赵曙明博士，南京大学商学院名誉院长，南京大学人力资源管理战略研究所所长，南京大学特聘教授，博士生导师。他兼任工商管理类学科教学指导委员会副主任委员，国家自然科学基金委员会管理科学部学科评审组专家，国家社科基金管理学部评审专家，全国MBA教育指导委员会委员兼案例建设分委员会召集人，科学技术委员会学部成员，学风委员会委员。

第 1章 人才测评概述
【本章知识导图】  /  1
【学习目标】  /  2
1.1  人才测评概述 /  2
1.1.1  人才测评的概念 /  2
1.1.2  人才测评的作用 /  2
1.1.3  人才测评的理论 /  3
1.1.4  人才测评的发展 /  5
1.1.5  人才测评的目标和内容 /  8
1.1.6  人才测评的信度和效度 /  10
【微课堂】  /  12
1.2  人才测评的类型 /  12
1.2.1  按被测评者分类 /  12
1.2.2  按实施者分类 /  13
1.2.3  按实施范围分类 /  13
1.2.4  按测评形式分类 /  14
1.2.5  按测评参照系分类 /  14
【微课堂】  /  15
1.3  人才测评的应用 /  15
1.3.1  在招聘中的应用 /  15
1.3.2  在晋升中的应用 /  16
1.3.3  在培训中的应用 /  17
1.3.4  在考核中的应用 /  18
【微课堂】  /  19
复习与思考  /  19
知识链接  /  19
第  2章 人才测评指标体系的建立
【本章知识导图】  /  20
【学习目标】  /  21
2.1  人才测评指标体系概述 /  21
2.1.1  测评指标的定义 /  21
2.1.2  测评指标的维度 /  21
2.1.3  测评指标的要素 /  22
2.1.4  测评指标的权重 /  23
2.1.5  测评指标的分级 /  25
【微课堂】  /  26
2.2  人才测评指标体系建立的内容 /  26
2.2.1  人才测评指标体系建立的依据 /  26
2.2.2  人才测评指标体系建立的流程 /  28
2.2.3  行业人才测评指标体系的建立 /  31
2.2.4  岗位人才测评指标体系的建立 /  31
【微课堂】  /  33
复习与思考  /  33
知识链接  /  33
技能实训  /  34
第3章  人才测评的方法及选择
【本章知识导图】  /  35
【学习目标】  /  36
3.1  人才测评的方法 /  36
3.1.1  笔试法 /  36
3.1.2  面试法 /  36
3.1.3  心理测验 /  37
3.1.4  评价中心 /  37
3.1.5  绩效考核 /  37
3.1.6  胜任素质 /  38
【微课堂】  /  39
3.2  人才测评方法的选择 /  39
3.2.1  人才测评方法的选择依据 /  39
3.2.2  人才测评方法的选择原则 /  41
3.2.3  人才测评方法的选择要点 /  42
3.2.4  人才测评方法的选择流程 /  42
【微课堂】  /  43
复习与思考  /  43
知识链接  /  43
技能实训  /  44
第4章  人才测评的设计与实施
【本章知识导图】  /  45
【学习目标】  /  46
4.1  人才测评的设计 /  46
4.1.1  不同内容的测评设计 /  46
4.1.2  不同对象的测评设计 /  48
4.1.3  不同问题的测评设计 /  49
4.1.4  不同岗位的测评设计 /  49
【微课堂】  /  50
4.2  人才测评的实施 /  51
4.2.1  人才测评实施流程 /  51
4.2.2  人才测评实施注意事项 /  60
【微课堂】  /  61
4.3  人才素质测评报告的管理 /  62
4.3.1  人才素质测评结果的分析 /  62
4.3.2  人才素质测评报告的撰写 /  62
4.3.3  人才素质测评结果的应用 /  63
【微课堂】  /  63
复习与思考  /  64
知识链接  /  64
技能实训  /  65
第5章  笔试测评
【本章知识导图】  /  66
【学习目标】  /  67
5.1  知识考试 /  67
5.1.1  笔试的概念 /  67
5.1.2  笔试的形式 /  68
5.1.3  笔试的方法 /  68
5.1.4  笔试设计的原则 /  69
5.1.5  笔试考核的内容 /  69
5.1.6  笔试适用的领域 /  70
5.1.7  笔试实施的流程 /  70
【微课堂】  /  71
5.2  笔试试题的开发 /  71
5.2.1  笔试试题的题型设计 /  72
5.2.2  笔试试题的编制方法 /  74
5.2.3  笔试试卷的结构设计 /  76
5.2.4  专业知识笔试试题编制 /  78
5.2.5  综合知识笔试试题编制 /  80
5.2.6  语言知识笔试试题编制 /  80
【微课堂】  /  80
复习与思考  /  80
知识链接  /  81
技能实训  /  81
第6章  面试测评
【本章知识导图】  /  82
【学习目标】  /  83
6.1  面试概述 /  83
6.1.1  面试的特点 /  83
6.1.2  面试的形式 /  84
6.1.3  面试的准备 /  85
6.1.4  面试的内容 /  85
6.1.5  面试的流程 /  86
【微课堂】  /  87
6.2  面试题目的编制 /  87
6.2.1  面试题目的特点 /  87
6.2.2  面试题目的类型 /  88
6.2.3  岗位面试题目的编制 /  89
6.2.4  结构化面试题目的编制 /  91
【微课堂】  /  93
6.3  面试测评的技巧 /  93
6.3.1  面试追问技巧 /  93
6.3.2  面试观察技巧 /  94
6.3.3  面试倾听技巧 /  95
6.3.4  面试去伪技巧 /  95
【微课堂】  /  96
6.4  面试常见误区的避免方法 /  96
6.4.1  晕轮效应与避免方法 /  96
6.4.2  近因效应与避免方法 /  97
6.4.3  暗示效应与避免方法 /  97
6.4.4  个人偏见与避免方法 /  97
【微课堂】  /  97
复习与思考  /  98
知识链接  /  98
技能实训  /  99
第7章  心理测验
【本章知识导图】  /  100
【学习目标】  /  101
7.1  心理测验概述 /  101
7.1.1  心理测验的概念 /  101
7.1.2  心理测验的要素 /  101
7.1.3  心理测验的种类 /  102
7.1.4  心理测验的形式 /  103
7.1.5  心理测验工具的评估 /  104
【微课堂】  /  107
7.2  人格测验 /  108
7.2.1  人格的概念及基本特性 /  108
7.2.2  人格的理论 /  109
7.2.3  人格测验的方法 /  109
7.2.4  人格测验的工具 /  110
【微课堂】  /  111
7.3  能力测验 /  111
7.3.1  成就测验 /  111
7.3.2  智力测验 /  112
7.3.3  能力倾向测验 /  113
【微课堂】  /  113
7.4  职业兴趣测验 /  114
7.4.1  职业兴趣测验概念 /  114
7.4.2  职业兴趣测验方法 /  114
7.4.3  职业适应性测验 /  115
【微课堂】  /  115
复习与思考  /  116
知识链接  /  116
技能实训  /  117
第8章  评价中心
【本章知识导图】  /  118
【学习目标】  /  119
8.1  评价中心概述 /  119
8.1.1  评价中心的概念 /  119
8.1.2  评价中心的特点 /  119
8.1.3  评价中心的形式 /  120
8.1.4  评价中心的操作流程 /  120
【微课堂】  /  122
8.2  无领导小组讨论 /  122
8.2.1  无领导小组讨论的概念 /  122
8.2.2  无领导小组讨论的特点 /  122
8.2.3  无领导小组讨论的类型 /  123
8.2.4  无领导小组讨论题目的编制 /  123
8.2.5  无领导小组讨论考评的要素 /  123
【微课堂】  /  125
8.3  文件筐测试 /  125
8.3.1  文件筐测试的概念 /  125
8.3.2  文件筐测试的特点 /  125
8.3.3  文件筐测试的编制 /  126
8.3.4  文件筐测试的评分 /  127
8.3.5  文件筐测试的操作流程 /  128
【微课堂】  /  129
复习与思考  /  129
知识链接  /  129
技能实训  /  130
第9章  绩效考核测评
【本章知识导图】  /  131
【学习目标】  /  132
9.1  MBO考核法测评 /  132
9.1.1  MBO考核法的概念 /  132
9.1.2  MBO考核法的SMART原则 /  132
9.1.3  MBO考核法的操作流程 /  133
9.1.4  运用MBO考核法的注意事项 /  134
【微课堂】  /  134
9.2  360度反馈法测评 /  134
9.2.1  360度反馈法的概念 /  135
9.2.2  360度反馈评价的目的 /  136
9.2.3  360度反馈问卷的设计 /  136
9.2.4  360度反馈测评者的要求 /  138
9.2.5  360度测评结果的反馈 /  139
【微课堂】  /  141
9.3  BSC考核法测评 /  141
9.3.1  BSC考核法的概念 /  141
9.3.2  BSC的绩效考核指标体系 /  142
9.3.3  BSC考核法的实施步骤 /  143
【微课堂】  /  143
9.4  KPI考核法测评 /  143
9.4.1  KPI考核法的概念 /  143
9.4.2  KPI考核法的操作流程 /  144
9.4.3  BSC与KPI的关系 /  144
【微课堂】  /  145
9.5  OKR考核法测评 /  145
9.5.1  OKR设定的基本要求 /  145
9.5.2  OKR考核法的操作流程 /  146
【微课堂】  /  147
复习与思考  /  147
知识链接  /  147
技能实训  /  148
第  10章 胜任素质测评
【本章知识导图】  /  149
【学习目标】  /  150
10.1  胜任素质概述 /  150
10.1.1  胜任素质的概念 /  150
10.1.2  胜任特征的内涵 /  150
10.1.3  胜任素质的原理 /  151
10.1.4  胜任素质模型 /  151
【微课堂】  /  154
10.2  胜任模型的构建 /  154
10.2.1  胜任模型的内容 /  154
10.2.2  胜任模型的构建流程 /  155
10.2.3  胜任模型的构建方法 /  157
10.2.4  胜任模型的应用 /  158
【微课堂】  /  160
复习与思考  /  161
知识链接  /  161
技能实训  /  162
第  11章 管理能力测评
【本章知识导图】  /  163
【学习目标】  /  164
11.1  管理能力概述 /  164
11.1.1  管理能力维度 /  164
11.1.2  领导能力维度 /  165
【微课堂】  /  166
11.2  领导方式测评 /  167
11.2.1  领导方式的要素 /  167
11.2.2  领导方式的有关理论 /  167
11.2.3  领导方式的类型 /  168
11.2.4  领导方式的测评工具 /  169
【微课堂】  /  171
11.3  领导风格测评 /  172
11.3.1  领导风格概述 /  172
11.3.2  领导风格的测评 /  173
【微课堂】  /  174
复习与思考  /  174
知识链接  /  175
技能实训  /  175
第  12章 各类人员素质测评
【本章知识导图】  /  176
【学习目标】  /  177
12.1  生产人员素质测评 /  177
12.1.1  生产人员素质指标体系 /  177
12.1.2  生产人员素质测评方法 /  177
12.1.3  生产人员素质测评方案 /  178
【微课堂】  /  180
12.2  技术人员素质测评 /  180
12.2.1  技术人员素质指标体系 /  180
12.2.2  技术人员素质测评方法 /  181
12.2.3  技术人员素质测评方案 /  181
【微课堂】  /  183
12.3  营销人员素质测评 /  183
12.3.1  营销人员素质指标体系 /  183
12.3.2  营销人员素质测评方法 /  184
12.3.3  营销人员素质测评方案 /  184
【微课堂】  /  186
12.4  财务人员素质测评 /  186
12.4.1  财务人员素质指标体系 /  186
12.4.2  财务人员素质测评方法 /  187
12.4.3  财务人员素质测评方案 /  187
【微课堂】  /  188
复习与思考  /  188
知识链接  /  189
技能实训  /  189

本书共12章，分别包括人才测评概述、人才测评指标标准的建立、人才测评的方法及选择、人才测评的设计与实施、笔试测评、面试测评、心理测验、评价中心、绩效考核测评、胜任素质测评、管理能力测评和管理人员素质测评。