苏宁IT帮客是苏宁自主研发，面向个人用户提供3C设备问题自助检测、本地安全防护、专家远程协助的综合性套装软件，是您身边的IT安全专家。软件功能强大，提供一键体检、病毒防护、电脑清理、优化加速和专家在线功能。能够全面检查出电脑中存在的各种风险，并提供由苏宁专家知识库资源提供的问题修复解决方案。旨在为苏宁和广大用户间建立专业服务的连接通道。从2009年8月发布至今，已陆续为国内近百万个人用户提供了专业化的服务体验。
苏宁IT帮客是供用户安装和使用的，包含远程服务、电脑杀毒、一键体检、电脑清理、优化加速等功能模块的软件载体。实时保养电脑，让您的电脑更加安全、性能优良。
苏宁IT帮客特点
1.病毒木马防控
世界知名杀毒引擎防止病毒木马攻击杀毒引擎可彻底关闭
2.自助维护服务
一键体检电脑问题清理电脑垃圾痕迹优化开机运行速度
3.专业人工服务
远程、线下O2O服务苏宁自营服务团队七年帮客服务品牌
苏宁IT帮客功能
集成全球一流的杀毒引擎和病毒库更新服务，能够防止病毒的攻击以及盗取帐号和密码的恶意程序入侵，保障电脑在一个安全的状态下运行；提供垃圾、痕迹和注册表清理，让电脑摆脱臃肿，运行更轻盈更流畅；自主选择可加速项，释放出更多的电脑内存空间；遇到问题无法解决，不懂如何操作时，可以选择使用苏宁IT帮客专家在线功能，提供一对一的专家服务
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