问：是不是所有文件都可以恢复？

　　答：不是所有被删除的文件都能恢复，如果被删除的文件占用的空间已经分配给其它文件，那么该文件也就不可能恢复了，为了避免文件数据被其它文件覆盖，请尽快进行恢复。

　　问：能支持预览的文件有哪些？

　　办公文档，如Microsoft Office的文件、各类图片文件，文本文件等，随着软件的更新，还会有更多文件格式支持预览。

　　问：如何提高文件被恢复的概率？

　　硬盘数据恢复过程中，禁止往源盘里面写入数据，不要做磁盘碎片整理，尽快用数据恢复软件恢复。最好能断开网络，关闭一些不必要的程序，因为一些程序都会在用户看不见的情况下往硬盘写入数据。

　　问：桌面上删除的文件可以恢复吗？

　　桌面默认是位于C盘的文件夹。Windows有虚拟内存，默认使用C盘，一些缓存也生成在C盘，因此遇到桌面上宝贵的资料被删除时，条件允许的话应该将硬盘拆下，当外置硬盘连接到其他电脑上，在其他电脑上使用本软件恢复。

　　问：为什么我恢复出来的office文件打开是乱码？

　　数据已经被覆盖，此时文档的数据已经不是原来的数据，用OFFICE文件修复器之类的也已经无法修复。

　　问：如果数据恢复失败是否会影响下次恢复？

　　软件对数据的读取与写入均在内存中完成，即使恢复失败也不会对原有数据产生覆盖影响。