一 用电业务办理 / 1案例 1？ 用电业务渠道多，总有一款适合您／ 2案例 2？ 用电容量卡脖子，新装增容解难题／ 4案例 3？ 节能降耗见成效，用电容量宜减小／ 6案例 4？ 继承关系搞清楚，更名过户不难办／ 8案例 5？ 厂房拆迁或变卖，办理销户无后患／ 10案例 6？ 合法买卖得厂房，办理新装分情况／ 12案例 7？ 基本电费有选择，灵活多变省成本／ 14案例 8？ 申报需量要谨慎，不多不少最经济／ 16案例 9？ 暂停计划早申请，节省电费最有效／ 18案例 10？ 调度协议要签订，定向联系有保障／ 20案例 11？ 表计校验可申请，多退少补最公平／ 22案例 12？ 人员变动要登记，联系畅通服务好／ 24案例 13？ 分布式电源接入，绿色能源有补贴／ 26案例 14？ 受电设备要迁移，电能表计要申请／ 28案例 15？ 多路电源有保障，供电可靠保生产／ 30案例 16？ 自备柴油发电机，电网故障可应急／ 32二 经济用电 /35案例 1？ 错峰填谷来生产，低谷用电最划算／ 36案例 2？ 电价制度分两种，适用范围各不同／ 38案例 3？ “变损”分摊有讲究，“高供低计”要另收／ 40案例 4？ “容量需量”申报对，放心用电不吃亏／ 42案例 5？ 花钱不多效果佳，“无功补偿”益处大／ 45案例 6？ “功率因数”硬指标，节约电费有诀窍／ 47案例 7？ 代收基金或附加，电费计算不复杂／ 49案例 8？ “电价政策”要吃透，节约电费当增收／ 51案例 9？ 电能替代有优惠，节能环保更增效／ 53案例 10？ 汰旧换新更节能，降耗堪比省电费／ 55案例 11？ 降低成本路要正，违窃用电教训深／ 57案例 12？ 申请容量要准确，合理配置变压器／ 59案例 13？ 低压电机损耗高，改用高压更省电／ 61三 安全用电 / 63案例 1？ 供电电源出故障，不会操作干着急／ 64案例 2？ 发电机启动成功，进线开关莫忘分／ 66案例 3？ 电力设施需保护，保护区内莫施工／ 68案例 4？ 检修试验很重要，定期检查不可少／ 70案例 5？ 重要设备很重要，自备电源需配好／ 72案例 6？ 负荷超容莫轻视，及时增容是关键／ 74案例 7？ 检修停电需操作，验电接地需牢记／ 78案例 8？ 专线用户操作时，联系调度很重要／ 80案例 9？ 停电送电操作时，操作顺序要遵循／ 81案例 10？ 自备电源需检查，定期试验不能少／ 83案例 11？ 电能质量很重要，整治谐波不能忘／ 85案例 12？ 设备停电莫心急，窃电行为不可取／ 87案例 13？ 房屋孔洞需封堵，防止进入小动物／ 89案例 14？ 人员触电不要慌，触电急救可救命／ 91案例 15？ 严禁堆放易燃品，设备人身保安全／ 93

本书主要供电力企业走访大客户提供优质服务使用，或者摆放在营业大厅展示阅读使用，侧重解决大客户业扩报装、合同签订、停电办理、故障抢修等基本业务问题。本书主要介绍了16个基本知识，每个知识点采用场景式的写作方式引入问题，同时配有相应的图片，然后再对问题进行解答