用电脑拨打电话，区别于传统电话机，PC串口电话机是通过电脑软件控制串口电话通信设备进行拨号、发码、接听等，语音通话接口可采用通用耳麦、专用耳麦、音箱和话筒组合或是通用电话手柄等。传统的电话机拨号过程都是通过手指操控键盘进行拨号，速度慢，容易误操作，并且表现为电话号码不方便管理等，而采用PC串口电话机，不仅可以通过电脑的数字键盘进行拨号，还可直接将存储于电脑上的电话号码通过复制和粘贴方式导入软件中，有效加快拨号速度和防止拨号错误，可广泛适用于企事业办公人员、电话通信较多人士、话务员等。

　　二次开发利用PC串口电话机系统是由串口电话机设备（型号NK201）和配套PC上位机软件组合而成。串口电话机设备内嵌NK103M模块，设备功能和通信协议完全兼容NK103M（进行二次开发时可借鉴），PC上位机软件是针对设备进行开发，软件版本升级空间巨大，是最终用户和进行二次开发的最佳选择。