《市场调查与预测（第3版）》依照“理论、实务、案例、实训”四位一体的原则编写，系统地介绍了在现代市场营销背景下的市场调查与预测基本理论、方法和技术。主要内容包括市场调查的基本概念，调查方案的设计方法，市场调查方法(网络调查、大数据驱动的市场调查)，调查问卷的设计与抽样技术的选择，调查资料的处理和分析(SPSS软件的应用)，定性预测和定量预测的基本方法以及市场分析报告的撰写等。
《市场调查与预测（第3版）》附有大量的案例，以引入案例开篇，在正文中穿插多个实用的案例和资料，实践题也是围绕各种情景案例展开。除此以外，《市场调查与预测（第3版）》还增加了SPSS软件操作的微课视频，并且增加和强化了大数据理论及其工具在市场调查中的应用，帮助学生了解和掌握、收集和分析线上、线下消费者行为数据的方法。
《市场调查与预测（第3版）》适用于经济管理类相关专业本科、研究生教学及MBA和EMBA教学，亦可作为市场研究工作者的参考用书。

目录

章  概论 1
1.1 市场调查与市场预测概述 2
1.2 市场调查与预测的方法论基础 11
1.3 市场调查机构的设置 14
1.4 市场调查的组织方式分类 16
本章复习题 19
第2章 市场调查与预测方案设计 22
2.1 市场调查与预测方案概述 22
2.2 市场调查与预测的工作步骤 25
2.3 市场调查与预测计划书的撰写 29
本章复习题 37
第3章 二手数据收集 40
3.1 二手数据的含义及特点 41
3.2 二手数据的来源及评估 43
3.3 二手数据的标准化 46
本章复习题 50
第4章 市场调查的抽样理论与实践 54
4.1 抽样基本理论与步骤 55
4.2 抽样方法 65
本章复习题 74
第5章 量表设计 76
5.1 测量与测量尺度 77
5.2 测量技术 79
5.3 信度和效度 86
本章复习题 92
第6章  市场调查方法 94
6.1 市场调查的分类及作用 95
6.2 访谈调查法 96
6.3 固定样本调查 102
6.4 问卷调查 104
6.5 网络调查 108
6.6 观察法 115
6.7 投射调查 118
6.8 实验法 120
本章复习题 123
第7章 问卷设计及调查技术 126
7.1 问卷设计的意义、目标与程序 127
7.2 问卷设计的技术 128
7.3 问卷结构及相关问题 135
7.4 问卷的编码与测试 140
7.5 处理问卷调查中的问题 142
7.6 提高问卷回答率的方法 144
本章复习题 146
第8章 数据处理与分析 148
8.1 数据分析的作用与要求 149
8.2 统计图表法 151
8.3 基础数据指标分析 160
8.4 概率统计的基础数据分析 164
8.5 统计分析软件介绍 182
本章复习题 183
第9章 大数据驱动的市场调研 186
9.1 大数据的概念及其与传统调研的区别 187
9.2 大数据驱动的市场调研内容 192
9.3 大数据驱动的市场调研方法 201
9.4 大数据驱动的市场调研案例 210
本章复习题 217
0章 市场预测原理与步骤 221
10.1 市场预测的概念和类型 221
10.2 市场预测的步骤 228
10.3 预测方法的选择和应用 231
本章复习题 237
1章 定性预测方法 241
11.1 对比类推法 242
11.2 集体经验判断法 245
11.3 德尔菲法 247
11.4 其他定性预测方法 254
本章复习题 260
2章 时间序列预测法 263
12.1 平均预测法 264
12.2 趋势预测法 273
12.3 生长曲线趋势外推法 287
12.4 自回归预测法 292
本章复习题 298
3章 因果分析预测 299
13.1 因果分析预测概述 299
13.2 回归预测模型 301
13.3 经济计量模型 318
13.4 其他分析预测方法 322
本章复习题 328
4章  市场分析报告 329
14.1 市场分析报告概述 331
14.2 市场分析报告的结构及形式 333
14.3 市场分析报告的撰写 341
本章复习题 343
参考文献 344