软件功能特色
1、本平台最初应用于中国电信集团企业QQ网络客服系统，集成腾讯QQ、MSN等互联网联络工具，具备千万会话并发控制能力。率先在国内承建首家企业级微信平台，还可以接入微博、旺旺等几乎所有的主流通讯工具。
2、IMCC作为营销、客服全新的接入方式，将大量咨询、投诉、订购、推广等业务转移到互联网新渠道，优化企业内部使用习惯，改善终端用户使用体验，最终提升用户品牌，成就客户！
3、IMCC客服系统可以接入微信、QQ、支付宝、手机APP多平台接入，并可以对接企业自有的CRM、OA等IT系统
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