本软件为RemoteCall的Mac版本，适用于Mac系统的用户，可用于远程维护电脑、远程维护android智能手机和平板电脑。下载软件后，点击软件面板下方的“申请免费使用”链接，根据提示注册即可免费使用。RemoteCall Mac OS 版本利用Java技术，将Mac系统与Windows系统的界面进行无缝结合，使得在Mac to Win、Mac to Mac、Win to Mac等不同的环境中可以自由的进行远程支持作业。
RemoteCall它无须控制端安装客户端程序，整个过程皆通过Web浏览器进行连接与操作。它主要用于在线交流和远程操作支持，并具有服务日志、数据统计及用户管理等实用的功能。 RemoteCall具有远程支持服务所需的大多数功能，如桌面共享、一对多支持、操作视频录制、会话移交、文件传送、远程重启连接、跨桌面拷贝、交互绘图、截屏、URL传送、白板、声卡共享、远程打印、远程系统信息查看、远程进程管理等。它适用于企业内部IT维护、售前售后咨询与技术支持，等等。
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