京东咚咚是京东商城推出的一款面向买家的聊天软件。继推出面向商家的IM软件“咚咚”之后，近日京东又将推出一款面向个人用户的“咚咚”。据了解目前该软件仍在内测阶段，不久将会正式推出，这也被称之此前产品的个人版。该软件的官网地址已经能够进行访问并下载。此次发布的面向个人用户的“咚咚”具备两个功能：其一是个人用户之间的沟通。用户可通过咚咚进行单独聊天或者组队聊天；其二则是客服咨询功能，用户在京东上购物可通过京东咚咚与客服进行沟通，但该功能目前仅支持PC端。
京东咚咚软件简介
京东咚咚是京东(JD.com)推出的面向京东商家用户的一整套电子商务即时通讯软件。支持商家接待客户咨询,提高工作效率,促成订单交易。
京东咚咚常见问题
客服账号无法接收咨询：
检查是否配置了在线客服IM权限；是否开通了客服咨询；是否被分配在启用的客服组中；接待开关是否开启，权重值是否不为0。
咚咚服务数据是否影响店铺评分：
目前咚咚满意度和咚咚响应时长会影响店铺评分。
京东咚咚软件特色
1、联系客户更便捷
2、客服管理更高效
3、客户备注、订单备注提升处理效率
京东咚咚更新日志：
1.对部分功能进行了优化
2.解了好多不能忍的bug
小编推荐：
在经历了多次的更新与优化，京东咚咚变得更加的人性化，也更加的简单易操作，软件园小编亲测，推荐给大家下载，感兴趣的小伙伴还可以下载360浏览器。
- 佳易服装鞋帽销售管理软件(网络版)
- 思飞账房通小商品销售管理软件
- 领智汽车配件销售管理软件
- 美弘泰工业销售管理系统
- 威达服装店管理软件
- 威达手机电脑销售管理软件
- 威达超市POS收银管理软件
- 上海岁荣-临床科室管理系统
- 仁达客户关系管理系统
- 多元鞋店销售管理系统
- 潘多拉药店销售管理系统
- 赢通I7餐饮管理系统标准版
- 赢通I7餐饮管理系统 快餐专业版
- 赢通I7餐饮管理系统 小餐王版
- 赢通A5化妆品管理系统专业版
- 赢通A5母婴管理系统专业版
- 龙脑通药店系统管理软件
- 赢通A5商业管理系统(标准版)
- 赢通A5商业管理系统批发版
- 赢通A5商业管理系统(小商通版)
- 赢通A5服装管理系统专业版
- 赢通A5医药管理系统标准版
- 赢通A5烘焙管理系统专业版
- 龙脑通药店管理系统多机新GSP版
- 赢通A5农资管理系统专业版
- 天天酷跑西湘子四模式简化版 0827 最新稳定版
- 找你妹2014 v3.0.0 安卓版
- 仙剑奇侠传手游圈圈助手 for android V1.0.0 安卓版
- 极品飞车17 最高通缉 v1.3 八项修改器 免费版
- 全民武侠 v2.0.0 for iPhone/iPad版
- 劲爆三国手游 for android v2.1 安卓版
- 神秘之剑中文版 for android v0.6.0 安卓版
- 我的世界萌娘女仆服装合集 第二季
- 熊孩子快跑最新版(休闲闯关手游) v1.5 安卓手机版
- 兔兔快跑 v1.2.2 安卓版
- 沄沄白空
- 长宫寂寂月影欢
- [娱乐圈]Mydol
- 【综】我的邻座是怪咖
- 快穿之宁子坤
- 雨河物语
- 三名Alpha同时求婚
- 佛门小妖精
- 宅女的自我修养
- 替身
- 纯熟意外
- 德雷尔一家 第一季
- 终极一班4
- 示铃录
- 哥谭 第三季
- 罪恶黑名单 第四季
- 多少爱，可以重来
- 好运罗曼史
- 超星星学园
- 决战江桥