1. 打通企业售后维修工作的信息链：从收到返修品→派工→维修→完工→返还客户→维修报告,形成一个信息闭环,每个过程都在软件中体现, 维修进度及过程有记录,有据可查,由于人工传递信息可能存在不及时、漏传,造成返修品长期被遗忘,本软件可有效解决此类问题。

      2. 提高售后工作效率：使用艺舟软件售后维修管理系统官方版可使各部门各司其职，高效协同工作，数据同步共享。

      3. 售后信息传递快速化：仓库收到返修品并新建维修单后,客服就会看到并录入是否在质保期内、是报价还是直接维修等信息并派工，之后维修部门界面会显示维修信息并到库房领件维修，并填写维修过程及更换零件，维修完成在软件中报完工，客服上传维修报告备查。

      4. 责任明确化：各部门操作在软件中都可追溯，避免互相推诿现象发生。