多彩宝APP是一款运行在安卓平台下的针对贵州省居民推出的便民缴费服务平台。居民可在多彩宝平台上完成水、电、煤、有线电视等民生缴费。
常见问题
问：多彩宝目前支持哪些缴费业务？
答：目前支持缴纳全省有线电视费；贵阳市燃气费；全国电费、手机话费、电信固话费、交通罚款。更多缴费业务即将开通。
问：不用注册可以缴费吗？
答：无须注册也可以缴费，但注册用户能查看和管理历史缴费号和交易记录。APP需要注册缴费。
问：在多彩宝如何付款？
答：目前支持支付宝、银联在线支付。
问：支持预存吗？
答：有线电视费支持预存。燃气费不支持预存，待出账后即可缴纳，应缴金额即为欠费金额。
问：为何付款成功了，但仍然没销账呢？
答：可能是数据同步问题，请耐心等待1-2个工作日后查询。如出现支付账单后销账失败的情况，经查实后我们会尽快安排退款。
问：过期账单能不能进行缴费？
答：由于每个公共事业单位本身的制度存在差异，您提交的账单可能会被失败处理，无法完成缴费，为避免造成您不必要的麻烦和损失，建议您在账单“最后付费日期”之前5日进行缴费。
问：话费一般多久到账？
答：一般5分钟内到账。
问：查询信息是否准确，为什么交警给我的罚单查不到？
答：多彩宝车辆违章信息全部来自各地交管网。根据各地不同业务规则，罚款缴纳金额或将会包含服务费，以查询结果为准。目前仅支持非现场违章查缴，由交警开出现场违章罚单暂不支持。
问：目前可以支持哪些地区的违章查缴？
答：支持全国31个省市地区300多个城市的违章查缴。
问：我在多彩宝支付成功后多久违章能消掉？
答：您的违章缴费订单，将在支付成功后的3到5个工作日内完成处理，处理完成后违章记录在交管网系统中消除，请及时查询。
问：为什么我有些罚单金额为零？
答：目前金额为零的罚单是有扣分的违章记录，此类罚单请前往车管所缴费。
更新日志
1.增加了实名认证，享受更多优质服务
2.优化了用户体验，运行更流畅
3.修复了已知的bug
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