问：不能上网的电脑也想要个注册码，怎么办?

　　答：必须在那台电脑上生成“注册申请码”(或称机器码)，然后用可以上网的电脑把这个“注册申请码”发过来就可以了。

　　问：如何备份我的注册码?

　　答：您选择主菜单的“帮助”->“关于BldgStat”。在随后弹出的对话框中点击按钮“输入注册码”。将“输入注册码”对话框中显示的注册码保存起来就可以了。

　　问：我的邮箱肯定没问题，为何一直没有收到注册码?

　　答：可以到邮箱中的垃圾邮件中找找。

　　问：系统还原后，同软件版本的注册号是否还是有效的?

　　答：是的。

　　问：软件可以放在U盘，申请一个注册码行不行?

　　答：软件可以放在U盘里运行，但是需要为您使用的每一台电脑申请注册码。

　　问：企业版和标准版在功能上有无区别?

　　答：没有区别。

　　问：在我提交“申请码”并付款后多长时候可以收到注册码?

　　答：三个工作日内。这里面考虑到以下因素。在您付款后，付款网站会将您的付款通知在一个工作日内发给我们。我们看到后会在一个工作日内根据您的“申请码”生成注册码，再考虑到邮箱的延迟问题。综合上述因素，故需要三个工作日。

　　问：如果软件没有注册，在功能上有什么限制吗?

　　答：未注册的版本除了不能保存工程外，其他功能与已注册的版本完全相同。

　　问：更换硬盘后须重新购买注册码吗?

　　答：不一定，如果硬件改动不多的话，应该无需重新购买，如遇到问题可通过QQ或Email与我们联系。

　　问：如何升级软件?

　　答：一般情况下软件会自动升级，但是由于网络等某些特殊原因，版本升级未能成功的话，可以按以下步骤升级：

　　1) 到官方网站下载最新版的压缩包;

　　2) 将压缩包用解压软件解开到任意一个位置，比如"c:bldgstat"目录;

　　3) 将旧版本程序"mydata"目录中的所有文件复制到新版程序的"mydata"目录中，这样用户自己的补充材料等就可以在新的版本中使用了。

　　4) 确认新版可以使用后删除旧版本的程序;

　　问：如何补充新的材料?

　　答：按类型动态提示栏的+号。具体参考主菜单“工具》人材机计算类型管理...”

　　问：如何补充新的规格?

　　答：按规格动态提示栏的+号。具体参考主菜单“工具》人材机计算类型管理...”

　　问：为什么我打开别人的文件时，软件出现“异常，需要重新启动软件!”的提示?

　　答：在排除对方文件损坏的可能性后，最有可能是您的软件是旧版的，因而无法打开对方用新版本保存的工程。建议您立刻将软件升级到最新的版本。

　　问：我的补充新的材料，材料名写错了，如何更改?

　　答：点击主菜单“工具”->“人材机计算类型管理”，在随后弹出的对话框中修改。

　　问：软件自动升级会删除用户自定义数据吗?

　　答：不会。