王刚主编的《上海市公共信息多语种服务手册（中英文版）》从吃、住、行、游、购、娱、医七个方面，介绍了上海的旅游景点、餐饮住宿、公共交通、文化娱乐、出入境、购物休闲、就医流程等公共信息，以满足来自英语国家和地区的外籍人士在沪旅游、生活、工作等基本需要。

吃
上海的特色美食Shanghai Cuisine
上海的特色饭店Spety Restaurants
住
上海的特色宾馆Recommended Hotels
住宿与安全须知Hotel Safety Guidelines
行
出入境须知Exit and Entrance Rules
上海的机场Airports
上海的火车站Railway Stations
上海的国际客运码头International Cruise rerminals
上海的轨道交通Metro
上海的公共汽车Buses
上海的出租车Taxis
游
上海的特色旅游景点Tourist Attractions
上海市区步行游览特色线路Recommended Thematic Hiking Routes
上海市区自行车骑行游览特色线路Recommended Thematic Cycling Routes
购
上海的特色购物街Recommended Shopping Sites
上海的特产Recommended Native Products
上海的特色商店与商场Spety Stores and Shopping Malls
娱
上海的特色文博科普场馆Museums
上海的特色剧场与剧院Theatres and Art Centers
上海的节庆活动Festivals and Events
上海的夜生活Nightlife
医
上海的特色医院Prestigious Hospitals
就医须知Outpatient Guide
附录
上海的星级宾馆一览Recommended Hotels in Shanghai
上海的A级旅游景点一览A―Class Scenic Spots in Shanghai
上海的文博科普场馆一览（部分）Museums in Shanghai (Part)
上海的美术场馆一览（部分）Art Museums in Shanghai (Part)
上海的三级甲等医院一览TriNe―A Hospitals in Shanghai
上海的领事馆一览Consulates in Shanghai
重要电话号码一览Directory of Important Telephone Contacts