农梅珍，大学毕业后，从基层销售员开始做起，走南闯北，在祖国大好河山间穿行。喜欢销售工作，并在销售工作中找到了成就感。拥有十余年的销售与团队管理经验，对打造狼性销售团队有过多年的实践与研究经历，形成了一套独特的训练方法。

第1章 销售工作职责划分说明
　1.1 销售总监职位描述
　1.2 销售部经理职位描述
　1.3 销售助理职位描述
　1.4 大区经理职位描述
　1.5 办事处经理职位描述
　1.6 店面经理职位描述
　1.7 营业代表职位描述
　1.8 导购代表职位描述
　1.9 渠道经理职位描述
　1.10 电话销售代表职位描述
　1.11 销售代表职位描述
　1.12 销售统计员职位描述
第2章 销售管理日常工作细节描述
　2.1 销售人员行为细节描述
　2.2 销售经理工作细节描述
　2.3 顾客满意度（CS）评估细节描述
　2.4 顾客满意度调查工作细节描述
　2.5 顾客满意度测量实施细节描述
　2.6 店面服务标准细节描述
　2.7 销售人员甄选工作细节描述
　2.8 订单及物流配合工作细节描述
　2.9 销售着装和仪容细节描述
　2.10 销售言谈举止细节描述
　2.11 销售工作礼仪细节描述
　2.12 顾客满意指标制定细节描述
　2.13 新品上市销售流程细节描述
　2.14 销售方针制定细节描述
　2.15 销售计划制订细节描述
　2.16 销售部内部组织营运管理细节描述
　2.17 销售额的计算及收款工作细节描述
　2.18 销售途径确立操作细节描述
　2.19 设立或撤消分公司、营业处操作细节描述
　2.20 协助新产品开发工作细节描述
　2.21 信用调查工作细节描述
……
第3章 销售管理常用制度描述
第4章 销售工作日常用表图例

无论市场如何变化，盈利模式如何改变，都离不开具有战斗力的销售团队。销售部门的水平决定公司的长远发展，销售经理的管理工作将直接影响销售业绩及公司的美誉度。销售经理工作水平的高低，决定着销售业绩的好与坏。
农梅珍编著的《销售经理日常工作细节》从销售经理日常工作实际出发，对销售经理工作中的每个细节进行了全面阐述，读者可以拿来即查即用，对照实操。