刘宝红所著的《采购与供应链管理：一个实践者的角度》把供应链管理的基本原理与中国管理文化相结合，并提供了大量的实例案例，以帮助中国公司提高供应链管理水平。本书通过分析一个个案例，讲细节、讲执行，以独立文章的形式阐述供应链管理的基本思想、理论和实践，将有助于中国公司成功整合公司与供应商的资源，构建强大的全球供应链。

刘宝红所著的《采购与供应链管理：一个实践者的角度》从实践者的角度，通过分析一个个案例，讲细节、讲执行，以独立文章的形式阐述供应链管理的基本思想、理论和实践。《采购与供应链管理：一个实践者的角度》注重解决供应链实践中基本面的问题，填补了相关领域学者与实践者之间的空白。全书包含供应链管理和设计、供应商管理、从小采购到大采购、采购与供应链管理作为一个职业等内容。

推荐序一

推荐序二

前言 我想写一本什么样的书

作者简介

第1章 供应链管理

 供应链管理与“盲人摸象”

 【案例1-1】福陆公司：从小采购到大采购

 【案例1-2】从硅谷向亚洲补货要几天

 从美国三大协会的演变看供应链管理的发展

 供应链管理与三流集成

 【案例1-3】罗尔斯·罗伊斯的“40天引擎计划”

 供应链：我们离集成管理还有多远

 【案例1-4】摩托罗拉的100多种手机电池

 【案例1-5】约翰·迪尔的424种手套

 供应链：大并不是伟大

第2章 供应链设计

 供应链设计：是演进，不是革命

 供应链设计：是救命药，也可能是毒药

 【案例2-1】专门支持新产品开发的供应链

 【案例2-2】备件部的专用仓库

 【案例2-3】全球采购下的一个供应链设计

 供应链设计中的一级供应商选择

 【案例2-4】阳极氧化件的管理

 【案例2-5】表面喷镀处理供应链

 牛鞭效应及其成因

 供应链的末端

 预测在供应链末端失效

第3章 供应商管理

 供应商管理的指标体系

 【案例3-1】不只是供应商的错

 【案例3-2】缺了一个纸箱

 【案例3-3】对供应商满意度的调查

 【案例3-4】新系统上马，指标下滑

 【案例3-5】绩效管理：战略采购成果持久的关键

 为什么按时交货率是70%

 【案例3-6】死猪不怕开水烫

 【案例3-7】公司合并一团糟

 【案例3-8】黎明前的黑暗与积极规划

 【案例3-9】You don't manage if you don't measure

 年度降价：师出有名

 供应商整合：不能光靠制定政策

 海外大供应商的管理

 不要热衷于淘汰供应商

 讨价还价不是谈判的全部

 价格究竟值多少钱

 【案例3-10】刚到任，产品开发部要求供应商降价20%

 【案例3-11】供应商买了便宜材料

 美国汽车供应链：最后一块银元的游戏

第4章　从小采购到大采购

 采购管理的五个阶段

 美国采购与供应管理的发展历史

 【案例4-1】淘汰了5年的供应商

 【案例4-2】整合后的供应商不降价

 从小采购到大采购：人才先行

 战略转型中的供应商开发

 集中采购的雷区

 【案例4-3】物流经理半年不到辞了职

 【案例4-4】整合一年多，老产品动不了，只有从新产品开始

 【案例4-5】集中采购不是铁板一块，也不是万能药

 集中采购：解决谁的问题

 省钱的阻力

 【案例4-6】伊顿公司的逆向竞标

第5章 供应链管理作为一个职业

 供应链管理有哪些职业机会

 供应链管理相关的职业认证

 欧美供应链/物流管理名校

 供应链管理的职业教育

 供应链管理方面的专业书刊

 供应管理人员是什么

 【案例5-1】为什么员工只能待半年

 【案例5-2】连升三级

 职业发展

 对贡献有激情，对回报有信心（王建硕）

 做自己最好的生活大师（林富元）

第1章 供应链管理

供应链管理与“盲人摸象”

在硅谷，每当我说起自己做供应链管理工作时，常常就有人问，你做的是SRM(供应商关系管理)还是CRM(客户关系管理)软件，是编程序还是负责业务流程？当他们听说是管理供应商、优化库存和客户服务水平的时候，总有人半信半疑：供应链管理不是软件？

其实疑惑不无道理。供应链管理的范畴非常广泛，对它的认识就像盲人摸象(见图1—1)。与IT行业的人讲，他们想到的是供应链管理软件，例如Oracle、SAP；与采购人员讲，他们认为供应链管理就是采购管理，即确保供应商按时、保质保量地提供价格合理的产品或服务；与生产管理出身的人讲，他们则认为供应链是生产管理的延伸；与物流行业的人讲，供应链管理则等同于供货网络设计、车辆调度、库存管理等。

在中国国内，很多人则分不清供应链管理与物流管理。2010年，笔者陪同美国供应管理协会(ISM)的主席访问中国，给他做翻译。在跟一个本土顶尖企业的首席执行官会谈时，该CEO几次提到物流管理，说ISM可以在物流管理上做出更大贡献。他指的应该是供应链管理，因为IsM侧重于供应链管理中的采购与供应商管理，跟供应链管理的另一个领域物流管理还离得比较远。当然，因为远离操作层，在一个有上千亿元人民币营业额的大公司的CEO看来，这些区别或许不怎么明显了。

物流和供应链这两个概念大致是同时期传入中国国内，当时的大背景是中国高昂的物流成本约束着供应链的效率。物流成本包括仓储、分销、运输、库存、供销规划、物料搬运、第三方物流等费用。这些成本跟一个国家的基础设施息息相关。美国的物流成本是其国民生产总值的10％左右，这得益于其发达的高速公路网和信息基础设施，例如从东海岸到西海岸，货柜车平均几天就可走一趟，相应地，整条物流的库存、运输等成本就小得多。而中国的大宗货物远距离运输主要依靠火车，调度上的灵活性自然不如公路运输，尽管东西距离与美国差不多，但货物周转一趟动辄数以周计，相应地，整体物流成本是GDP的20％左右。物流成为供应链的瓶颈，因而物流管理成为供应链管理的重点，乃至一叶障目，误把物流管理当做供应链管理。  那么，到底什么是供应链管理呢？供应链管理就是对从供应商到客户的产品流、信息流和资金流的集成管理，以达到供应链价值的最大化。它是一个综合管理思想，在实践操作中由三大领域构成：采购与供应管理、生产运营管理和物流管理，这三大领域跨越企业管理中的供、产、销三大块(另外三块是人、财、物)，如图1-2所示。

长期以来，产、供、销是独立部门，在竖向集成盛行的年代，都处于一家公司内部。例如20世纪早期的福特汽车，从炼铁厂到零部件生产到整车组装，都曾试图集中在自己旗下，尽管并没有真正集成到这一步。在外包战略下，这三大功能则越来越依赖供应商，例如零部件来自供应商，生产靠外包制造商，物流靠第三方物流公司。作为采购方，对这三部分的集成管理就越发重要，供应链管理的价值也由此得到体现。

具体地说，采购与供应管理侧重于供应商管理，使供应商成为公司的有机延伸；生产运营管理力求以最有效的方式完成产品、服务的增值；而物流管理则力求以最经济、迅捷的方式把货物从A地流动到B地。

产品流从供应商向客户流动，是供应链的实物流(如果是从客户向供应商方向的话，就称为逆向物流)；资金流是从客户流向供应商，是供应链的血液；而信息流则是双向流通，构成供应链的神经系统。

从业务上讲，供应链改变了局限于公司内部的管理思想，通过协调、沟通整个供应链来提高实物流、资金流、信息流的效率和有效性。从手段上讲，供应链管理软件提供了信息平台，促进了信息共享，也使供应链管理的概念成为现实。

值得注意的是，任何一个新领域都是在已有领域基础上发展而来的，供应链管理也不例外，它是从采购与供应管理、生产运营管理、物流管理分别向相邻的领域扩展而成。在实践中，很多人仍是侧重一个领域，例如采购与供应管理，兼顾另一个领域，例如生产运营管理。能够跨越所有三个领域的情况并不多，尽管越来越多的公司试图把三个职能集中到一起，组成全球供应链或全球运营部，但下面的分支部门仍旧是围绕三个职能划分。道理很简单：没有人能够掌控所有的采购、生产、分销，不管是精力、经历还是技能。

P1-3

作为一个有着十几年供应链管理经验的实践者，我一直很羡慕我的朋友刘宝红先生，一个既有着良好的教育背景，又有着丰富的实际管理经验的供应链管理从业者。

我与宝红认识有几年了，最早是通过电子邮件，那个时候我还在北京。2008年，我在Flextronics做手机事业部的供应链管理总监的时候，采购沙龙的谭联双先生在深圳华侨城组织了一个论坛，那时正好是宝红回国，我很荣幸地跟宝红同时被邀请为该论坛的演讲嘉宾。记得当时宝红的演讲给大家留下了很深的印象，既有理论上的高屋建瓴，又有具体的操作经验的分享，再加上宝红独有的幽默、简洁的语言，听来的确是如沐春风，是一种难得的享受。

这几年一直在宝红的“供应链管理专栏”上读他的文章，跟他学习。我个人觉得，宝红的文章主要有以下几个特点：

见多识广。这主要与宝红本身的教育、从业经历有关。他在国内完成的学士、硕士学位，并在国内工作过一段时间；接着又在美国获得了供应链管理硕士学位，然后就一直在硅谷从事供应链管理工作。良好的教育背景加上国际顶尖企业的从业经历，使得其文章变得非常“丰富多彩”，案例涉猎广泛，中外兼有，而且大多为宝红本人所做、所见、所闻。读者通过这些文章，可以真真切切地打开自己的思路，并可立即付诸实践。

朴实无华。这不仅仅是指语言，主要是指文章中所体现出的思想风格。尽管宝红在国内、国外接受的都是顶级学府的教育，但宝红朴实无华的做人做事风格依然未变，这在其文章中处处可见—通过小事情说明大道理，而且把大道理说得明明白白的，这就是水平！

易于接受。可能正因为其见多识广、朴实无华，宝红的文章观点很容易被大家接受，这在很多论坛上可以看出来。同样的文章，我的文章往那一贴，表扬的、赞同的有，“攻击”文章观点的也很多，尽管很明显很多人是断章取义。但问题是，为什么宝红的文章就极少有人“攻击”呢？我曾经百思不得其解。我的结论是，因为其学识渊博、见多识广，更因为其朴实无华。宝红总能把大道理说得很简单，把复杂的事情讲得很明白，旁征博引，循循善诱，娓娓道来，不知不觉中你就接受了他的观点。这是个接受的过程，也是一个享受的过程。

最后，引用宝红给我的书《制造业库存控制技巧》撰写的书评里的一句话，“这是一本干活儿的人写的书”，我同样用这句话来总结说明宝红的这本书。像我本人从事供应链管理有十五六年的时间了，但从来没有机会系统地学习过供应链管理理论，即使像C.P.M.之类的认证也没有参加过。直到现在，人到中年了，总觉得“人过四十不学艺”了，所以也就没有激情去老老实实地读书了，这不能不说是个遗憾，姑且就做个“经验派”吧，但希望广大读者能够跟宝红多多学习 。读宝红的文章、书籍，既能学到供应链管理理论，又能得到他的实践经验，因为他将二者结合得那么有机、完美，这在目前的国内外供应链管理界是很少见的。当然，就如宝红自己说的那样，这本书既不是关于供应链管理方面系统的理论，也不是在宣传什么最佳实践，主要是作者自己的体会，用来“填补学者与实践者之间的空白”，希望无论是供应链管理理论研究者还是纯粹的实践者，都能够从中有所体会。

程晓华

2011年11月于深圳

这是一本干过活儿的人写的书。

——程晓华 伟创力前供应链管理总监，《制造业库存控制技巧》作者

仔细看了《采购与供应链管理：一个实践者的角度》，觉得有很多实务案例分析，对国内工商企业供应链管理很有参考意义。尤其可贵的是书中有很多真知灼见，是国内人云亦云类的物流与供应链管理书籍缺乏的。

——杨达卿 《现代物流报》副主编

供应链管理是实践科学，它来自于实践、发展于实践、应用于实践。脱离了实践，供应链管理就如无源之水、无本之木。这本书总结了一个供应链管理专业人士的长期实践与深刻思考。

——李洛庆 汉高中国民用粘合剂制造与供应链经理

谁能打造更加高效、弹性、富有竞争力的全球供应链，谁就能掌握行业的先机。本书通过多个案例的剖析，深入浅出而又富有哲理地说明了供应链管理优化中最基本，最简单也是最深刻的道理。值得从事供应链管理各个层面的实践者阅读!

——陆宇新 埃森哲大中华区副总裁