餐饮业的竞争已日趋白热化，卓有成效的餐饮管理系统已经是餐饮业的大势所趋，顾客从预定、点菜、配菜、加菜、退菜到最后顾客结帐全部实现自动化，实现前、后台与厨房的实时互动，是对传统点菜方式的重大变革，一方面方便用户就餐；提升酒店的档次，另一方面大大的提高了酒店员工的工作效率。

现阶段普及率一线城市大到五星级酒店，小到餐饮门店覆盖率达到80%以上，这是一轮有档次的的服务更新、效率的提升。软件功能介绍餐饮管理系统是由常州异同软件有限公司旗下所研发的一种面向餐饮行业的管理系统，该系统可结合PDA、无线网络、客户端计算机和数据库技术等实现无线点菜功能。 整套软件具有众多实用功能，典型功能介绍如下：1、系统功能全面系统包括酒店菜谱设置、桌台类型设置、桌台设置、开台、换台、操作人员设置、操作人员权限管理、操作人员密码管理等基本信息管理；客户信息管理。2、预订管理功能客户餐桌预定管理可实现早、中、晚或某个日期的预定，客户来电预定、电脑查询快速显示适合客户预定时间内的空桌。或指定桌有无预定。无纸化记录预定信息，无需以前记录本式的重复翻查工作，高效快捷! 3、电脑录单功能录单、收银、打印等日常营业操作，支持点选、代码、首拼码等多种录入方式，操作方便快捷。录单人员无需专业培训，稍加指导即可操作，店内忙的时候可多台电脑同时录单操作。 4、分单打印功能所点菜品可以分别打印到各楼层、多联单打印到各档口，根据设置可实现“一菜一打、一菜多打、一单多菜、一单一菜”，不同档口不同设置，随时补打，预结帐打印，支持多种方式结帐打印等等。（具有一菜一单跟单功能，就算再大的客流，再多的菜品也不会出错） 5、会员管理功能操作员信息管理、操作人员授权管理、会员及卡信息管理、会员消费积分管理、会员卡折扣管理、会员储值卡管理、会员计次卡管理；会员卡密码管理、操作人员密码管理、申请办卡、卡挂失、取消卡挂失、遗失补办、销卡等日常操作功能；会员交易对帐单查询、卡余额及积分查询、卡历史交易查询、卡交易综合查询。 6、口味选择功能作法、口味、等注释性信息为客人及后厨制作人员之间建立起一条信息完全对称的交流通道，保证了后厨制作人员能准确地按客人的要求制作菜品，从而减少了一些不必要的纠纷。 7、统计报表功能适时订单查询、埋单结算统计、历史消费记录查询，营业报表统计等无线点菜功能（此功能需要PDA、电脑打印机等硬件配合）无需前台点餐，各服务员在手持PDA上即可操作，可以在移动行走的过程中开台、换台、点菜、补菜、叫菜、退菜、核菜。使用PDA可以适时参看空台情况，引导客人入座，适时查看各台桌点菜情况。在服务器上对菜品信息进行添、改、删操作也可以及时反映到PDA终端。提高酒店服务档次，给客户留下好印象。客户来电管理功能系统包括顾客详细资料的建立及查询，CTI技术，可自动捕获来电顾客的电话号码，系统根据来电号码自动调出客户资料。