用人生导师卡耐基的智慧指导年轻女性生活的最佳读物！连续30年位居欧美女性最畅销读物排行榜！全球2000余所卡耐基成人教育机构女性学员必读教程！

本书是卡耐基夫人最著名的女性励志作品，改变了亿万年轻女性的命运和生活。作者将著名的人生导师卡耐基的理念和智慧与新一代年轻女性的生活实际结合起来，为年轻女性在处理人际关系、培养口才、交友、如何成为领导者等方面提出了宝贵的忠告及一些为人处世的秘诀和技巧，帮助年轻女性尽早领悟生活的智慧和法则，以更轻松、更容易的方式掌握必要的生活技能，健康、充分地发展自己的个性，与周围的人和环境和谐相处，为将来事业的成功、生活的幸福打下坚实的基础。

本书作者陶乐丝·卡耐基是世界著名励志大师戴尔·卡耐基的夫人，她通过自己的人生经历和大量调查研究，以轻松、细腻的笔触为成长中的年轻女性在处理人际关系、培养口才、交友、如何成为领导者等方面提出了许多极具建设性的忠告，为新一代女孩提供了一种更轻松、更容易的方式来掌握必要的生活技能，同时以大量真实事例详细指出年轻女性在生活中容易犯的各种禁忌，具有很强的借鉴意义。这些忠告不仅适合于年轻女性当前的生活，可以帮助她们以健康的方式充分发展自己的个性，与周围的人和环境和谐相处，而且对她们今后的事业、爱情、婚姻、社会交际，乃至一生的幸福都会有深刻影响。

第一章 禁忌的“3C”／1

不要评头论足／4

变负面能量为火箭燃料／8

鲜为人知／10

第二章 处理人际关系的重要秘诀／11

赞美的力量／13

感激的重要性／16

警惕恭维／19

什么让你真正感受到重视／22

鲜为人知／26

第三章 说服力技巧入门／27

使用“3C滤镜”／30

己所不欲，勿施于人／31

做好充分的准备／32

从广告中学到的／35

协商vs操纵／37

鲜为人知／39

第四章 交友指南／41

是什么令你微笑／45

记住别人的名字／47

交谈技巧入门／49

去哪里认识新朋友／52

也让别人了解你／55

鲜为人知／58

第五章 学会聆听／59

聆听与被聆听／65

聆听与学习／68

不要害怕赞美／70

鲜为人知／74

第六章 无法获胜的争论／75

没有人喜欢“万事通”／77

势均力敌／80

在别人投入争论之前停止争论／85

让对方保住颜面／88

正确地提问／89

鲜为人知／90

第七章 承认错误／91

不要推卸责任／94

道歉入门技巧／96

如果道歉被拒，你该怎么做／98

承认自己的极限／100

学会宣泄／102

鲜为人知／104

第八章 提高自己的影响力，成为领导者／105

我们都需要帮助／107

不要操控过细／110

表扬该表扬的，有时也表扬不该表扬的／111

最大地发挥他人潜力：设定更高的标准／114

信任的力量／116

若没有其他方法奏效，使用激将法／117

正面的趋同心理／119

接受最好的自己／120

鲜为人知／121

感激的重要性

不必等到男朋友、好友、队友或者兄妹为你做出惊天的事情，才上去帮他们捶肩。让他们感受被重视的最简单的方法是，告诉他们你对他们做过的事心存感激。可惜，这个方法太容易被人遗忘，尤其在面对与我们亲近的人们时。我们总是希望父母做好父母：做饭、洗衣服、为我们买衣服或是开车载我们去排练。同样，也希望男朋友、好友和兄妹在我们需要的时候在我们面前出现。

这俨然成了他们的工作，不是吗？或许是的，可是天底下会有人愿意天天辛苦工作却得不到一句感激之言吗？不会有这样的人的！就拿你自己生活中的事想一下——当你用吸尘器清扫完起居室时，难道不想听到别人说它干净多了？当你花一个小时安慰刚同男朋友分手的好友，她对你说“谢谢你，在我最需要一个朋友的时候，你就在那里”的时候，你不觉得很开心吗？当然会的。对你生命中的其他人也是一样。下面的故事告诉你母亲听到女儿对她的感激时会有多么激动：

一个很糟糕的日子(起床后身体一直不舒服)，16岁的女儿晦利莎跑过来问我，能不能请她的朋友们过来看DVD。虽然下意识地想要反对，但我还是答应了，以她们必须遵守一些规矩为条件：不许尖叫、弄乱的东西要收拾好、11点之前必须离开等等。我不想整个晚上都在帮她们收拾残局。女儿说就这么成交了。她的朋友们好像有问不完的问题，也不停地问我要东西：阿司匹林、棉球、创可贴、关注、建议、搭车和零食……直到11点15分把最后一个小家伙送出家门，我已经筋疲力尽了。女儿上来环抱住我，说了很长的话感谢我不但遵守了对她的承诺，还为她作出小小的破例。还说，作为回报她会帮我做第二天的一项家务活。她让我感到很欣慰，如果再遇上这样的艰辛难熬的夜晚，我还会做同样的事的。我为我的反应感到吃惊，想不到女儿小小的感激竟能改变我的心情。

——盖尔

听到这个故事让我想起自己总是把父母为我所做的事看做理所当然，却没有怎么想过：正是父母每天做这些琐碎的事情(例如允许你带朋友回家、为训练后回到家的精疲力竭的你准备晚餐等等)，让他们成为称职的父母。我们太多次忘记对他们说谢谢了，想想对他们说声谢谢会带来什么不同。事实上，有时候父母的称职是我们最不想感谢的事情。但是要记住，父母不允许你做这个做那个时(例如，穿太短的裙子、外出到很晚才回家、跟他们不喜欢的人交往等)，他们都是经过深思熟虑的，因为这属于他们的“工作”。相信我，他们也不喜欢一个只有咆哮和眼泪的夜晚，放松对你的管教比与你各执己见地争吵容易得多，但作为称职的父母，他们的另一个职责是知道什么时候该对你说“不”。他们不让你去参加派对不是为了想要毁掉你的社交活动，而是因为他们爱你、想替你作最好的选择；即使有时候，他们作出的“最好选择”会与你心想的不太一样。

念中学的时候，格蕾丝和她爸爸总是在吵架。她爸爸总认为她在作不明智的决定，格蕾丝总是愤怒地顶撞他。两个人的关系进入了恶性循环，导致她觉得爸爸说的每句话都是针对她的批评，每次都会反驳他。进了大学以后，时间和距离起了帮助，心情好转后，她寄给父亲一张写着精致的话语的卡片，写着她现在已明白一些父亲曾经想教给她的东西了。虽然格蕾丝依旧没有照着她父亲期盼她的方式生活，但那张卡片却在两人之间打开了一扇门扉。她承认父亲关心她，对她的批评也是出于对她的爱护；她告诉父亲，他身上有很多值得她学习的东西。这样的交流平息了父女之间的惊涛骇浪，并在没有改变格蕾丝的人生方向的情况下，帮他们进入了一种崭新的关系。

——桑德拉·K

好吧，也许下次父母不允许你在外面过夜时你一点也不想上前给他们深情的拥抱，但如果能想到他们出于爱护你才不得不那么做，忍耐地听他们的话就容易多了。这样是最好的吗？或许告诉父母你理解他们的出发点并且尊重他们作为家长的职责，更能说服他们你已经比他们想象的还要成熟，他们也许就会改变主意了。

当然，更细小的事情也会引发争吵。例如，该轮到谁倒垃圾、你想穿的衬衣到哪里去了、上学路上车子里放哪首歌等等。这些是无法避免的，谁都会同家人和密友吵架。因为他们太亲近了，那么容易发生争吵。而这些人——我们所依赖的、了解我们脆弱一面的、看到我们悲伤、看到我们消沉的人，是最应该被感激的。父母、兄妹、好朋友和男朋友都是最应该和他们说谢谢的人。

我们经常表现得像是命中注定他们要对我们好，他们没别的选择。但事实上他们可以选择忠诚或不忠诚、喜欢或不喜欢、关心或不关心。他们经常要作出艰难的选择，我们也一样。当他们为了我们多绕远路时，就可以选择承认他们付出的辛劳、真心地向他们道谢。为什么要吝惜你的感激呢？说一声“谢谢”，你什么都不花费，别人却会觉得极其贵重。真心地感激他人，你便能满足那驱使每个人都希冀着被别人重视的“永恒而痛苦的人类心灵的饥荒”。

P16-19

当我们谈起要写一本只给小女孩读的书时，我惊叹：“太棒啦！真希望我小时候能有这样的一本书看。”那时候当然也有给小女孩读的书，但那些我曾读过的书并非真的很有帮助；那些书往往充斥着絮叨的警告、恼人的规条，想把我教成一个“好女孩”这样的“好女孩”一点都不有趣。但我不要做“好女孩”，我想要变得更自信，更惹人喜欢。我想让男孩子们注意到我很酷，女孩子们能把我融入朋友的圈子里面。我想成为人群中光芒四射的领导者，而不做追随者或不合群者。然而，我不知道该怎么做好。

你也有同感，真的吗？这有好消息给你！这是一本帮助你学习成为你所梦想成为的人的书。

注意我用了“学习”这个词。这确实是佳音啊，意味着你无须拥有“幸运”、“才华”、“财富”、“美丽”来达成你的梦想。真正的成功人士并不都像泰格·伍兹出生时就衔着一根高尔夫球杆；他们成功了是因为他们有朝着自己的目标进发的决心。你当然也做得到的！

我希望我们能为你提供更多的信息，教给你一些能在当前的生活中适用的技巧，它们对你今后的人生也会十分有用。出发得越早(比如今天！)，领先别人就越多。而你在这本书里看到的那些原理方法并非真正的秘密，它们是那么的有用，却很少有知道的人使用它们，这实在让人惊讶。

没有我的朋友玛格丽特·拉姆充满创造力的努力，就不可能有这本书的出版，她进行了一系列的调研并参与第一稿的编写。另外，还要感谢佩斯利·斯特雷利斯，在出版的最后阶段，他为编写带来莫大的帮助，他年轻的激情显得无比珍贵。他们都为卡耐基的理念投入了大量的时间，把这些理念变得适用于女孩子们。玛格丽特和佩斯利还收集了成百上千页的面向小女孩以及成功年轻女士们的问卷调查，而我深信这些调查和小读者们戚戚相关。

至于我，所做的仅仅是回忆起当我还是小女孩时的艰辛。

希望通过将我们的团队和卡耐基的智慧结合在一起，我们能提供给你一种更轻松、更容易的方式来掌握生活技能，而不是像我们这一代人经历的那样。

陶乐丝·卡耐基