作者以多年的理论思考和实践观察为基础，建构了社会化媒体理论与实践研究的完整体系。全书从社会化媒体的特征、构成要素、传播机制，社会化媒体中的网民，社会化媒体的影响等角度，对社会化媒体的传播规律进行了深层次的理论分析，并梳理出对社会化媒体这样一种处于不断变化中的事物的认识逻辑。本书视野开阔、视角新颖、内容前沿、体系完整，作者对论坛、博客、SNS、微博、微信以及其他代表性的社会化媒体平台进行了理论与实践的双重剖析，揭示了每一种平台的传播模式及运营规律，具有很强的理论创新性与实践指导意义。

章理解社会化媒体
节什么是社会化媒体
第2节社会化媒体演进的动力与背景
第3节社会化媒体的核心要素
第4节社会化媒体的不同偏向
第5节社会化媒体推动的互联网变革
第2章社会化媒体时代的激荡
节社会化媒体时代的思维激荡
第2节社会化媒体时代的传媒业震荡
第3节社会化媒体时代的营销革命
第4节社会化媒体时代的社会管理变革
第5节社会化媒体时代的危机管理
第6节社会化媒体时代的网络文化
第7节社会化媒体引发的风险与问题
第8节社会化媒体时代的媒介素养拓展
第3章社会化媒体中的网民：放大的个体
节网民使用社会化媒体的一般动机
第2节网民在网络中的一般行为特点
第3节社会化媒体中的网民个体
第4节社会化媒体中的典型互动行为
第5节社会化媒体与群体互动
第6节社会化媒体对网民个体的影响
第7节社会化媒体时代中国网民的几种典型行为
第4章社会化媒体的三种传播机制
节社会网络：社会化媒体的底层传播结构
第2节意见领袖：社会化媒体中的关键传播节点
第3节自组织：社会化媒体的协同机制
第5章论坛：“古老”的社会化媒体
节网络论坛及其意义
第2节网络论坛的结构及传播模式
第3节网络论坛的管理与运营
第4节网络论坛与新闻传播
第5节网络论坛与企业营销
第6节网络论坛案例分析
第6章博客：个体为中心的社会化舞台
节博客的发展及其影响
第2节博客的传播结构及传播特点
第3节博客用户的使用与满足
第4节博客与新闻传播
第5节博客的商业化应用
第6节博客案例分析
第7章SNS：“小世界”的映射
节SNS的含义及发展
第2节SNS的传播结构及传播特点
第3节SNS中个体用户的使用与满足
第4节媒体对SNS的应用
第5节SNS的商业化应用
第6节SNS网站案例分析
第8章微博：大众传播的社交化
节微博的发展及其影响
第2节微博的传播结构与传播特点
第3节微博个体用户的构成及需求
第4节机构微博运营的共性规律
第5节媒体的微博应用
第6节政务微博运营
第7节企业的微博应用
第8节微博应用案例分析
第9章微信：三个层级传播的贯通
节微信的发展及其价值
第2节微信中的三种不同传播空间及其用户行为
第3节微信公众号的信息发布
第4节媒体的微信应用
第5节政府机构的微信应用
第6节企业的微信应用
第7节微信应用案例分析
0章其他社会化媒体平台
节电子邮件平台
第2节即时通信平台
第3节维基应用
第4节各有所长的垂直化社区
1章社会化媒体产品的开发与平台的运营
节社会化媒体产品开发与运营的基本线索
第2节社会化媒体产品的开发
第3节社会化媒体产品的推广
第4节社会化媒体平台的用户体验与用户黏性
第5节社会化媒体产品的盈利模式
第6节社会化媒体产品的平台化和生态化
后记