第1章B2B电子商务的案例与中外比较
1.1Covisint打造供应链的B2B平台
1.2阿里巴巴B2B的成功之路
1.3中外B2B电子商务比较与中国B2B电子商务的发展
复习思考题
第2章国外B2C电子商务的案例
2.1亚马逊：电子商务传奇
2.2扩展多渠道零售业的边界——Tesco.com
复习思考题
第3章中国B2C电子商务的案例及与国外的比较
3.1中国B2C电子商务排头兵—京 东商城
3.2中国第一服装商城VANCL
3.3中外B2C电子商务营销环境分析
复习思考题
第4章C2C电子商务的案例
4.1eBay与它的全球化
4.2中国互联网交易的典范——淘 宝网
4.3淘 宝与易趣之争
复习思考题
第5章银行电子商务的案例
5.1中国银行业改革的试验田—民生银行
5.2做技术领先型银行——招商银行
复习思考题
第6章传媒电子商务的案例
6.1互联网搜索引擎老大——Google
6.2中文第一搜索引擎——百度
6.3Google与百度的比较
复习思考题
第7章社交网站的案例
7.1从校园中走出的人人网
7.2新浪微博的发展与商业模式探讨
复习思考题
第8章互联网上的新业务
8.1门户网站—网易
8.2从优酷看视频网站的发展
8.3通过互联网来表达和分享—大众点评网
复习思考题
第9章网上销售的创新模式
9.1超级电商平台—QQ网购
9.2网上超市1号店
9.3社会化电子商务的案例
复习思考题
第10章传统行业的电子商务案例
10.1德邦物流——为中国提速
10.2在线旅游业的先锋—携程旅行网
10.3网上珠宝商—钻石小鸟
复习思考题
参考网站和主要参考文献

《21世纪高等院校电子商务教育系列教材:电子商务案例分析(第二版)》主要从电子商务运营模式的角度对电子商务不同发展阶段的中外典型的应用案例进行了比较全面和系统的介绍和分析。全书可分为B2B电子商务的案例、B2C电子商务的案例、C2C电子商务的案例、银行电子商务的案例、传媒电子商务的案例、第三方支付的案例、移动电子商务的案例等。