不同职场环境中的职业晋阶路径干差万别，但其中总有一些万变不离其宗的方法。掌握这些方法，将使职场的最初几步走得更为顺畅，也为长远的发展奠定有力的基础。这一章所涵盖的三个职场心得，正是这些制胜因素中极其具有借鉴意义的策略。

作为职场新人，你是否问过自己：

·如何才能了解自己的优势、建立在组织中不可被取代的位置？

·如何应对外界刺激，展现成熟的一面？

·如何识别并克服自己的完美主义倾向，始终把效率放在工作的第一位？

这一章将试图解答这些疑问，使职场新人将重要的职业晋阶策略掌握在手。首先，让我们从职场中的个人品牌说起。

树立个人品牌

什么是职场中的个人品牌？简单说，个人品牌是你为人所知的职场优势，它代表着你在特定的圈子里被大家所公认的工作特点和办事能力。个人品牌就是当一个人不在场时，别人对他的评价：

·艾伦特别善于解决紧急的技术难题，什么问题只要交给他一定能得到妥善处理。

·皮恩总是把客户要求放在第一位，没有一个客户与他打完交道不对他

竖大拇指的。

·老段经手的材料从来没有出过差错。

·小赵思维活跃，点子特别多，把他找来讨论讨论肯定能找到一些新的思路。

这些话对你来说一定并不陌生。这些看似不经意的称赞，其实就是职场中各种形态的个人品牌。在一个工作节奏越发快速，耳边噪声越发吵闹的当今社会中，哪怕只是在一个很小的圈子中，要脱颖而出都变得越来越困难。而能够成功地树立起自己的个人品牌，将会给职场生涯带来长久的好处。

每个有心的职场人都应该拿出特别的精力，积极思考个人品牌对职业生涯的帮助，主动地发现自己与众不同的职场优势，定义自己的个人品牌，然后制订一系列计划将用心构建的形象根植于大家的脑海中，尽最大可能发挥个人品牌的效用，为职场生涯助力。为什么需要树立个人品牌

个人品牌既能帮助你更有效地完成自己的工作，同时也是促进职业发展的有效工具，而当今社会诸多变化也更加要求对个人品牌的重视。

1．生意是生意，无关感情！？

这句出自电影《教父》中第二代教父迈克·柯里昂的著名台词经常被人用来证明，在生意场上不应该掺杂过多的个人感情。公事公办自然是不假的道理，但是如果把这样的逻辑套用在一切商业交往上，那么未免过于简单粗暴。实际上，人与人之间在商业交往中建立起来的相互了解、信任甚至好感，往往让业务层面上的关系更加坚固，给双方带来更多价值。而将合作关系“非人化”，大家仿佛都戴着一副面具按照规定剧本演出的交往，则常常使关系变得十分脆弱。假如你能够在工作中树立个人品牌，以鲜明的形象与你的同事打交道，让你的老板和客户想到你时首先想到的是你作为一个鲜活的、有特点的人，而非你背后所代表的机构、组织或职位，那么建立在这样基础上的合作将会更有利于你的工作。

我熟识的一位咨询师朋友柯临的经历就很能证明这个道理。柯临的一家客户因为生产环节遇到困难临时更换运营总监，而运营总监这个职位恰恰是柯临跟这家客户打交道时的主要对手。新官上任三把火，运营总监位子还没坐热，就摆开架势大刀阔斧的削减开支，其中一个矛头就指向了柯临每年的咨询费。在费用上柯临并没有多少回旋余地，因此如果新总监预期减少的费用过于不切实际，柯临很可能就要放弃这桩生意。他将失去为这家他付出很多心血的公司继续带来改变的机会。此时，柯临得知新总监要到位于东南亚生产基地考察，而他恰好在前年代表这家公司访问过这个基地，于是提议陪同前往，以期能在旅行期间进一步解释咨询项目能够带来的价值。

果不其然，当两人从东南亚回来后，关于费用的问题迎刀而解，整体费用保持在了与以往相当的水平。P2－4

一个易于阅读、简洁实用的指南。从在伦敦金融城刚入职时的迷茫到带领团队每年培养新人，我深刻体会到从学生到职场达人最关键的是观念的调整和心理的成熟，然而这一艰难的历程在竞争激烈的职场中并不允许我们慢慢适应。许多优秀学生入职后的巨大压力和失落感也是源于此。这是一本我期待多年的书，我认为每个职场新人或团队主管都应该阅读，相信你也会把它推荐给别人。

傅晓

某国际投资银行环球商品策略主管，香港文汇报专栏作家

很幸运，这些年我和我的创业伙伴能够得到东旭在职业化方面的指点，帮助我们为员工提供一个良性的职场环境。对于想要大刀阔斧地改变世界的年轻人而言，本书中关于职业成长的实用技能，必将帮助他们成为高效能的优秀创业者！

邹宇

美登科技创始人，已获创新工场投资

渴望是前进的动力，但注重个人修炼才是你入门、升级的基础。这本充满干货和例子的修炼工具书，也许更是高校学子、职场新人要学习的东西。请读者找一个安静的场所，认真阅读本书并记下你认为有价值的点滴内容，而且结合自己的知识和经验，尝试把点串联成线，逐渐打通“任督二脉”。

沈悦

北京中博诚通国际技术培训有限责任公司ACCA讲师

前言

第一章 职业晋阶心得

 树立个人品牌

 为什么需要树立个人品牌

生意是生意，无关感情！？‖你不仅仅是你的工作‖这个世界又平又挤！

 如何找到你的个人品牌

确定你的工作价值观‖寻找你的热情所在‖围绕工作价值观发现你的职场优势‖一句话概括个人品牌

 如何树立你的个人品牌

保持前后一致‖善用承诺‖给自己吹吹号角‖找个职场导师

 管理职场情绪

 如何面对恐惧

重新认识恐惧‖学会缓解恐惧

 如何排解压力

承认你做不到‖有些事情永远不会完成‖优雅地说“不

 如何克服焦虑

将焦虑外在化‖与职场导师或上司约谈‖给自己放个假‖调整工作模式

 如何克制冲动

把握选择的权力‖将冲动释放出来‖反省自己

 克服完美主义

 S君的故事

 认识完美主义

完美主义要求“我”的完美‖完美主义忽视大局

 你的完美主义形态

完美主义倾向各有不同

 追求完美的代价

 失败是计划的一部分

1%不完美≠100%失败‖凯文的逆袭

 克制完美主义冲动的利器

80%任务清单

第2章 职场必备技能

 如何自信演讲

 无与伦比的演讲

很好演讲者的特质‖演讲不依赖天赋‖演讲能力提升个人形象

 磨刀不误砍柴工

演讲的目的‖认识你的听众‖收集资料

 演讲是只汉堡包

演讲主体‖演讲的介绍‖演讲的收尾

 541法则

视觉独占半边天‖让倾听变成享受

 如何克服紧张情绪

 TED演讲

讲故事的艺术‖世界真奇妙‖理智与情感

 如何有效汇报

 当我们汇报时我们汇报什么

封闭性答案‖开放性答案

 沟通中的信息不等现象

信息的不对称‖人脑的不同构造

 汇报时的金字塔原理

被忽视的好方法‖信息的层次

 如何管理项目

 如何设定目标：三思而后“应”

对项目目标的要求‖控制项目目标的变动‖使用控制变量法

 如何制订计划

分解项目目标‖配置项目资源‖记录项目假设‖争取项目资源‖制定项目进程‖为计划添加缓冲

 如何监督进程

管理项目成员‖管理项目进度‖预计实际工时

分析‖应对项目延迟

 如何总结成果

反思项目计划‖评价项目成员表现‖汇总未能预见的问题

 如何把会开好

 无议程，不会议

会议议程起草人‖准备会议议程的时间线‖议程的格式和内容‖议程终稿的发送

 好记性不如烂笔头

会议前‖会议中‖会议后

 会议的延伸：行动

对会议各方的要求‖会议行动点的注意事项

 会议十诫

延迟会议的开始时间‖缺乏明确的会议目标‖太多信息，太多细节‖把会议变成一言堂‖会议行动不明确‖不能准时抵达会场‖毫无准备地出现在会场‖收发邮件、接听电话‖打断别人的发言‖对凡事都评头论足

第3章 职场工具箱

 办公工具

 电子邮件

设置电子邮箱‖电子邮箱使用习惯‖如何写好一封电子邮件

 任务清单

每天写下6个任务？‖按重要性排序完成任务？‖管理完整的任务清单

 日程管理

让日历成为你的资源中心‖日历保卫战‖不要让日历喘不过气‖为每天定一个主题‖日历中的伤员筛选法

 自我成长

 在工作中成长

力透纸背‖老杨的故事

 寻找你的职场导师

职场导师的作用‖什么样的职场导师适合你‖如何找到职场导师

 持续学习：唯一的捷径

快速阅读‖没有砖瓦的大学‖TED演讲：你有所不知的世界

初入职场的你，是否正经历着似乎是人生迄今为止最低潮的时期？生活的主题就是变化，所有事都在剧烈地变化着：完全不同干学校的游戏规则，复杂的人际关系，陌生的工作内容，全部都在短短几十天里一起涌进还并不安稳的后校园生活。眼前再也没有简单明了如“60分万岁，多一分浪费”一般的评价标准，不能再躲在书本和考试后面，而要以一个完整的社会人的面目接受周围人的检验。还没有人告诉你此赛规则，还没有做好起跑准备，发令枪已经响了。

这就是我在此京那个满街奥运的夏天刚刚开始第一份工作时，内心的真实写照。没有感到焦躁，没有感到不安，只是原本以为已经整装待发奔赴沙场，在最后一刻才发现自己其实是个掉队的小兵，一时不知所措。当通宵的工作成果得到的只是老板一句“这个东西应该用不了半个钟头吧”，这样的情绪达到了顶点。我不是绝顶聪明的奇人，但不至于蠢笨；我懂得付出才有收获，愿意任劳任怨；我明白自己没有关系也不能依靠运气，所以唯有努力成长培养实力才能在竞争中生存下去。这些道理都了解，但哪一个也帮不上忙。当时的我，最需要的只是有人给予些许的指点，帮我完成由毕业生向合格职场新人的转变。

我想，这可能也是你所需要的。

这些年里，由此京到剑桥，由“小朋友”到“四大经理”，由天天向人汇报工作到成为别人的职场导师，每一年都在进步，每一步都在成长，每一次成长都对自己的能力和局限有更深刻的了解。即使没有得到指点，当年的不知所措也随着职业的发展变得烟消云散，成为朋友间的笑谈。这期间最为关键的转变，是我逐渐懂得，把自己当作一桩生意来看待，而不仅仅是一个在为别人而忙碌的打工者。看似心态上微不足道的调整，却使我看待工作的视角发生了翻天覆地的变化。我开始注意自己的言行和承诺，因为这代表了我这桩独一无二的生意所赖以生存的品牌和口碑；我开始恩考如何有效地工作，用更少的成本做成更多的事情，从众多竞争对手中脱颖而出；我开始锻炼自己沟通和合作的能力，把同事、老板和客户都看作自己生意上的合作伙伴，用自己的拳头产品给他们留下深刻印象；我开始寻找自我提高的途径，划拔出固定的时间不断学习，就好像任何基业长青的生意都把研发新产品、新技术作为保持竞争力的手段一般。当然，这种转变是在一次次的错误和成长中逐渐领悟出来的，这当中走过的弯路，至今想来仍会唏嘘不已。

我希望，注定要跟我一样经历从毕业生到职场人转变的你，在这个过程中可以少一些迷茫，多一些视野；少一些痛苦，多一些自信。你终究还是会或多或少地经历这一试错的过程，但是至少你的手中可以有一张地图，告诉你哪里是必经的磨炼，哪里是路途的捷径，哪里是要躲避的险滩。这就是本书的唯一目的。

这本书分为侧重点各不相同的三个部分。任何一部分都可以单独拿出来为你提供借鉴，而组合在一起，则能够给你提供职场新人在最初几午所需的大部分必要知识。

第1章“职业晋阶心得”包含了三个对职业晋升极为重要的策略，它们是树立个人品牌，管理职场情绪，以及克服完美主义。这些方面来自我迄今为止职业生涯的切身体会，是形成“栽是一桩独一无二的生意”的关键。

第2章“职场必备技能”讲解了职场新人最需要锻炼的四个基本能力，它们是演讲、汇报工作、管理项目以及组织会议。这些技能，在任何行业、任何岗位都适用，能使信任迅速脱颖而出，是最值得每个人花心恩尽旱习得的本领。

第3章“职场工具箱”与大家分享使用电子邮件、任务清单和行事历的良好习惯与有用窍门，对职场新人提升专业形象和工作效率将有很大帮助。同时，这一章也介绍了职场人加强自我成长、提高自我修养的手段和资源，不满足于朝九晚五、一成不变的工作和生活，对自己有更高要求的你，可以在这里找到方向，不断为自己这桩生意注入新的活力。

希望你像我一样享受职场带来的挑战，品尝工作中的成就感，成为一个优秀的职场达人。

李东旭编著的《你是一桩独一无二的生意》面向初入职场的新人，将笔墨集中在对职业发展最为重要的三个方面：职业心态、核心技能和常用工具，通过作者在“四大”高强度的工作环境中积累起来的职场经验，以及从前辈的悉心教导和自身职业成长过程中提炼出的心得体会，对各种或新颖或经典的工作方法和个人发展模型进行一次全新的解读，以期从刚刚走出校园的年轻人的角度，总结出社会新鲜人在一个迥然不同的职场天地里如何走好最初的关键几步，把自己当作一桩独一无二的生意来用心经营。

职场中的你，是否正经历着似乎是人生迄今为止最低潮的时期？生活的变化、陌生的工作内容、复杂的人际关系，眼前再也没有简单明了如“60分万岁，多一分浪费”的评价标准，还没有人告诉你比赛规则，游戏已经开始了。

在这个又挤又平的社会中，学历、雇主、头衔比以往任何时候都要廉价，我们越来越少地依赖于某个组织，却越来越多地依赖于他人。只有发展自己的职场优势，强化这种优势在别人眼中的印象，直到成为个人品牌，才能让你超越你所依附的企业，得到更好的发展。而当你把自己当作一桩独一无二的生意来经营，通过精进自我、树立口碑、提升价值，你会发现你正成为那个在任何地方都不可或缺的重要人物。

这就好像你在职场中找到了成长的根茎，随之而来的成绩与进步才能像树木般抽枝发芽，让你的职业发展有迹可循。如果李东旭编著的《你是一桩独一无二的生意》能够给你提供一份成长的根茎图，告诉你哪里是必经的磨炼，哪里是成长的捷径，哪里是要避开的危险，那将是本书的唯一目的。