篇 导论篇


1.1 文化的概念


1.2 文化的功能与作用


1.3 文化与文明的区别


1.4 文化差异


1.5 国际商务文化


第2篇 语言交流篇


2.1 语言的定义和特征


2.2 语言和文化的关系


2.3 东西方语言差异


2.4 处理语言差异


第3篇 商务谈判篇


3.1 商务谈判的概念和特征


3.2 国际商务谈判的特征


3.3 谈判者的文化背景对国际商务谈判的影响


3.4 各国商务人士的不同谈判风格


3.5 国际商务谈判成功的原则


第4篇 品牌文化篇


4.1 品牌文化的概念


4.2 品牌文化的塑造


4.3 品牌文化与时尚文化及民族传统文化


4.4 品牌文化与企业文化


4.5 品牌文化的功能


4.6 品牌文化的营销


4.7 品牌文化战略


4.8 品牌文化的构成


4.9 品牌文化建设的战略选择


第5篇 国际商务礼仪篇


5.1 商务礼仪概论


5.2 商务社交礼仪


5.3 商务会议与谈判礼仪


5.4 商务交往礼仪


5.5 商务宴请礼仪


5.6 商务形象礼仪


5.7 我国主要商务交往国家或地区的礼仪文化


第6篇 欧美商务文化篇


6.1 欧洲商务文化


6.2 美洲商务文化


第7篇 亚非澳商务文化篇


7.1 日本商务文化


7.2 韩国商务文化


7.3 新加坡商务文化


7.4 埃及商务文化


7.5 南非商务文化


7.6 澳大利亚商务文化


7.7 新西兰商务文化


参考文献

《靠前商务文化》结合靠前商务活动的实际需要，精心选取内容，分为导论篇、语言交流篇、商务谈判篇、品牌文化篇、靠前商务礼仪篇、欧美商务文化篇、亚非澳商务文化篇，共七篇。
《靠前商务文化》每篇都提出应达到的知识目标和技能目标。分国家介绍各国的商务文化，便于读者了解各国商务文化的差异，做到认同差异、跨越差异，有利于成功地开展靠前商务活动。
《靠前商务文化》涉及面广，内容翔实，提供了大量生动的案例，并为读者设置了思考环节，具有较强的实用性。
《靠前商务文化》可作为高职院校经济管理类专业的教材，也可作为靠前商务从业人员的自学读物，为他们提供有益的借鉴与参考。