软件 | 米云客服系统软件 1.1.1.6 官方最新版 |
内容 |
米云客服客户端是目前专门为企业推出的即时聊天软件。该软件界面简洁,使用方便。米云客服系统具有实现多个微信号对话集成、常用语常用语快捷回复、客服行为监管、好友分类管理等功能,非常的便捷实用,欢迎有需要的用户下载使用。 ![]() 功能说明: 一、聊天记录保存,效率提升50%,人工成本减少100/人/天 1、聊天记录同步到服务器端 2、聊过的客户消息记录随时调出 3、不用再去拿手机查看历史聊天内容节省时间 4、客服行为得到有效监管 5、杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象维护品牌口碑 二、常用语快捷回回复,效率提升30%,人工成本减少60元/人/天 1、聊天过程中使用快捷回复 2、可以显著提高客服工作效率 3、营销话术设置规范 4、使服务用语更加规范模式化 5、自动回复和等待超时有效维护粉丝忠诚度。 三、业务报表自动生成,效率提升150%,人工成本减少300元/人/天 1、整个项目组所有报表自动生成 客服绩效一目了然 2、报表中的选项根据好友分类和聊天内容自动生成 3、无法进行人工干预 4、把人工做报表的时间转化成业绩 5、充分体现了米云客服为新媒体业绩而生的宗旨 四、好友分类管理,效率提升50%,人工成本减少100元/人/天 1、设置标签和详细备注 更快速查找好友 2、对不同类型的客户使用不同的营销手段 3、使客服的有效对话越来越多 4、根据好友分类可自动生成业绩报表 五、多个微信号对话集成,效率提升100% ,人工成本减少200元/人/天 1、多窗口对话集成 将15个微信账号整合在一个页面 2、全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口 3、可以有效解决号多聊天窗口多找不到的问题 4、客服人员只需关注全部聊天中的对话 5、消息未处理功能 提醒所有未经查看的消息 6、避免消息过多遗漏商机 可以有效提高客服人员的服务效率。 更新日志: 1、客户分析新增标签管理; 2、好友详细资料显示布局调整; 3、修复因好友数量太多导致无法登录的问题; 4、修正重复自动回复的问题; 5、调整及优化其他功能; 6、【设置】中【其他】选项增加兼容模式,修复二维码不弹出bug。 |
标签 | |
缩略图 | ![]() |
软件名称 | 米云客服系统软件 |
软件图标 | |
软件大小 | 33.6MB |
发布时间 | |
软件平台 | |
软件语言 | 简体中文 |
软件授权 | 免费软件 |
操作系统 | Win All |
系统类型 | |
用户评分 | |
软件版本 | 1.1.1.6 官方最新版 |
官方网站 | |
官方网址 | |
软件截图 | |
软件总类 | 电脑软件 |
软件大类 | PC软件-网络软件-聊天软件 |
软件小类 | |
开发者 | |
主办单位名称 | |
ICP备案名 | |
备案号 | |
使用年龄 | |
下载链接 | ![]() |
攻略教程 | |
详细介绍 | |
操控设备 | |
隐私政策 | |
查看权限 | |
敏感权限获取说明 | |
软件类型 | 国产软件 |
安全警示 | 适度休息有益身心健康,请勿长期沉迷于使用电脑或刷手机。 |
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