EPSON Scan无法打开解决方法

　　一、问题描述：

　　一体机_扫描仪通过USB线连接，启动Epson scan提示“无法与扫描仪连接”;

　　二、原因分析：

　　1、电脑和扫描仪通讯中断。

　　2、扫描仪驱动安装不正确，扫描仪设备无法识别。

　　三、解决方法：

　　1、检查扫描仪或一体机电源是否打开，USB线是否连接。

　　2、右键点击电脑桌面“我的电脑”(Windows XP)/“计算机”(Windows 7/8)图标，选择“管理”→“设备管理器”→“图像处理设备”，查看是否有对应扫描仪/一体机设备。

　　(1).没有“图像设备”或者展开“图像设备”没有对应扫描仪/一体机型号，此情况为通讯中断电脑没有检查到扫描仪设备。请重新连接USB线、更换USB线或者更换电脑测试。

　　(2).“图像设备”显示叹号EPSON Scanner，如图(2)设备未识别，计算机未正确识别扫描仪/一体机，请重新安装扫描仪驱动程序或使用“360驱动大师”等工具修复驱动程序。

　　(3).“图像处理设备”设备正常，仍然无法启动Epson Scan程序时，点击“开始”→“运行”(按Windows+R快捷键)，输入“wiaacmgr”命令，使用WinScan工具扫描。

　　说明：如果WinScan可以扫描说明设备硬件和连接均正常， Epson scan无法启动可能是程序安装不正确或与当前系统不兼容造成的，请尝试重新。