对于希望在21世纪仍保持竞争优势的公司来说，这是一本必要的指导读物。本书将质量管理领域的大量著作和思想变成了一本可读性极强的、完整的、权威的入门性读物。书中的技巧和工具能帮助你穿越质量管理的迷宫，成为卓越的质量管理者。
编辑推荐
目录
什么是质量？
质量与利润
实施
我们可以（模仿谁）向谁学习？
绩效测评
质量体系
全面质量管理在欧洲
一览表
参考文献
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- 开发性金融与可持续发展
- 社会科学基础知识(职业院校学前教育专业十二五规划教材)
- 幼师生职业生涯规划与就业指导(职业院校学前教育专业十二五规划教材)
- 中华民族文化的重建--二十世纪中国小说中的民俗叙事研究
- 幼儿游戏创编与指导(职业院校学前教育专业十二五规划教材)
- 高中英语晨读晚记
- 客户关系管理(财经类全国高等职业教育创新型十二五重点规划教材)
- 财务管理(财经类全国高等职业教育创新型十二五重点规划教材)
- 会计电算化(财经类全国高等院校创新型十二五重点规划教材)
- 线性代数(高等院校成人教育十二五规划教材)
- 医用化学实训指导(高职高专医药卫生类实训指导系列规划教材)
- 概率论与数理统计(高等院校成人教育十二五规划教材)
- 单片机技能竞赛实训教程(机电类职业教育创新型十二五重点规划教材)
- 建筑设备工程(高职高专建筑工程类专业十二五规划教材)
- 基础会计模拟实训(普通高等教育十二五规划教材)
- 病原生物与免疫学实训指导(高职高专医药卫生类实训指导系列规划教材)
- 英语专业四级阅读理解百篇精讲/郑家顺考试捷径系列
- 建筑工程资料管理(高职高专建筑工程类专业十二五规划教材)
- 概率论与数理统计(全国高等院校创新型十二五重点规划教材)
- 材料科学基础(第2版普通高等学校十二五规划教材)
- 破茧成蝶--毕业生说特质
- 人体解剖学实训指导(高职高专医药卫生类实训指导系列规划教材)
- 生物化学实训指导(高职高专医药卫生类实训指导系列规划教材)
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