修养体现了一个人的内涵，是一个人受良好教育的体现。

修养有三个境界：其一在形象，仪表整洁，彬彬有礼；其二在气度，圆润亲和，受人欢迎；其三在人格，品质纯正，令人诚服。

由歌斐木编著的《好修养因你而不同（图文版）》主要内容包括礼仪——修养的圭臬，语言表达——修养的镜子，高贵品格——修养的灵魂，恬淡性情——修养的至高境界，韧性精神——修养的终极，职业修养——引领你走向成功等。

好修养赋予一个人独特的精神气质，使人格调高雅，闪烁出内在的魅力。

《好修养因你而不同（图文版）》让你明白修养有三个境界：其一在形象，仪表整洁，彬彬有礼；其二在气度，圆润亲和，受人欢迎；其三在人格，品质纯正，令人诚服。

由歌斐木编著的《好修养因你而不同（图文版）》主要内容包括礼仪——修养的圭臬，语言表达——修养的镜子，高贵品格——修养的灵魂，恬淡性情——修养的至高境界，韧性精神——修养的终极，职业修养——引领你走向成功等。

礼仪——修养的圭臬

　握手礼的尺度

　迎送客人的礼仪

　介绍他人的礼仪

　求职的礼仪

　职场中职员与领导的礼仪

　业务人员的基本礼仪

　商务往来中的礼仪

　符合礼仪原则的举止

　仪表美是内在美的反应

　合理的着装是对别人的尊重

　中餐宴会的礼仪

　西餐宴会的礼仪

　绅士风度首重礼仪

语言表达——修养的镜子

　礼貌是交谈的基础

　真诚是交流的原则

　开玩笑要分场合

　学会婉转的表达

　真诚的赞美拉近人际距离

　倾听也是一种语言

“快人快语”是社交大忌

　不当的拒绝方式会造成伤害

　巧妙的批评更容易被人接受

　不谈论他人的隐私

　在办公室应该多用敬语

高贵品格一一修养的灵魂

　诚信是立身之本

　孝敬父母是一种美德

　坚守自己的原则

　坚强的意志受人尊重

　宽容别人幸福自己

　抛弃虚荣的外衣

　谦虚更容易获得认可

　不要害怕吃亏

　做人黑白分明做事光明磊落

　帮助别人自己获得快乐

　恒敬人者人恒敬之

恬淡性情——修养的至高境界

　学会控制愤怒情绪

　走出负面情绪的阴霾

　放下牢骚和抱怨

　微笑让生活充满阳光

　亲和力使人如沐春光

　幽默浇开心灵之花

　偶尔糊涂是一种智慧

　让快乐成为一种习惯

　认真做事但不钻牛角尖

　低调能赢得更多回报

韧性精神——修养的终极

　保持灵性的心态

　修炼一颗耐得住寂寞的心

　做心灵的强者

　时刻保持平常心

　拔除浮躁的毒刺

　从另一个角度看人生

　勇于面对挫折

　在困难面前不屈服

　荣辱不惊淡泊明志

　适度控制个人欲求

职业修养——引领你走向成功

　专注成就梦想

　自信是成功的保障

　相信自己是最棒的

　思考帮助你超越自我

　不要放弃自己的梦想

　恪尽职守成就辉煌

　勇于担当责任

　不把今天的工作拖到明天

　坚持自己所选的道路

好人缘是事业发展的纽带

　不要刻意显示自己的才华

　不要占公司的小便宜

　培养团队精神

　好修养从细节开始

　修养的关键在于细节

　小动作是修养的大忌

　守时是最起码的修养

　小事是成就大事的基础

　善于维护他人的自尊

　节俭生活赋予修养更深的内涵

　强人所难容易留下坏印象

握手礼的尺度

握手礼是当今世界最通行的交往礼仪，也是人们日常交往中最常使用的一种见面礼。握手礼可以表达欢迎、友好、祝贺、感谢、尊重、致歉、慰问、惜别等多重复杂的情感。握手礼的基本精神是以一种简单的身体接触，表达自己的坦诚和信任。通过握手时的举止行为，可以从侧面反映出许多问题：双方关系的远近、个人文化修养，乃至于为人处事的方式与品性等。

握手是陌生者之间第一次的身体接触，只有几秒钟的时间。但正是这短短的几秒钟，它是如此之关键，立刻决定了别人对你的喜欢程度。握手的方式、用力的轻重、手掌的湿度等等，向对方描述你的性格、可信程度、心理状态。握手的质量表现了你对别人的态度是热情还是冷淡，积极还是消极，‘是尊重别人、诚恳相待，还是居高临下、屈尊地敷衍了事。一个积极的、有力度的握手，表达了你对别人的重视和尊重程度。

当对方握手方式不当，你应该尽量减轻可能出现的身体上或心理上的不适，而且又不致使对方感到尴尬。若对方采用了过于用力的握手方式，你可把手放松。这种自卫方法能让你的手从对方的手中滑出，使你的手呈一个角度，可减轻压力。若对方的手软弱无力，那就应使双方的拇指关节紧贴。在你伸出手而对方毫无反应时，可以把手放下，接着交谈，因为你的举止是正确的，问题出在对方，而不是你。此外，有时当你热情地伸出手去，而对方可能没注意到，这时，只要微笑地把手收回即可。只要对方不是有意为之，就不必太在意。

如果你用来握手的那只手正拿着东西，可以先放下东西或换一只手来拿。在一些很可能需要握手的场合，应该用左手拿东西，把皮包和笔记本放在左手或背在肩上，以空出右手。女性完全可以不受传统观念的束缚，主动地、毫不犹豫地去与别人握手，体现现代职业女性的大方和专业化。

握手的姿势不可随意，应当有所讲究。应该距离对方约一步左右，两足立正，上身微微前倾，面带微笑，伸出右手握住对方的右手。伸出的右手应四指并拢，拇指自然向上张开，紧握住对方的手，伸出手时稍带角度，双方虎口（大拇指与手掌连结的关节处）应互相接触。一旦接触，便应轻轻放下拇指，用其余四指包住对方的手掌。

与女士握手时间不宜过长，握住女士的手不放，是很不礼貌的。握手要j坚定有力，但绝非要捏断别人的手。晃动两至三下即可，然后松开。上下摆晃三下就松开自己的手。握手时间应以3～5秒为好，如初次见面，时间不宜过长，以不超过3秒为宜。其他人的握手时间要根据与对方的关系来决定，如果是交情好的朋友，可以适当时间长一点，以示亲热；如果是初次见面，礼节‘性地握一下就可以了。

握手时不要东张西望、心不在焉、上下打量，也不要嘴叼香烟或一只手插在口袋里，尤其是对待女性。握手时双方的目光应热情友好地注视对方，最好边握手边问候致意：“你好！”“见到你很高兴！”“欢迎您！”“恭喜您！”“辛苦啦！”“谢谢！非常感谢！”等等。

死握住别人的手不放是令人反感的。用力过大、左右摇晃、手心有汗、手过于冰冷、犹豫、不爽快等都是握手时必须注意的。

当对方的地位比你高许多，而你又没有什么话要对他说，这种情况下，如果刻意上前与之握手并介绍自己，便显得别有用心或有巴结之嫌了。握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即由女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。在多数场合，职位高的人应该先伸出手，若他（她）没有这样做，你就应先伸手。

只有掌握了握手的礼仪，我们才能在社交场合尽显自己的风度，给人以彬彬有礼的印象。  迎送客人的礼仪

迎来送往，是社会交往接待活动中最重要的环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。热情友好地欢迎来客，可以给客人留下良好的第一印象。周到、礼貌地送别宾朋，可以给客人留下美好的回忆，为以后的往来奠定基础。因此，懂得迎来送往的礼仪非常重要。

1．迎接客人时的礼仪

（1）对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

（2）主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到，让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种不守信用的印象。

（3）接到客人后，首先要问候，然后再向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。注意送名片的礼仪。

（4）迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。

（5）主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。P3-6

良好的修养是人立身处世的根本。修养的本质如同人的性格，最终必然归结到道德品质上，因此一个拥有良好修养的人，也必将是受人信赖的人。修养，不但反映在内在的情操上，还反映在外在的待人接物中。古人形容良好的修养为“冰融于水”，与人接触亲和宽宏，温良谦恭，使人有如沐春风的感觉。

修养并非为了世俗需求的手段，而是使自身达到内心平静与外在接物的统一。人自身拥有非常大的可塑性，每天改变一点，能够日臻完善。内在的提高和外在的锻炼交替进行，从而能使人产生心灵的体验，最终成为精神的贵族。修养之于人的内心，犹如食物之于人的身体，是不可或缺的东西。一个修养不高的人，或者缺乏修养的人，则犹如饱受饥饿摧残的身体，空乏而无力。而一个有良好修养的人，则不但拥有绅士淑女的风度，而且有平静恒定的内心，面对现实中的各种波折与困难，都能泰然处之，冷静对待，最终妥善解决。

源静则流清，本固则丰茂；内修则外理，形端则影直。好的修养由内及外，使人拥有独特的风貌。古之先哲无不从修养上提高自己，其中道家学派的创始人老子点化阳子居的寓言颇能道出“修养”之真意。某日，老子骑青牛至大梁(今河南开封)郊野，忽见一人跪于牛前，口呼先生，原来是私淑弟子阳子居。

老子问他：“你近来所忙何事，以什么事为最重要？”

阳子居回答：“购置房舍，整修田产，招纳仆役，以聚敛钱财为首。”

老子笑言：“置房产则仅供卧身，修田产则仅供果腹，招仆役不过显示排场，据敛钱财不过是为了满足上述需求。这些都不能帮助你拥有平静的内心，也不能帮助你解决遇到的困难，只有修身才是第一要义。”

阳子居反驳说：“修身养性，坐需寂静，行需松弛，饮需素清，卧需安宁，非有深宅独户，何以能如此？置深宅独户，不招仆役，不备用具，何以能独处？招聘仆役，置备用具，不聚敛钱财，何处来资-i-？”--

老子大笑，对这个弟子连连摇头，只能伺机点化他。老子又问阳子居准备去何处，阳子居说去南方，老_．子也正欲去南方，二人正好结伴而行。不久，一条河就挡住了他们的去路。渡口有一条船，等待渡河的人很多。老子牵着牛先上，阳子居紧随其后。老子面容慈祥，笑语殷殷，言辞恭谨却不媚，声调清爽却不流于油滑，不论是船上的贩鞋老翁，还是富商大贾，均与其谈笑甚欢。而阳子居则趾高气扬，目空一切，船主为其奉茶献坐，船客恭谨而畏惧，无人敢与之交谈。过了河，老子叹息说：“你刚才的神态，昂首挺胸，唯我独尊，真是狂妄自大，孺子不可教也。”

阳子居听了老师的话，十分惭愧，说：“请先生训诫。”

老子说：“有良好修养的人，与人相处，若冰释于水，了无痕迹。你刚才态度狂傲，虽然令人畏惧，但却德不到尊重；虽然令人俯就，但却使人不齿。大家貌似尊重你，但却疏远你，这是十分危险的。”

阳子居大为羞愧，说道：“弟子以后一定改过，秉承先生教诲。”

老子见他态度恭谨，言辞恳切，说道：“孺子可教也。”然后继续说道：“人者，生于父母之身，立于天地之间，自然之物也。贵己贱物则背自然，贵人贱己则违本性，等物齐观，物我一体，顺势而行，借势而止，言行自然，则合于道矣！”老子在这里所说的合于道，就是指内外统一的修养。

由此可见，一个人的外在修养是多么重要。本书从礼仪、言辞、性情、心态以及职业修养等诸多方面论述了修养对人生的重要性。修养有三重境界：其一在形象，仪表整洁，彬彬有礼；其二在气度，圆润亲和，受入欢迎；其三在人格，品质纯正，令人诚服。好修养赋予一个人独特的精神气质，使人格调高雅，闪烁出内在的魅力。好修养体现了一个人的内涵，是一个人受良好教育的体现。