开启游戏平台后觉得比较卡怎么办?

　　您可以尝试点击右上角的音效和动画按钮关闭声音和动画。您也可以在系统设置中分别开启和关闭声音和动画。

　　启动游戏后能否自动关闭游戏平台?

　　您可以在游戏设置中，勾选启动游戏后关闭平台选项。

　　启动游戏时能否跳过CG动画?

　　您可以在游戏设置中勾选启动游戏跳过CG选项。

　　登录后，怎样才能切换帐号呢?

　　您可以点击右侧的菜单按钮，选择切换帐号。

　　我的游戏中没有能自动扫描出我本地的游戏怎么办?

　　您可以使用手动添加功能，添加您的本地游戏。您也可以将游戏的快捷方式直接拖到我的游戏界面中，我们会为您自动识别。

　　游戏更新时卡住，长时间进度条不动怎么办?

　　您可以尝试以下方法：

　　方法1.确保您的网络顺畅后重试;

　　方法2.打开游戏目录，确认下是否是平时常用的游戏目录。如果游戏目录不正确，您可以更换游戏目录后重试;

　　方法3.可以打开任务管理器，查看下是否存在游戏的启动程序(如《新倩女幽魂》的启动程序名为《新倩女幽魂online》启动程序)，如果存在，请您结束进程后重试;

　　如果上述方法无效的话，建议您使用手动更新功能，如果无法手动更新，可能是您的游戏目录已被损坏，您需要修复游戏或重新安装游戏。