云天航空客服及业务管理系统软件功能
1、客户资料的导入导出(Excel)。
2、灵活，方便的送票单/旅游订单/酒店订单打印，可根据需要自主设计送票单或订单的格式
3、统计处理过的报表均可导出到Excel或word中，供数据的二次利用。
4、客户资料的查询(支持模糊查询)和录入修改。
5、黑名单(重点)客户的设定。
6、来电日志的查询，可查询来电和去电的时间，通话时长，可播放来电或去电录音。
7、购买一套就是单机版本，购买多套，安装在多个电脑上，指定其中一个做服务器，其它电脑做工作站，简单的设置一下，就可以实现数据共享，协同作业，构成局域网内部的网络版本。
8、一台电脑可以管理多路电话的来电。本软件在销售的时候标准配置是管理一路电话的设备，如需管理多部电话，请向销售人员说明。需要额外增加费用。
9、软件的初始超级用户的用户名：system .口令：system，进入系统后可更改口令
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