一本积极响应温家宝总理号召的书！

一本增进个人幸福和打造卓越团队的书！

一本促进社会公正与和谐书！

本书观点新颖透亮，案例典型鲜活。通过本书的学习，可以让读者充分认识到一个“有尊严的生活”的时代趋势正在到来，不仅可以因此创造最大的幸福，而且能打造最优秀的团队，还能促进社会的公正与和谐。这是一本无论个人还是团队，以及有关领导都应该好好阅读的著作。

在2010年“两会”期间，温家宝总理明确提出：“我们所做的一切都是要让人民生活得更加幸福、更有尊严，让社会更加公正、更加和谐。”本书就是一本响应温家宝总理号召，全面探究什么是有尊严的生活、为什么要倡导有尊严的生活、如何创造有尊严的生活的著作。

本书观点新颖透亮，案例典型鲜活。通过本书的学习，可以让读者充分认识到一个“有尊严的生活”的时代趋势正在到来，不仅可以因此创造最大的幸福，而且能打造最优秀的团队，还能促进社会的公正与和谐。这是一本无论个人还是团队，以及有关领导都应该好好阅读的著作。

序：总理的承诺与时代的趋势

第一单元 为什么要倡导有尊严的生活

 1.有尊严，人生才有价值

越能“挺直腰杆”，越能活出幸福

互相给予尊严，就能互相创造“天堂”

遵守“三大铁律”，确保“尊严优先”

 2.有尊严，社会才能和谐

要想矛盾不激化，就得加倍尊重人

从“换位思考”到“换心感受”

少一点对抗，多一点对话

“让人赢，自己才能赢”

 3.有尊严，团队才会一流

给人尊严不花钱，调动积极性最值钱

融资不如融智，融智不如融心

“以拜佛之心对待员工，他们也便成了佛”

人人有尊严，团队无敌手

第二单元 什么是有尊严的生活

 4.人格被尊重：让我感到“人本”的珍贵

良知不再沉睡，尊重就会现身

“为狗进出的洞，怎能由人爬出？”

即使他有千般缺陷，也请对他保留起码的尊严

即使他已犯下大错，也请给他重生的机会

 5.工作被尊重：让我感到职业的珍贵

不要忽略我对有份工作的渴望——这是生活尊严的基础

不要因为岗位平凡看不起我——工作没有贵贱之分

不要只从自己角度出发为难我——我也渴望以心换心

不要因为一时做不到而放弃我——成长需要机会和过程

 6.权利被尊重：让我感到公平公正的珍贵

别欺蒙我——我要的只是一切都明明白白

别压制我——我要的只是合理的展示机会

别损害我——我要的只是合法权益不被剥夺

 7.情感被尊重：让我感到相亲相爱的珍贵

当我被嫌弃时，靠近我

当我被漠视时，关注我

当我有呼唤时，回应我

当我不敢奢求时，满足我

第三单元 如何为自己创造有尊严的生活

 8.立得正：“仁者”体现尊严

身无分文，也可当“精神贵族”

“人格是最高的学位”

在诱惑与压力面前，最能体现境界的光芒

 9.做得成：“强者”打造尊严

“要想说你强，除非你自强”

苦想没盼头，苦干有奔头

自尊，也懂得让人尊重

把自己打造为“金字招牌”

 10.把得住：“忍者”不失尊严

要安心，不要贪心

戒律是约束，更是保护

“大智知止，小智惟谋”

第四单元 如何为他人创造有尊严的生活

 11.让人尊重是能力，对人尊重是教养

对人尊重的人，才有资格获得别人尊重

能讲话是能力，会倾听是教养

能展示是能力，会回应是教养

约束他人是能力，约束自我是教养

不被人伤是能力，不去伤人是教养

 12.走近他的人，走进他的心

距离感少一寸，尊严感多一尺

少一点指手画脚，多一点感同身受

“话要说到心坎上，事要做到心尖上”

“做人一定要像人，当官最好不像官”

 13.要奏尊重曲，念好“面子经”

“树活一张皮，人活一张脸”

效果要圆满，方法需圆融

帮助人时也应给人面子

惩罚人时也可给人面子

 14.有理，还得有礼

无礼步步荆棘，有礼处处坦途

做事要有力度，做人要有温度

“快快听，慢慢说，慢慢动怒”

学会理直气和

第五单元 如何让人民生活得更有尊严

 15.你把人民放心上，人民才让你坐台上

人民要尊严，权力须谦恭

“与民争利是恶鬼，为民争利是菩萨"

“当官不为民办事，不如回家卖红薯”

培养“小车让单车”的精神

 16.公平公正比太阳还要有光辉

用制度保障普通人的尊严

哪里有特权，哪里就会有不公平

公平的进步不能总以生命为代价

创造条件让人民更好监督权力部门

 17.让“以人为本”的号角响彻全社会

人是资本，更是根本

每个行业都应流淌“道德的血液”

让“以人为本”成为职业人的基本素养

争当捍卫人民尊严的先锋

即使给人帮助，也要保留他人尊严

这一点是许多人特别容易忽视的，因为他们老是觉得：给你帮助，就是对你有恩。在你面前自己高人一等，甚至扫扫你的面子，也没什么吧。

这样的态度其实是极为错误的。因为，在给人帮助同时还给人保有尊严，就能为人创造加倍的幸福；相反，如果给人帮助又不顾他人尊严，就可能给人带来极大的伤害。

有一件事，尽管已经过去多年，但一直深深地刻在本书两位作者的记忆里。

一年冬天的黄昏，我们两人从一家餐厅吃完晚饭出来，刚走出不远，忽然听见从街角不远处传来阵阵琴声。琴声悠扬婉转，如泣如诉。

拉琴的是一位在街头卖艺的老者。

经过的时候，我顺手掏出10元钱放进了他脚边的盒子。大概走了五六米远，琴声还悠悠扬扬地飘入耳中，让我们忍不住驻足聆听。此时街上行人不多，而真正听的，或许只有我们两个，但从琴声里，听得出老人的心声。

于是我们忍不住同时说：“再给他点钱吧！”

我们又走回了老人身边，并将几十元钱给了他。

看着有些发愣的老人，我们对他说：“这回给您的钱，是感谢您的，因为您的琴真的拉得很好！”

那一瞬间，我们看到老人的表情，既有惊诧，又有感激。眼睛一亮，接着又是泪光一闪。

我们刚走几步，悠扬的琴声再次从身后响起。听了大概几秒钟，我们突然觉得非常感动。

因为，此时，飘入我们耳边的，是一首《好人一生平安》！

这是发生在生活中的一件小得不能再小的事，我们的付出也是那样的微薄而渺小，但是没有想到，它却成为我们最美好的回忆之一。

不仅如此，通过这件事，我们得出一个很重要的人生感悟：如果我们在帮助别人的时候还能给别人保留尊严，那么不仅会给别人创造美好，也会给自己创造快乐和幸福！

相反，如果你带着高高在上的姿态去伤害他人的尊严，那么即使在帮助别人，出现的可能也是下面的结果：

第一，别人不愿意接受你的帮助；

第二，即使接受了你的帮助，但心里却很不舒服。

第三，别人不仅不感激，反而会因此痛恨。

不要认为这是危言耸听，在《知音》杂志上，刊登了这样一篇文章：《尖刀叩问富豪姨父：施恩背后多少少年泪》。

魏连成是河南省新郑市首屈一指的亿万富豪，仗义疏财的他对生活贫困的妻姐一家呵护有加，妻姐及外甥王会明多年来一直对魏连成感恩戴德，把他奉为全家的恩人。

然而，让人万万没有想到的是，2006年6月30日，就是多年仰仗姨父的外甥王会明，却手持尖刀闯入魏连成的家中，残忍地对姨父背部、胸部连刺数刀，致使姨父当场失血性休克死亡！

为什么会发生这样的悲剧？

原来，财大气粗的魏连成在对王家帮助的同时，也对王家人颐指气使。他借钱给外甥王会明家开店，但却要王会明的父亲道歉，说他为什么一个大男人还养活不了一家人；当王会明做生意亏本后，魏连成虽然帮他还了20万元欠款，但却狠狠地打了他一耳光；他帮助王会明进自己的公司工作，却粗暴干涉他的自由，甚至连他谈恋爱都要干涉……

凡此种种，让王会明觉得饱受屈辱。他觉得活在姨父的阴影下，实在喘不过气来，于是，在激愤之下，王会明最终将“屠刀”挥向了自己的“恩人”……

毫无疑问，王会明杀人是绝对不应该的，说他“恩将仇报”也绝不为过。

但是，我们也可以想象，原本老实本分的王会明，在作出这样一个在别人看来违背常理、没有人性的决定之前，内心曾有过怎样的挣扎和纠结。如果不是长期觉得被压抑、觉得自己的尊严被践踏，他不可能走到这一步。

有一位前辈谈到慈悲施舍的最高境界，讲过这样一句话：“好事不如无事。”意思是如果你做了好事，帮助了别人，心中却念念不忘想要得到回报，总希望从此别人就对自己毕恭毕敬，听自己的指挥，甚至低三下四地为自己效劳，那还不如不去做这样的好事。

为什么呢？因为你既折磨了自己，又折磨了别人，好事甚至就变成了坏事。

施恩却不图回报，还时时顾及别人的尊严，只有这样，才能获得最好的结局。P18-21

2010年春天，对中国亿万人民而言，注定是一个十分温暖的春天。这份温暖并不是来自外界的天气，而是从万众瞩目的“两会”会场，传来一个最暖心的声音——

“我们所做的一切都是要让人民生活得更加幸福、更有尊严，让社会更加公正、更加和谐。”

发出这个声音的，是国务院总理温家宝。这已经是他在2010年以来第三次讲到这个观点了。从第一次在春节团拜会讲述这个观点开始，直到正式登上“两会”，不仅表达得更加全面和明晰，而且被直接写进《政府工作报告》。

我们认为，温家宝总理“让人民生活得更有尊严”的观点，具有划时代的意义。首先，这是总理代表中国政府向广大人民的庄严承诺，意味着广大人民群众将因此活得更加自信和幸福；同时，这也是一个强有力的号召，必将引起各界的共鸣和共同努力。我们有理由相信：一个“有尊严的生活”的时代，正在到来。

任何人，都应该格外重视这一趋势。因为，越能适应这一趋势，就越能对自己的命运做主，而且还越能成为对社会有价值的人。相反，谁若不能适应这一趋势，就很可能被时代所淘汰、所否定。

为了让大家更好地适应这一趋势，在新华出版社领导的鼓励下，我们以最快的速度写作了此书，通过五个单元，对“有尊严的生活”的价值、内涵及如何创造更有尊严的生活，进行了全面探究——

第一单元：为什么要倡导有尊严的生活。

这是追求和创造有尊严的生活的依据。通过多方面的研究，我们认为，有尊严的生活，不仅是增进个人幸福的关键，也是打造卓越团队的关键，还是创造更为和谐的社会的关键。所以不管是个人、单位还是国家，都应该把重视“有尊严的生活”，当成最重要的工作来抓。

第二单元：什么是有尊严的生活。

有尊严就意味着被尊重，这主要体现在人格、工作、权利和情感四个方面受到尊重。

第三单元：如何为自己创造有尊严的生活。

“有尊严的生活”并不能从天而降，在相当程度上来自个人的努力。为此，我们从“仁者立得正”“强者做得成”和“忍者把得住”三个方面，对其进行了探究，让每个人为自己获得尊严尽到应尽的责任。

第四单元：如何为他人创造有尊严的生活。

越有价值的人，越能为他人创造有尊严的生活。我们分别从“让人尊重是能力，对人尊重是教养”“走近他的人，走进他的心”“要奏尊重曲，念好‘面子经’”和“有理，还得有礼”四个方面进行了阐述。

第五单元：如何让人民生活得更有尊严。

这不仅牵涉政府及其他有关权力部门，也涉及各行各业，我们从“你把人民放心上，人民才让你坐台上”“公平公正比太阳还要有光辉”“让‘以人为本’的号角响彻全社会”三个方面进行了探讨。

我们深知，要创造“有尊严的生活”，每个人都必须从自身做起，对他人给予足够的尊重。作为本书的作者，当然得对读者格外尊重。那么，在写作此书时，我们又是怎样做的呢？

首先，重视原创性和新颖性。

现在图书市场最大的问题之一，就是缺乏原创，甚至剽袭成风，这是对读者最大的不尊重。为此，本书如同我们所创作的其他书一样，首先决不允许自己有任何抄袭，而是要求绝对的真知灼见，并能让人耳目一新。如“要安心，不要贪心”“人是资本，更是根本”“学会理直气和”等，这样的标题和观点都是我们精心设计和打磨出来的。

其次，案例典型而鲜活。  一方面，我们对近年来影响很大的热点事件如“钓鱼执法”“开胸验肺”“瓮安事件”等进行了深入分析；另一方面，我们还选择了一些先进典型的优秀事迹，如全国优秀法官陈燕萍、宋鱼水，全国优秀信访干部张云泉、全国劳模于凯等。在选择这些材料的同时，在描写和分析上，我们总是尽可能选择其最典型、生动的材料，这样，读者一方面阅读时相对轻松，另一方面也能得到较好的启示。

第三，格外重视操作性。

这就是为读者解决极为关心的具体“怎么办”的问题。如阐述“让人尊重是能力，对人尊重是教养”时，我们分别从“对人尊重的人，才有资格获得别人尊重”“能讲话是能力，会倾听是教养”“能展示是能力，会回应是教养”“约束他人是能力，约束自我是教养”“不被人伤是能力，不去伤人是教养”等方面进行分析，大家依此去实践，就会更实用和更有效。

新华出版社社长卢仲云、副社长要力石和许新对此书均十分重视，副总编辑黄春峰从选题策划到具体统筹做了许多工作，责任编辑郭信峰、韩芳为此书也做了不少细致工作，格外感谢。

甘霖智慧培训机构编辑张生翠、祁巍为本书做了一定的材料收集和文字处理工作，十分感谢！

本书第1、2、3、4、6、8、10、11、15、17章为吴甘霖具体负责写作，第5、7、9、12、13、14、16章为邓小兰具体负责写作。在文中涉及“我”的经历和体验的内容，所指的即是该章的具体写作者，特此说明。

让我们响应温家宝总理的号召，让“有尊严的生活”成为越来越动人的旋律，为自己、也为他人创造更大的价值与幸福！

吴甘霖邓小兰

2010年4月18日

要让人民生活得更加幸福、更有尊严，让社会更加公正、更加和谐。

——温家宝

当干部要有敬畏之心。一要敬畏历史，二要敬畏百姓，三要敬畏人生。

——中共中央妇织部部长 李源潮

如果只抓GDP，没有精气神，就难有大出息，甚至会迷失方向、走向腐败、堕落……用百姓生命换来的GDP，白给也不能要!

——中共重庆市委书记 薄熙来

做人一定要像人，当官最好不像官。

——全国优秀党员 张云泉

用群众认同的态度倾听诉求；用群众认可的方式调查事实；用群众明白的语言释法析理；用群众信服的方法化解纠纷。

——全国模范法官 陈燕萍

经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。

——海尔集团首席执行官 张瑞敏

要让员工做人有尊严感，对自己的职业有荣耀感！一个没有自豪感的人是做不好工作的，一个没有荣耀感的人是不自信的，一个没有尊严的人是不可能有信仰的！

——德胜(苏州)洋楼有限公司总监 聂圣哲