修订版《安利直销全集》，微调了原先的框架，使之脉络更加清晰；在内容上，更新了原书一些已经过时的数据，添加了安利在中国直销法律法规出台后实施的一些新政策和新措施，并增添了更多的实用性、技巧性的内容，使得本书既切合了那些想了解安利公司，了解直销业的读者的要求；又满足了想通过本书获得一些实际操作技能，更快更好地开展个人直销事业的读者的需要。

本书以清晰的结构和简洁生动的语言，介绍了安利传奇的发展历程，深入剖析安利公司的杰出的经营管理智慧，以及如何加盟和开展安利事业等内容，深入阐述了如何进行业务拓展、如何进行产品销售、如何训练直销口才等直销技巧。作者在修订过程中增添了更多的实用性、技巧性的内容，使得本书既切合了那些想了解安利公司，了解直销业的读者的要求；又满足了想通过本书获得一些实际操作技能，更快更好地开展个人直销事业的读者的需要。

前言

第一章 直销帝国

 一、从地下室走出来的奇迹

 二、复制——安利无限延伸的原理

 三、产品——安利长盛不衰的支柱

 四、会员制——安利直销事业的真谛

第二章 优越的销售体制

 一、独特的11P’s策略

 二、“店铺+销售代表”模式

 三、“向一线销售倾斜”制度

第三章 安利事业三大助力

 一、成熟的品牌运作

 二、强大的企业文化

 三、先进的信息技术

第四章 成功的直销员管理

 一、理顺上下层级关系

 二、丰厚的回报机制

 三、严格管束直销员

第五章 完善的培训系统

 一、阶梯式培训

 二、直销说明会

 三、疑问解析会

 四、其他培训方式

第六章 奖金制度：安利直销的灵魂

 一、毛利

 二、业绩奖金

 三、领导奖金

 四、红宝石奖金

 五、明珠奖金

 六、翡翠奖金

 七、钻石奖金

 八、皇冠奖金

 九、其他激励

 案例 完美公司的奖金制度

第七章 向外无限扩张

 一、开始跨国之旅

 二、挺进亚洲市场

 三、进军欧洲市场

 附录1 安利的两代领导人

 附录2 安利大事记

第八章 安利中国策略

 一、本土化策略

 二、公关策略

 三、营销策略

 四、变革与转型

第九章 如何加盟安利事业

 一、选择“零风险”事业

 二、加入一个高效的团队

 三、搬开前进路上的绊脚石

 专题 什么是直销

第十章 如何实现自我管理

 一、设定明确的目标

 二、时间管理有技巧

 三、做好自我心态调试

 专题 如何进行时间管理

第十一章 如何拓展安利业务

 一、挖掘潜在顾客

 二、确定有效顾客

 三、拓展更多新顾客

 附录 开展安利直销的15件事

第十二章 如何做好产品销售

 一、售前做好准备

 二、成功示范产品

 三、举办家庭聚会

 四、促成产品销售

 五、做好售后服务

 附录1 产品示范二则

 附录2 如何举办家庭聚会

第十三章 如何组建安利团队

 一、团队成员保荐

 二、团队成员跟进

 三、团队成员管理

第十四章 如何锤炼安利口才

 一、九种口才利器

 二、培训会场口才

 三、产品销售口才

 四、家庭聚会口才

 附录 安利经验

后记

一、成熟的品牌运作

在激烈的市场竞争中，企业的重要任务之一是精心打造自主品牌，使得自身的企业和产品与众不同，从而形成核心的竞争力。卓越品牌是安利的核心竞争力之一，在新的行销形势下，安利将进一步加强品牌建设，尽最大的努力给中国的消费者提供优质的产品、满意的服务和高品质的生活。

市场正在发生着革命性的变化，经历了许多产品的广告炒作及活动的诱惑，消费者不再盲从，不再人云亦云，他们变得更加理智、精明。在严峻的挑战面前，安利不遗余力地打造第一品牌，使安利的产品一直备受市场青睐。

1.借力纽崔莱系列产品

产品是企业品牌不可或缺的组成部分，当企业知名度不够高，不足以上升为品牌的时候，优质的产品往往是企业在推广品牌时所必须要借助的重要力量，这个产品应该是广为人知的王牌产品，例如计算机处理器之于英特尔、Windows之于微软。对于安利来说，纽崔莱就是这样的王牌产品。

1972年，安利公司收购纽崔莱营养食品公司。随后，安利公司分别在美国加州、波多黎各及墨西哥设有五大农场及厂房，建立了纽崔莱生产基地。纽崔莱所有的生产农场，绝不使用化学农药及除草剂，而是采用先进的生物学及科技过程控制野草及害虫，对植物及人体健康无任何损害，培养埃及红蚯蚓，利用其垂直钻动的本能来松土，而不使用机械松土，以避免土壤受到油污的破坏。因此纽崔莱的营养食品曾被美国职业篮球协会(NBA)指定为运动员的营养补充食品，这也使得纽崔莱产品蜚声国际。曾火遍中国的F4之一的言承旭就是安利纽崔莱的热心用户。

安利在纽崔莱的品牌打响之后，便将该品牌进行了延伸，加长了纽崔莱品牌的产品线。陆续推出复合维生素C、天然B族维生素、钙镁片、天然β胡萝卜素营养胶囊、小麦胚芽油营养胶囊、果蔬纤维嚼片、深海鲑鱼油胶囊、铁质叶酸片、多种营养片、儿童钙镁片、儿童铁质片、银杏健忆胶囊等15个产品。

时至今日，安利品牌借助纽崔莱产品系列，在公众的心目中树立了良好的形象，安利的品牌之路也走得越来越顺畅。

2.推出品牌形象代言人

安利海外的产品都是通过正宗的“直销”方式销售，道理很简单，直销靠的就是口碑相传，企业不需要广告。但是自从1998年以来，很多人对直销和传销的概念混淆不清，基于这样的特殊情况，安利无论从主观上还是从客观上都已拉开打一场“持久战”的架势。考虑到中国消费者对企业品牌及产品的了解很大一部分来源于广告的宣传，为了达到“正本清源”的目的，安利决定寻找一个适当的切入市场和沟通顾客心理的渠道与方法，即通过品牌形象代言人向广大受众推广安利品牌及产品。

1998年底，安利纽崔莱产品进入中国市场，为了让更多的中国人了解“纽崔莱”，2001年，安利公司聘请了“跳水皇后”伏明霞率先代言“纽崔莱”品牌，破天荒地做起了广告，这对当时的直销业来说简直是不可思议的事情，但后来证明此举是“一个伟大的创举”，“纽崔莱”品牌开始为更多的消费者所认可。

70年来，纽崔莱一直倡导着这样的品牌理念，即健康就是均衡的营养、合理的运动、充足的休息和乐观的心态。安利意识到，为了推广这一品牌理念，不能片面强调产品特点。伏明霞广告告捷之后，使安利认定体育营销能很好地跟产品健康理念相契合，同时又能面对广大的消费群体。而在中国，最受关注的体育赛事莫过于奥运会，于是，安利就将奥运营销作为纽崔莱品牌的推广策略，一切推广方式都紧紧围绕奥运平台而展开。

在聘用代言人的同时，纽崔莱还通过赞助奥运专题片，制作、投放奥运主题电视广告，将品牌塑造与巨大的奥运效应牢牢联系在了一起，借助奥运进行品牌塑造。2000年和2004年，纽崔莱就两度成为中国体育代表团出征奥运会的专用营养品，成功地树立起了“营养健康”的品牌形象。  。

2004年，随着纽崔莱整体品牌策略的主题推广，人气急升的田亮接棒出任纽崔莱品牌代言人，其极具亲和力的笑容及与日俱增的明星气质，极大地强化了纽崔莱“营养健康”的品牌形象。2006年7月，被美国《时代》杂志誉为“下一个姚明”的中国男篮主力队员易建联，又给纽崔莱带来了更加朝气蓬勃的时尚气息。2007年1月18日，安利(中国)又开启了“栏王”刘翔代言纽崔莱的时代。此前，世界百米纪录保持者、牙买加运动员阿萨法·鲍威尔签约代言“纽崔莱”。这两位“飞人”与易建联一起，共同组成了“纽崔莱健康冠军之队”。

3.赞助科考和环保活动等

1989年，安利资助了“冰上行”北极徒步探险计划和展现北极原住居民与大自然并存生活的“北极之雄”艺术展览会。安利希望借此类活动让更多的民众和企业共同参与环境保护。P38-40

《安利直销全攻略》从2006年3月出版以来读者反响热烈，市场反馈不错。这从侧面说明了一个事实：直销，之前备受争议和非议，而现在正在得到越来越多企业和个人的认可，并成为人们创业、施展才华的大好舞台。

具体的事实是，自2005年9月2日中国的直销立法正式公布以来，中国直销市场风起云涌，雅芳、安利、完美等直销企业先后获得直销执照，并高调地吹响市场开拓的号角。

截至2007年6月末，雅芳中国拥有近66万名合格注册的直销员；而安利也于2007年8月1日起启动其在获批直销经营许可地区的直销业务……直销事业在中国大地上焕发出了勃勃生机，进入了一个有序竞争的时代！

放眼如今的直销业，直销企业之间不再仅仅是制度和资本的比拼，而进入了一个企业文化的层面。以安利为例，2005年由于中国政府出台直销法律法规，白纸黑字把多层次模式纳入“传销”的范畴并彻底禁止，安利不得不对其在中国的直销模式进行了调整，安利在华的模式由此与海外的区别开来，基层的直销人员仅能从销售产品中获得报酬，其中有一部分业绩优良的直销人员在获得安利公司的认可并在工商部门登记注册后，成为安利的经销商，经销商管理一个或多个直销团队并从团队中获取报酬。由于这次调整涉及的直销员人数多达18万，直接导致安利2005年在中国的销售额下降，进而影0向到了安利的全球销售总额。然而安利毕竟是当今世界上规模最大、激励制度最完善的直销企业，经过一年的调整，安利迅速适应了直销法规整顿之后的中国市场，在2006年其全球销售额达到了90亿美元，恢复了以往的30％～50％的增长速度。这一份扎实的功力实在不能不令人叹服！

中国直销法律法规的出台，固然是为了促进直销市场的有序化、法制化，其实也是政府希望借此促使本土直销企业进入一个正规化的竞争环境，向成功企业看齐，迅速提升自身综合实力，成长为直销市场的一支生机勃勃的“中国军团”。

但是，愿望美好，现实却充满矛盾，略过中国本土的直销企业与外资直销企业在实力上的巨大差距不说，在管理和制度上，大部分的中国直销企业和外资企业还远不在同一个档次上。有着切身体会的华为老总任正非曾说过一句话：“没有管理，人才、技术和资金就形不成合力……”任正非的意思很清楚：一个企业取得既往成功的关键因素，除了技术、人才、资本，“管理”是非常重要的。人才、资金、技术都不是生死攸关的问题，这些都是可以引进来的，而管理是不可照搬引进的，必须与自身的实践紧密结合起来，形成企业自己有效的管理体系。

这个道理用到中国的直销企业身上也是成立的。企业的发展不可没有先进的管理，而企业要实现先进的管理，除了自我摸索，最快捷、最有效的办法就是向成功企业学习。安利，无疑是直销界的成功楷模，是当之无愧的中国直销界的“黄埔军校”、启蒙大师。

微软总裁比尔·盖茨曾对安利的制度大加赞扬，说它无懈可击。事实上，安利值得我们学习的东西不止于制度，还有很多很多，它发扬光大了直销模式对产品品质的不懈追求，独创了一套高效严谨的激励机制，并且总能在事业发展的危急关头迅速转危为安，起死回生，把一个诞生于狭窄的地下室的公司，发展成一个上财富500强排行榜又最长盛不衰的公司之一，这样一个奇迹，实在是值得今天的企业把它放到放大镜下好好研究、学习。

基于这个原因，并因众多读者朋友的热烈反馈，我们重新修订出版了这本《安利直销全集》，微调了原先的框架，使之脉络更加清晰；在内容上，更新了原书一些已经过时的数据，添加了安利在中国直销法律法规出台后实施的一些新政策和新措施，并增添了更多的实用性、技巧性的内容，使得本书既切合了那些想了解安利公司，了解直销业的读者的要求；又满足了想通过本书获得一些实际操作技能，更快更好地开展个人直销事业的读者的需要。

《安利直销全集》在写作过程中，作者查询、参考了许多国内外的相关图书、文章资料，并在参考文献和文内列明所引用资料的出处与来源。但是由于资料来源广泛而繁多，仍然有一些资料未来得及查明及标注出处，特此表示歉意。

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