客服小助手是一款兼容QQ,微信,千牛等各类聊天工具的快捷回复聊天辅助软件。让客服少打字回复快，使用客服小助手，解决客服工作中相同问题重复回复，打字又慢又辛苦的问题，提升效率和对话质量。
简单使用说明：
1、软件运行后，先注册一个帐号，注册成功后，软件会提示注册的用户和工号，然后登陆软件就可以使用了。
2、软件默认是双击发送到编辑区，如果想直接发送出去，可以在设置里设置。
3、软件的使用，不限制电脑。
4、如何新增，修改，删除数据，鼠标右键。
5、软件可以试用30天。
最新版本：V2.7.9 2019-11-10更新
新增，图片发送功能，支持jpg，gif，png格式，双击标题前面带图字的小图标可以把图片发送到聊天窗口。
新增，简洁功能，也可才把常用的简洁，简单用语，录入到简洁功能中，使用更方便。
新增，可以导出excel，从excel导入功能
新增，可以吸附聊天工具的功能。
新增，支持拼音首字符查询
新增，支持快捷键发送，enter发送文字内容，ctrl+ 这个键就是enter上面那个键可以发图片，ctrl+enter可以 文字图片一起发送
新增，可以设置快捷键，得到输入焦点功能。
新增，可以按使用次数排序功能，使用次数越多排序越靠前。
新增，文件加密功能，淘宝类目查询功能。
新增，工具模块 可以添加软件和文件的路径，也可以添加网址。
2019-11-10更新
修复部分Bug,增强程序稳定性，优化了软件内部结构