鹰讯平台是医院后勤一站式服务工单系统平台，是主动服务医疗一线，提高服务质量的新举措，鹰讯平台目前尚在起步阶段，有待逐渐完善管理模式和信息化建设，以提高管理水平和工作效率，我们将在实践中不断探索、积累经验、拓展服务半径与服务内容，使之逐渐完善并成为医院后勤服务的指挥体系。