吴幸莼、蔡韶华、蔡倩华、杜炫杰编著的这本《电子商务概论》的初衷在于尝试通过小说话本的编著模式，普及电子商务行业知识和＿预测电子商务发展趋势。本书涵盖电子商务的发展概况、分类模式、体系结构、网站规划等基础知识，同时，围绕电子商务信息流、商务流、资金流和物流这“四大流”概念进行相关介绍，并探讨了电子商务文化、电子商务生态圈的构造及电子商务行业职业规划等热点。
本书适合非电子商务专业学生和对电子商务感兴趣的读者。读者能够通过轻松的文字阅读，学习电子商务行业基础知识，触发对电子商务领域的兴趣。与此同时，读者还能通过书本获取更多行业纵深探讨的渠道。

第1部分 电子商务概述
第1章 电子商务简介
1.1 定义
1.2 电子商务的特点和功能
1.3 扩展材料
第2章 电子商务概况
2.1 电子商务的基本组成要素
2.2 电子商务的分类和商业模式
2.3 扩展资料：电子商务的商业模式
第3章 电子商务文化
3.1 网络文化
3.2 营销文化
3.3 法律文化
第2部分 电子商务基础设施
第4章 互联网简介
4.1 Internet、Intranet和Extranet
4.2 协议
4.3 标记语言
4.4 互联网的各种应用
第5章 电子商务网站规划与建设
5.1 建设电子商务网站的前期准备工作
5.2 电子商务网站内容设计
5.3 服务器解决方案
第6章 电子商务信息安全技术
6.1 电子商务安全概论
6.2 网络安全防护
6.3 客户机安全
6.4 网络通道安全
6.5 服务器安全
第7章 电子商务的信息流
7.1 信息流概论
7.2 电子商务信息的收集
7.3 电子商务信息的整理
第8章 网络营销
8.1 网络营销概述
8.2 消费者行为分析与目标市场分析
8.3 网络营销手段
第9章 电子支付
9.1 电子支付的定义
9.2 电子支付的类型
9.3 网上支付平台
9.4 移动支付
9.5 支付工具
9.6 电子支付存在的问题
9.7 互联网金融
第10章 物流配送
10.1 物流基本概念
10.2 电子商务最后一公里和供应链管理简介
第3部分 综合案例分析
第11章 电子商务营运平台
11.1 电子商务生态圈
11.2 电子商务生态圈的六大神物
第12章 网上自主创业
12.1 服装店创业要点
12.2 生鲜电商创业要点
第13章 电子商务岗位职员培养
13.1 技术类岗位
13.2 商务类岗位
13.3 综合管理岗位
13.4 物流与供应链管理岗位
附录
附录1：百度搜索引擎优化指南（节选）
附录2：Google谷歌网站站长指南
附录3：关键词的选择
参考文献