口才是一门语言的艺术，是用口语表达思想感情的一种巧妙的形式，懂得语言艺术的人，他不会勉强别人与自己有相同的观点，而是巧妙地用口才引导他人到自己的思想上来。那些善于用口才准确、恰当、生动地表达自己思想感情的人，办事往往圆满；反之，不懂得语言艺术、口才拙劣的人，最后自己也会陷入困境。
 口才是现代智能型人才的基本素质，思维敏捷、能言善辨是事业成功的保证，一个口才出色的人，首先必定具有敏锐的观察力，能深刻认识事物，只有这样，说出话来才能一针见血，准确地反映事物的本质；其次，口才好的人还必须有严密的思维能力，懂得怎样分析、判断和推理，说出话来才能滴水不漏，有条有理；第三，口才好的人还必须具有流畅的语言表达能力。也就是说，知识渊博，话才能说的生动通顺。正是因为口才具有这种综合能力的特征，成功大师们才一致认为：口才是知本的综合标志，是事业成功的阶梯，一个人口才水平的高低直接关系到事业的成败。
 '口才好，吃个饱；口才差，捞不着'。好的口才可以'化腐朽为神奇'，一句得体的话可以令你马到成功，而不得体的言语则会使你功败垂成。人们常说一个口才好的人'能言会道'，'嘴皮子好'。嘴，就是那么两张皮，除了吃喝就是说话。然而，这两件关系到人们生死存亡的大事，却都落在了嘴上。它虽不能将死的说活，却可以让好的更好，坏得更坏。可以让人上天堂，亦可以使人下地狱。