具体的原因可以查看这篇文章 https://www.jb51.net/office/word/36412.html
错误问题：
Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。
WORD的模版文件损坏了，导致不能正常启动word。
手工解决：
依次展开“我的电脑”→“工具”→“文件夹选项”→“查看”→如上图红匡中的设置，选择“显示所有文件和文件夹”并去掉“隐藏受保护的操作系统文件”前面的钩选→确认。删除C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates目录中的Normal.dot模板，再运行word，自动在该文件下生成正确的模板。
总结写成BAT批处理文件“office修复工具.bat”，希望能够解决你的office2003,word2003使用过程中遇到的问题。
另外，手动开始—运行“regsvr32 /u /s pintlgnt.ime”命令。
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