第1章 仓储与仓储设备
1.1 仓储概述
1.1.1 仓储的概念
1.1.2 仓储的功能
1.1.3 仓库的分类
1.1.4 仓储的发展趋势
1.2 仓储设备
1.2.1 仓储设备的概念和分类
1.2.2 货架
1.2.3 托盘
1.2.4 叉车
1.2.5 堆高车
1.2.6 RF手持终端
本章小结
第2章 储存规划
2.1 仓库库区布局
2.1.1 仓库总平面布局
2.1.2 仓库货区规划
2.2 储位编码管理
2.2.1 储位确定的原则
2.2.2 储位编码作业
2.2.3 常见的储存方法
2.2.4 储位分配的方法
本章小结
第3章 仓储作业过程
3.1 入库作业
3.1.1 入库作业流程
3.1.2 入库作业单据的填制
3.2 在库管理
3.2.1 货物堆码与苫盖和垫垛
3.2.2 商品养护
3.2.3 货物盘点与检查
3.2.4 储存作业的改善
3.2.5 在库作业单据的填制
3.3 出库作业
3.3.1 商品出库的基本要求
3.3.2 商品出库的主要形式
3.3.3 商品出库的流程
3.3.4 商品出库的问题及解决措施
3.3.5 出库作业单据的填制
本章小结
第4章 配送与配送作业流程
4.1 配送概述
4.1.1 配送的含义
4.1.2 配送的特点
4.1.3 配送的分类
4.1.4 配送模式
4.1.5 配送的发展趋势
4.2 配送作业流程
4.2.1 配送基本作业流程
4.2.2 配送典型作业流程
本章小结
第5章 配送中心及其规划
5.1 配送中心
5.1.1 配送中心的概念
5.1.2 配送中心的功能
5.1.3 配送中心的分类
5.1.4 配送中心的内部工作区域
5.2 配送中心规划
5.2.1 配送中心时机的选择
5.2.2 配送中心类型的选择
5.2.3 配送中心区位的选择
5.2.4 配送中心规模的选择
5.2.5 配送中心设施的选择
本章小结
第6章 配送方案及其设计
6.1 配送方案概述
6.1.1 配送方案的概念
6.1.2 配送方案的内容
6.2 配送方案设计的基本程序
6.2.1 制订配送计划
6.2.2 选择配送路线
6.2.3 分析配送是否合理化
6.2.4 分析配送成本
本章小结
第7章 包装与流通加工
7.1 包装
7.1.1 包装的概念、功能与分类
7.1.2 包装技术、材料、机械、标记与合理化
7.2 流通加工
7.2.1 流通加工的概念、作用、内容与分类
7.2.2 流通加工合理化
本章小结
第8章 配送作业过程
8.1 订单处理与备货
8.1.1 订单处理
8.1.2 备货
8.2 拣货与配货作业
8.2.1 拣货作业
8.2.2 配货作业
8.3 送货与退换货作业
8.3.1 送货作业
8.3.2 退换货处理
本章小结
参考文献

王淑荣、李俊梅主编的《仓储与配送实务（物流专业中等职业教育经济管理类改革创新教材）》共分八章：仓储与仓储设备、储存规划、仓储作业过程、配送与配送作业流程、配送中心及其规划、配送方案及其设计、包装与流通加工、配送作业过程。全书在理论“必需、够用”的基础上突出实践操作，每节由学习目标、案例导入、知识准备、小组模拟训练四部分组成，每章后附有本章小结，并配有数字资源（在线答题及参考答案、技能实训），使学生“学中做，做中学”。
本书既可作为中等职业学校经济管理类物流专业的教学用书，也可作为物流行业从业人员的培训用书。