\t章 当好主管是一门学问
懂得放权，学会授权遥控谋略
注意工作目标设定的恰当性
主管应具备一定的管人能力
"行不言之教"，征服人心的最高境界
"无为而治"是一种高超的管人技巧
恩威兼施，激励和惩罚并用
走出印象怪圈，用发展的眼光看人
制定合适的门槛，需要的便是最好的"
灵活机变，没有唯一的选人标准
超越自我，全面客观识才
第二章 主管的心理与位置调适
知道自己该干什么
清楚自己所处的工作环境
学会排解情绪压力
做自己的"品牌经理"
不仅要物有所值，更要物超所值
大胆拍板拿主意
奖赏不要一步到位
让下属之间良性竞争
……