李改霞，北京邮电大学智慧城乡研究中心研究员、北京零壹社互联网技术研究院不错研究员，对互联网、科技、经济、新兴事物表达出极大的兴趣，并有自己独特的观点及看法。长期研究国外的商业思维与行为，同时也对移动互联网、大数据等未来趋势领域进行关注研究。著有《淘宝店运营全攻略》等图书。

第 1 章 互联网革命：社群经济重塑新秩序 1
节社群红利的根源及变化 2
第二节社群红利变现模式 9
第三节经典社群案例分析 16
第2 章 社群长生：能持续存活的社群必备五项 25
节 伪社群：你以为这是社群，只是表象而已 26
第二节有价值观：是什么让我们聚到一起 28
第三节有活动：给予归属感 34
第四节有媒体：持续传播 38
第五节有培训：单一方面成长 41
第六节有交易：让社群价值最大化 45
第3 章 垂直定位：类型模块化，成员画像化 51
节对标分析：剖析五大主流垂直社群 52
第二节做熟不做生，找准自身社群定位 61
第4 章 组织架构：流水线操作，公司化运作 73
节战略层 74
第二节执行层 83
第三节规避项 91
第5 章 社群矩阵：大群养小群，小群促大群 99
节两大布局模式 100
第二节社群布局最终目的 104
第三节社群平台布局方法 114
第6 章 吸粉阶段：从外部引入流量，自动与被动涨粉方法 121
节吸粉四大模式 122
第二节吸粉平台性渠道 137
第7 章 互动阶段：沉浸式参与，与成员深度连接 157
节线上社群互动方法 158
第二节线下社群互动方法 171
第三节具体操作方法 183
第8 章 留存阶段：持续输出价值，沉淀出真正的群员 199
节留存率计算方法 200
第二节决定留存率的三大因素 202
第三节社群变现方法 209
第9 章 社群时代趋势：有关社群的未来畅想 219
节社群趋势特征 220
第二节万法归一，社群会是什么 230

本书全面阐述了关于社群9大方向，主要包括互联网变革中的社群经济，讲述当下的社群红利期以及红利变现模式，特附带经典案例；社群生长的必备五要素；社群的垂直定位；社群组织架构；社群矩阵平台布局；社群吸粉；社群成员互动；社群用户留存；社群时代趋势。