软件 | 神手公众号客服 1.0.8官方正式版 |
内容 |
软件简介 功能介绍 一、公众号的身份革命 多客服同时在线与粉丝即时互动,将公众号从单向传播的内容平台,升级至双向互动的营销平台 1、咨询接待数量上不封顶,聊天记录永久存档,永不丢失。 2、支持绑定多个公众号/小程序,一个客服同时接待多个咨询。 3、公众号留言咨询无缝对接,粉丝关注、新消息提醒,秒速接待。 二、回复内容的形式革命 个性化消息回复 让客服比文字更直观 1、支持文字/图片/图文/语音/视频/二维码/Word/ PPT/PDF等多种形式沟通。 2、回复内容的形式创新,多样化的沟通方式,充分为客户考虑,提升满意度。 3、一图胜千文,一言胜千图,一看胜千言,丰富你的聊天,让客户体验更直观。 4、支持常用话术一键同步到高能知识库,生成快捷回复,大大提高客服工作效率。 三、粉丝画像的管理革命 多维度精准标签 画像管理让你更懂客户 1、精细运营,降低公众号/小程序掉粉率,大幅 提升粉丝转化为客户的概率。 2、对每一个粉丝进行精细化标签分类(年龄段、身份、职位、来源、喜好等),予以精准画像分析。 3、根据画像标签进行粉丝分类筛选,向各类粉丝推送高相关度信息,量身打造内容,精准投放转化高。 4、特别针对48小时内沟通过的粉丝,群发消息无上限,支持设置定时邀请、自动提醒,客服即时跟进 神手公众号客服软件特色神手公众号客服官方电脑端更新日志 |
标签 | 神手公众号客服,网络软件,聊天工具 |
缩略图 | |
软件名称 | 神手公众号客服 |
软件图标 | |
软件大小 | 50.17 MB |
发布时间 | 2018-11-02 |
软件平台 | 电脑版 |
软件语言 | 简体中文 |
软件授权 | 免费软件 |
操作系统 | WinAll/Win7 |
系统类型 | 支持32/64位 |
用户评分 | 5 |
软件版本 | 1.0.8官方正式版 |
官方网站 | |
官方网址 | |
软件截图 | |
软件总类 | 电脑软件 |
软件大类 | 电脑软件-网络软件-聊天工具 |
软件小类 | 聊天工具 |
开发者 | |
主办单位名称 | |
ICP备案名 | |
备案号 | |
使用年龄 | |
下载链接 | ![]() |
攻略教程 | |
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