本书内容包括团队的概述、团队的构建、团队的管理三大模块，立足于讲述与职业相关的必要的基础理论知识，在坚持教材内容全面和严谨的前提下，大量使用案例、管理寓言、等形式，以提高学生主动参与学习的积极性，更强化了教学效果，加深了学生对课程内容的理解。

篇 团队概述篇
章 团队概述
节 团队的概念
第二节 团队的构成要素和角色
第三节 团队的作用
本章小结
复习思考题
案例讨论
实训游戏
第二章 团队的发展历程及类型
节 团队的发展历程
第二节 团队类型
本章小结
复习思考题
案例讨论
实训游戏
第二篇 团队构建篇
第三章 构建团队
节 确立团队目标
第二节 团队人员的组建
第三节 团队资源的整合
第四节 团队发展规划
本章小结
复习思考题
案例讨论
实训游戏
第四章 培养团队精神
节 团队精神
第二节 团队凝聚力
第三节 团队合作
第四节 团队士气
本章小结
复习思考题
案例讨论
实训游戏
第三篇 团队管理篇
第五章 团队沟通
节 团队沟通概述
第二节 团队沟通的方法
第三节 团队沟通的技巧
本章小结
复习思考题
案例讨论
实训游戏
第六章 团队激励
节 团队激励概述
第二节 团队激励方式
第三节 团队激励的应用
本章小结
复习思考题
案例讨论
实训游戏
第七章 团队冲突
节 团队冲突概述
第二节 团队冲突的过程
第三节 团队冲突的处理
本章小结
复习思考题
案例讨论
实训游戏
第八章 团队领导
节 团队领导概述
第二节 构建团队领导力
第三节 高层领导团队
本章小结
复习思考题
案例讨论
实训游戏
参考文献