本书为“新编秘书学教材系列”之一，共分两大部分：－5章为秘书学的基础知识和基本理论，内容包括秘书、秘书工作、秘书学的概念、历史发展、秘书组织机构、秘书人员的素养、智能、心理、性格、性别特征、培训、鉴定、秘书的社会活动、角色意识、人际关系等；第6－13章为秘书实务与基本技能，内容包括信息与调查研究、应用写作、文档管理、会议组织、信访工作、沟通与协调，以及办公室管理、通讯、督查、保密、接待、值班、日程安排等。

章 绪论
节 秘书的涵义和职业特征
一、秘书的涵义
二、秘书的类别和层次
三、秘书的职业特征
第二节 秘书工作的内容、特点和作用
一、秘书工作的内容和特点
二、秘书工作的要求
三、秘书工作的作用
四、秘书长、办公厅(室)主任的任务
五、国家领导人对秘书工作的要求和期望
第三节 秘书学的涵义、研究对象和研究方法
一、秘书学的涵义和研究对象
二、秘书学研究的兴起
三、秘书学研究的发展方向
四、秘书学研究的方法与方式
第四节 我国秘书工作的发展趋势
一、我国秘书工作职能的转变
二、我国秘书工作方式的转变
第二章 秘书工作的起源和发展
节 我国秘书工作的起源和早期发展
一、秘书与秘书工作的起源
二、奴隶社会时期的秘书工作
三、封建社会时期的秘书工作
四、近代中国的秘书工作
第二节 中国共产党和新中国的秘书工作
一、建党初期的秘书工作
二、第二次国内革命战争时期的秘书工作
三、抗日战争时期的秘书工作
四、解放战争时期的秘书工作
五、新中国的秘书工作
六、改革开放时期的秘书工作
第三节 外国秘书工作概况
一、欧美秘书工作的起源与发展
二、外国秘书工作的特点和趋势
第三章 秘书工作机构的职能与工作要求
节 秘书工作机构的设置
一、秘书工作机构的设置原则
二、秘书工作机构的名称与组织形式
第二节 秘书工作机构的地位与性质
一、秘书工作机构的地位
二、秘书工作机构的性质
第三节 秘书工作机构的职能与工作要求
一、秘书工作机构的职能
二、秘书工作机构的工作原则与要求
三、秘书工作机构成员
第四节 秘书部门和人员的管理
一、秘书部门和秘书人员管理的内容和要求
二、秘书人员的自我管理
第四章 秘书的素养
节 秘书的知识和能力
一、秘书的知识结构
二、秘书的能力要求
第二节 秘书的思想修养和职业道德
一、理论修养
……
第五章 秘书的社会活动与人际关系
第六章 日常工作（上）
第七章 日常工作（下）
第八章 信息与调查研究
第九章 秘书写作
第十章 文档管理
第十一章 会议组织
第十二章 信访工作
第十三章 沟通与协调
主要参考书目