【第一讲义】麦肯锡解决问题的基本流程
什么是“解决问题”？
解决问题的6个原则1 不要打地鼠
解决问题的6个原则2 把握问题的结构
解决问题的6个原则3 分解问题的方法——逻辑树
解决问题的6个原则4 建立假设并进行分析
解决问题的6个原则5 验证假设的方法——问题树
解决问题的6个原则6 得出解决办法——空·雨·伞
解决问题的4个关键1 不要被当前的状况和条件限制
解决问题的4个关键2 保持逻辑思考
解决问题的4个关键3 重复“所以呢？
解决问题的4个关键4 必须思考“谁、做什么、怎么做
第一讲义 必修练习
【第二讲义】麦肯锡提高解决问题能力的思考法
不要“翻硬币
永不放弃的“毅力
让五感更加敏锐
边放松边集中
图表思考法
打破束缚自己的“边框
区分“意见”与“事实
从问题开始
搞清楚问题的核心
问题是否抓住了本质
如何提出抓住问题核心的“好问题
开拓视野的重要性
尝试“电梯测试
第二讲义 必修练习
【第三讲义】麦肯锡传达自己意见的技巧
提高自己的说服力
进行逻辑展开时的3个关键
进行逻辑展开时绝不能做的事情
金字塔图表的使用方法
怎样说明才能提高说服力
“没问题”并非真的没问题
第三讲义 必修练习
【第四讲义】麦肯锡在项目中取得成果的能力
在限定时间内取得成果
和不喜欢的人也能够产生共鸣
在被问到之前先报告
提高自身存在感的方法
不要被“领导的责任”束缚
不要独自完成工作
设计工作
坚持“刨根问底
设计会议
不说“我”，说“我们
活用图表，提出高质量的问题
第四讲义 必修练习
【第五讲义】麦肯锡说明法
说明必不可少的三要素
不要一开始就使用PPT
使用金字塔图表
“空·雨·伞”的传达逻辑
提炼出信息的结晶
简洁有力的“一张图表、一条信息
第五讲义 必修练习
【特别讲义】麦肯锡图表入门
时刻坚持图表思考
想在整体流程中把握关键要素的时候 “业务系统”框架
想要分析基本市场战略的时候 “3C”图
想要对组织进行重组的时候 “7S” 框架
不知道应该怎样选择才好的时候 “定位矩阵
想要发现针对课题的真正解决办法的时候 “逻辑树
特别讲义 必修练习
结语
多接触更好、更优秀的事物，掌握分辨真伪的能力

图表是麦肯锡咨询顾问们卓越工作的工具，教你把信息和思想凝聚在图表上，让对方第一时间理解你的想法。麦肯锡资深合伙人大岛祥誉从解决问题的需求出发，归纳了麦肯锡盛行数十年的图表思考法的技巧，打造了可视化、简单化、精确化的图表武器，让你极快地解决复杂的问题，走出工作困境。本书旨在教你用视觉化思维以图制胜，让你用图表说话来解决问题，是新手迈向解决问题的优秀入门书。