千牛|阿里旺旺卖家版已正式升级为千牛卖家工作台。千牛|阿里旺旺卖家版是阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件，能帮您轻松找客户，发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈做生意。

阿里旺旺卖家版已正式升级为千牛卖家工作台。
千牛是阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件，能帮您轻松找客户，发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈做生意。
阿里巴巴开始整合”贸易通”和”淘宝旺旺”之后推出的统一品牌：”阿里旺旺”。整合完成后，旺旺用户将和贸易通用户对接，而”贸易通”和”淘宝旺旺”的品牌也将消失，合并成统一品牌”阿里旺旺”。

软件优点：

阿里旺旺卖家版的主要功能有哪些

1、完善在线聊天；

2、内部订单评价；

3、集成客户管理；

4、提供群众交流；

5、强化交易焦点；

6、后台消息推送；

7、高清软件界面；

8、多账号进行切换；

9、图片收发自如。

软件特色：

1、为淘宝商家提供的软件，支持商家能够在这里快速接单、约单，与客户、消费者进行交流。

2、提供自动匹配账户用户，可以根据商家的商品类型、销售规模来匹配，匹配到合适的顾客。

3、支持接受到消费者的反馈，在这里能够与所有的顾客一起聊天，方便商家进行售后服务的操作。

安装步骤：

1、在这里下载阿里旺旺卖家版的安装包（即千牛），点击下载的文件开始安装。

2、进入安装页面能够立即安装，也可以自定义安装，这里我们推荐选择自定义安装，然后挑选适合的安装位置来进行安装。

3、安装需要消耗一定的时间，耐心等候安装的完成，接下来你就可以开展全新的贩售活动了

使用技巧：

千牛对店铺的经营管理是通过插件实现的，比如处理订单、管理商品、分析数据都通过千牛上的相关插件完成，千牛分为PC和无线两个版本，插件也分PC和无线来满足商友不同的操作需求和习惯。

插件分类：

1.基础类：快速发布商品、供品管理、订单管理、诚信通

2.数据类：生意参谋、精准营销

3.营销类：网销宝、阿里推客、服务市场、店铺红包、营销+、淘工厂、高德亮标

4.客服工具：自动回复、团队知识库、任务中心

5.服务：商学院、生意经、成长中心、服务中心、规妹

使用场景

户外场景：

1.商品上新：进入“快速发布商品”插件，轻松解决新品上新问题。

2.重发offer：进入“供品管理”，一键重发所有信息。

3.订单交易：进入“订单管理”，改价，确认发货，物流信息统统搞定。

4.店铺动态：进入“生意参谋”每日必看的店铺数据一览无遗;有访客来访，“精准营销”插件消息实时提醒，让您不错过任何买家接待。

营销场景：

1.“网销宝”插件：接入了PC和无线两个版本，进入插件后可以直接操作关键词及计划组是开关闭，查看消耗情况及相关数据，最值得一提的是，在无线插件进行充值比在PC端充值送的红包会更多噢。

2.“诚信通”插件：登录后可查看诚信通到期时间及续费相关优惠，为了让您更好做电商，里面还会不定期更新同行成功经验及网商操作技巧。

3.“店铺红包”插件：可以让您给自己的店铺设置红包，分享给自己的新老用户，刺激首次及再次下单率。

4.“服务市场”插件：集合了第三方插件，可以在里面根据自己的需求订购日常操作的小工具，免费和付费都有噢。

服务场景：

1.“自动回复”插件：让客服作好自动回复，做好每一个买家咨询接待。

2.“规妹”插件：1688网站的规则会实时更新在“规妹”中，了解规则能帮您更好的做好电商，服务好买家。