陈冬冬，随和谦虚，知识渊博。任职于靠前很好管理咨询公司——上海百仕瑞企业管理顾问有限公司。长期服务世界五百强、央企以及大型民企。其课程条理清晰，深入浅出，深受学员喜爱。

第一章 冲动是魔鬼
第二章 情绪的作用
第三章 情绪的脉络
第四章 情绪化行为
第五章 诱发性事件
第六章 内心的情绪
第七章 主观的评价
第八章 当下的需求
第九章 心智的模式
第十章 情绪管理的应用

本书基于作者对情绪的深入研究，将情绪分为6个层面："情绪化行为”、"诱发性事件”、"内心的情绪”、"主观的评价”、"当下的需求”和"心智的模式”。首次提出"情绪的火山模型”用于解释情绪发生过程。本书就是围绕这6个层面来解释情绪，并在情绪发生的不同阶段，匹配相应情绪管理工具，能有效帮助读者掌握管理情绪的方法。