人民调解是多元纠纷解决机制的重要组成部分，也是党和国家工作大局的重要组成部分，是加强和创新社会治理、推进国家治理体系和治理能力现代化的重要举措。本书为论文集，共计45篇论文，重点阐述了人民调解组织的形式与设置、人民调解工作任务、调解程序、人民调解协议、调解技巧以及调解委员的任职条件等，以帮助人民调解委员、社会志愿者全面掌握业务知识，提高人民调解工作质量。

人民调解理论研究
“枫桥经验”与基层社会治理现代化
新时代“枫桥经验”的传承、发展和创新探析
试述枫桥经验对人民调解的传承
互联网时代我国人民调解工作践行“枫桥经验”之思考
关于“枫桥式”大调解模式的构想——浅谈新时期社会转型期人民调解
论医疗纠纷第三方调解机制原则
医疗意外险及配套措施研究——以上海市为例
浅析人民调解制度专业化发展趋势——以律师参与人民调解的角度分析
论中国律师调解的现状与完善
浅析律师协会对人民调解组织建设的借鉴意义
论家事调查员及制度构建
调解员基本心理素质及负面心理问题化解
调解案件当事人的心理分析
国内在线解纷机制的展望和创新
对民事诉调对接机制建设的新构想
我国人民调解制度的过去、现在和未来
转型时期乡村调解机制的困境与出路
多元化纠纷解决机制视野下的人民调解员职业化路径探索
人民调解参与涉法涉诉信访矛盾化解探究
推进行业性专业性人民调解组织建设的几个问题
人民调解实务探索
新形势下“枫桥经验”在基层的实践思考
“封调禹顺”多元化调解与前置程序的探索——枫桥经验的传承与发展
新时代“枫桥经验”的山东莱芜实践
传承“枫桥经验”推进人民调解创新发展——赴浙江三地考察“枫桥经验”调研报告
顺应时代要求创新“枫桥经验”——珠海市人民调解员职业化专业化的实践
“枫桥经验”指导下的新时代基层矛盾纠纷化解路径实证研究——基于南京市栖霞区“公调对接”工作运行情况的分析
浅析自贸区临时仲裁制度创新——以上海银行业纠纷调解实践为视角
上海银行业纠纷诉调对接工作机制发展现状研究
关于银行业仲调对接、公调对接的现状及未来发展的设想
上海银行业纠纷调解的现状及未来工作重点
金融案件调解工作的现状及应对策略——以上海市为例
医疗纠纷预防和处置的体制建设探讨
新时代医患纠纷专业人民调解队伍建设研究
医疗纠纷人民调解现状与预防研究
精“调”细“研”聚合力医患调解化困局
加强规范化建设实现医疗纠纷调解工作创新发展
医疗知情告知——解读术前见证机制
行业性、专业性人民调解工作的实践与思考——基于莱芜市医患纠纷人民调解工作实证分析
浅析消费纠纷人民调解制度
涉保险道交事故“四调联动”解决纠纷新机制的实践探索
创新交通事故纠纷调解机制推进人民调解专业化、职业化建设新里程
浅析城市管理工作中纳入行政调解的意义——以2018年某省城市管理行政执法部门工作案例为例
专业力量助推人民调解转型升级——上海浦东新区司法局探索新时期人民调解社会治理模式
浅析治安及轻伤害类案件委托人民调解机制——以上海国际旅游度假区人民调解委员会调解实务为例
商事纠纷诉调对接工作机制的实践与探索研究——以上海市浦东新区工商联民商事纠纷人民调解委员会为例
社会组织参与住宅小区综合治理的路径创新——以浦东新区专业人民调解组织为例
莱芜市实施“法德结合、文明理家”活动夯实推进“依法治市”基础