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软件 网易七鱼(全智能云客服专家) for iPhone v5.1.0 苹果手机版 
内容

网易七鱼IOS版是一款好用的客服软件,是一个全程监控流量,给你行业精准的数据,让你实时洞察的智能数据平台。感兴趣的朋友快来下载使用吧。

软件特色

支持图片、表情等多种沟通方式;

还会给企业提供给数据报表及分析;

云客服系统还对接了企业的CRM;

网易七鱼可以支持来自APP、微信等其他多渠道的信息接入;

并且支持多种方式创建工单,方便跨部门协作以及问题跟进;

软件功能

云呼叫中心

3步接入,为企业提供一个高性价比的电话门户。

工单系统

让团队效率和跨部门协同1键提升。

多渠道在线客服

网页、App、微信、电话多平台1处响应。

智能客服机器人

领先全球的第4代智能机器人全程参与服务过程。

软件亮点

1.超高标准运维

业内顶尖团队全天候安全扫描,多级别全方位7x24监控 运营商级别专业安全设备热机待命 新一代"哨兵"系统智能预判、主动防护,保证卓越的客户服务不被任何一点恶意试探所影响

2.持久安全稳定

自研新型分布式高可用架构,充分贴合业务场景需要 逻辑单元高度解耦,三倍冗余热备模块保证平滑热切、水平扩展数据高级别加密,物理隔离,保证安全

3.高速网络拓扑

遍布全国的多网接入优质BGP机房,工程师实测、精心挑选全球顶级加速节点重金铺设专线,只为每位客户轻松接入数据中心多地热备,专网实时同步

更新日志

版本 5.1.0

1.修复创建工单提示:参数错误

2.修复本地推送点击后,工单详情标题栏重叠问题

3.修复完结工单,用户名、手机、邮箱、时间选择会被当做备注上传的问题

4.询前表单适配

标签 网易七鱼,云客服
缩略图
软件名称 网易七鱼(全智能云客服专家) for iPhone v5.1.0 苹果手机版
软件图标
软件大小
发布时间
软件平台
软件语言
软件授权
操作系统
系统类型
用户评分
软件版本
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官方网址
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更新时间:2025/5/4 15:23:00