《化工市场营销实务》从化工企业产品营销岗位的需要出发，围绕高职毕业生在不同类型化工企业从事营销工作的要求编写，介绍化工产品、化工产品与市场、化工产品市场开发实务、化工产品市场营销组合策略、化工产品推销实战等相关知识。依据化工营销相关岗位国家职业标准，密切结合企业生产运营实际，注重基本知识的讲解，从满足化工专业学生的需要出发，训练学生分析和解决企业化工产品营销问题的基本能力。

章 化工产品概述
节 化学工业与化工产品
一、化学工业在国民经济中的地位与作用
二、化学工业的分类与特点
三、化工产品的特点及其商品特性
第二节 化工原材料
一、无机化工原料
二、有机化工原料
第三节 精细化工产品
一、表面活性剂
二、涂料
三、胶黏剂
四、食品添加剂
五、农药
第四节 高分子材料
一、高分子材料基础
二、合成树脂与塑料
三、合成橡胶及其制品
四、合成纤维
第五节 化学危险品
一、自燃与易燃性商品
二、氧化剂、压缩气体和液化气体
三、爆炸性物品
四、毒性、腐蚀性与放射性化学品
第二章 化工产品与市场营销
节 市场与市场营销
一、市场的内涵
二、市场的类型及特征
三、市场营销的核心概念
四、市场营销观念
五、市场营销组织与市场营销计划
第二节 市场调研
一、制定调研计划
二、设计问卷调查表
三、抽样调查
四、资料的收集、整理与分析
五、撰写市场调研报告
第三节 化工产品市场营销
一、化工市场的概念
二、化工市场的基本类型
三、化工产品的市场营销调研
四、化工产品的需求分析
五、化工产品的市场预测
第三章 化工产品市场开发实务
节 市场营销环境
一、宏观环境
二、微观环境
三、市场营销环境对企业营销的影响
四、化工产品市场营销环境分析
第二节 消费者市场分析
一、消费者市场特征分析
二、消费者购买行为模式分析
三、消费者购买行为类型分析
四、消费者购买决策过程分析
五、影响消费者购买行为的主要因素
第三节 组织市场分析
一、产业市场与消费者市场的区别
二、产业市场购买行为分析
三、中间商购买行为分析
四、政府市场购买行为分析
五、化工组织市场的界定及其市场特征
六、不同类型化工产品的营销差异分析
第四节 目标市场选择与定位
一、市场细分
二、目标市场选择
三、目标市场定位
四、化工产品市场细分与定位
第四章 化工产品市场营销组合策略
节 化工产品发展策略
一、产品组合
二、产品生命周期
三、化工新产品开发
四、化工企业产品组合发展战略
第二节 价格策略
一、企业定价目标
二、影响定价的因素
三、产品定价策略
四、产品定价方法
五、价格调整策略
六、影响化工产品定价的因素
第三节 分销渠道策略
一、影响分销渠道的因素
二、分销渠道的功能
三、分销渠道的类型
四、分销渠道策略
五、分销渠道管理
六、化工产品营销渠道控制
第四节 促销策略
一、促销的概念及其作用
二、促销组合
三、化工产品的推介形式
第五章 化工产品推销实战
节 推销准备
一、熟悉公司业务
二、寻找潜在客户
三、客户选择概述
四、顾客的基本条件
五、制定推销计划
六、拜访准备
第二节 推销洽谈与成交
一、推销洽谈的任务
二、推销洽谈的内容
三、推销洽谈的原则
四、推销洽谈的程序
五、推销洽谈的策略
六、推销洽谈的方法
七、推销洽谈的技巧
八、成交与签订销售合同
第三节 售后管理与服务
一、货款回收
二、建立客情关系
三、顾客异议及处理
第四节 化工网络营销
一、化工行业企业网络营销开展情况分析
二、当前化工产品网络营销存在的问题
三、化工企业网络营销的发展措施
参考文献