本文集的内容主要分为两部分：公共图书馆多元文化政策，具体包括靠前组织、国家、地方政府有关图书馆多元文化的政策；公共图书馆等多元文化服务案例，选取不同国家地区图书馆代表性的案例进行介绍。本文集翻译国外原版案例，翻译准确、表达顺畅，对公共图书馆的文化政策及服务有重要的参考价值。

  

部分 图书馆多元文化服务政策选编
章 国际图书馆行业协会多元文化政策
节 国际图联与联合国教科文组织多元文化图书馆宣言
第二节 多元文化社区：图书馆服务指南（第3版）
第三节 国际图联与联合国教科文组织多元文化图书馆宣言――实施方案
第二章 美国图书馆行业协会多元文化政策
节 美国图书馆协会政策手册B：立场和公共政策声明（节选）
第二节 美国图书馆协会战略方向（节选）
第三节 美国多语种馆藏发展与服务推广指南
第四节 美国面向西班牙语用户的图书馆服务指南
第五节 美国图书馆移民人群延伸服务指南
第三章 澳大利亚图书馆行业协会多元文化政策
节 超越优质服务，巩固社会结构：澳大利亚公共图书馆服务标准指南（第2版，节选）
第二节 澳大利亚公共图书馆指南、标准及成果评估（节选）
第三节 图书馆、信息服务和原住民
第四节 原住民和托雷斯海峡岛民图书馆、档案馆和信息中心服务协议（2版）
第五节 与社区合作：图书馆与原住民和托雷斯海峡岛民社区合作实践指导方针
第六节 国家对原住民和托雷斯海峡岛民图书馆服务和馆藏的立场声明
第七节 澳新国家和州立图书馆联盟（NSLA）图书馆原住民和托雷斯海峡岛民语言服务和馆藏声明
第四章 加拿大图书馆行业协会多元文化政策
节 加拿大图书馆协会对语言少数群体和少数族裔群体提供图书馆服务的立场声明
第二节 加拿大图书馆协会关于多元性和包容性的立场声明
第三节 多元文化社区的图书馆服务
第四节 加拿大多元资源与服务工具包（节选）
第五节 国家原住民图书馆协会三年业务计划（节选）
第二部分 国外公共图书馆多元文化服务案例
第五章 美国公共图书馆多元文化服务
节 纽约市公共图书馆体系多元文化服务
第二节 波士顿公共图书馆多元文化服务
第三节 芝加哥公共图书馆多元文化服务
第四节 洛杉矶公共图书馆多元文化服务
第五节 旧金山公共图书馆多元文化服务
第六节 美国公共图书馆原住民服务
第六章 澳大利亚公共图书馆多元文化服务
节 澳大利亚国家图书馆多元文化服务
第二节 新南威尔士州立图书馆多元文化服务
第三节 维多利亚州立图书馆多元文化服务
第四节 昆士兰州立图书馆多元文化服务
第五节 北领区图书馆多元文化服务
第七章 加拿大公共图书馆多元文化服务
节 渥太华公共图书馆多元文化服务
第二节 多伦多公共图书馆多元文化服务
第三节 魁北克国家图书馆和档案馆多元文化服务
第四节 温哥华公共图书馆多元文化服务
第五节 萨斯喀彻温省公共图书馆多元文化服务
第八章 其他公共图书馆多元文化服务案例
节 新西兰国家图书馆多元文化服务
第二节 新西兰奥克兰图书馆多元文化服务
第三节 新加坡公共图书馆多元文化服务
缩写对照表
文件名和术语中英文对照表