每一个企业都希望自己能够长盛不衰，能够基业常青。本书所探讨的正是国内企业如何在激烈的市场竞争中保持竞争力，成就百年基业之路。本书选取了改革开放二十多年来在中国市场上努力打拼，如今成为“剩者”的16家典型企业，从企业战略、核心竞争力、人力资源管理、企业文化、品牌管理、领导力、企业创新、营销管理八个方面分析了这些企业，试图从中找出它们的成功经验。

每一个企业都希望自己能够长盛不衰，能够基业常青。本书所探讨的正是国内企业如何在激烈的市场竞争中保持竞争力，成就百年基业之路。本书选取了改革开放二十多年来在中国市场上努力打拼，如今成为“剩者”的16家典型企业，它们都是2004年中国企业500强，都是信誉良好的著名企业。

本书从企业战略、核心竞争力、人力资源管理、企业文化、品牌管理、领导力、企业创新、营销管理八个方面分析了这些样本企业，试图从中找出它们的共性，找出它们的优势与不足，以此来作为中国众多中小企业的“标杆”，指明打造百年名企的道路。

本书适合于企业中层以上管理人员、高等院校管理学专业的学生阅读，尽管研究很肤浅，但相信对高等院校相关专业的教师们也有一定帮助。

第一章 剩者为王

第一节 谁说大象不会摔跤

一、摔倒的大象

二、企业家的江湖

三、中国企业失败反思

第二节 问生说死，剩者为王

一、中国企业家与国外CEO失败的比较

二、四大情结使中国企业走向失败

三、光荣与梦想——剩者为王

第三节 基业常青，离我们有多远

一、企业基业常青的根本

二、中国企业的基业常青之路

三、本书样本及研究方法的说明

第二章 战略决定成败

第一节 战略，战略，还是战略

一、中国企业战略之痛

二、企业战略的产生与演变

三、企业战略的实质

四、企业战略的类型

第二节 战略是支撑基业常青的一个坐标轴

一、我国企业战略实施的几个常见现象

二、样本企业的战略状况分析

三、中小企业也需要战略

四、中国企业战略存在的问题

五、中国企业战略问题溯因

第三节 管理者的借鉴

【借鉴一】从海尔的成长之路看企业的发展战略

【借鉴二】比较：海尔战略与TcL思维

第三章 打造核心竞争力

第一节 没有核心竞争力，你还能有什么

一、核心竞争力

二、核心竞争力的特征

三、企业核心竞争力的生成机制

四、确定核心竞争力的分析方法

五、我国企业核心竞争力现状

第二节 打造和强化企业核心竞争力

一、样本企业的核心竞争力状况

二、中国企业发展核心竞争力的优势

三、如何培育企业核心竞争力

四、如何提升企业核心竞争力

第三节 他山之石

【借鉴一】惠普的核心竞争力

【借鉴二】欧莱雅的核心竞争力分析

第四章 挑选正确的人上车

第一节 有了正确的人，才能干正确的事

一、人力资源管理概述

二、人力资源管理的四个层次

三、人力资源管理体系的建立与实施

四、卓越公司：找对人，才能做对事

五、以人为本，激发人的生产力

六、“空降兵”还是“自家人”——优秀企业如何寻找CEO

七、中外人力资源管理的差距

第二节 人力资源管理是企业基业常青的基础

一、样本企业的人力资源管理状况

二、我国企业人力资源管理的建议和对策

三、人力资源管理面临的挑战

四、中国企业人力资源管理变革的方向

第三节 管理者的借鉴

【借鉴一】联想的人力资源管理

【借鉴二】中兴通讯：人才与企业发展良性互动

第五章 企业的核心理念与文化

第一节 企业文化是基业常青的根本

一、企业文化的含义和内容

二、企业文化的层次结构

三、企业文化的功能

四、企业文化在企业发展中的作用

五、打造企业文化，莫忘企业纪律

第二节 塑造企业文化，打造常青基业

一、样本企业的企业文化状况简析

二、中国企业文化未来发展的趋势

三、让企业文化真正“落地”

第三节 企业借鉴

【借鉴一】海尔、联想、TcL企业文化建设的分析与比较

【借鉴二】青啤企业文化的构建与运作

第六章 创新品牌管理

第一节 品牌管理，像鹰一样锐不可当

一、品牌与品牌管理

二、品牌管理的战略意义

三、品牌管理的价值法则

四、品牌管理七要素

五、品牌战略

六、品牌管理的误区

第二节 品牌管理，企业发展的百年大计

一、样本企业的品牌管理状况

二、我国企业品牌管理的发展趋势

三、中国企业，需要自主品牌

四、中国企业打造名牌之路

第三节 他山之石

【借鉴一】营销巨人宝洁的品牌管理

【借鉴二】沃尔沃：卓越品牌管理铸就辉煌

第七章 提升领导力水平

第一节 领导力，一个企业杰出的源泉

一、什么是领导力

二、领导、领导力和领导者的区别

三、好的领导者所应具备的七种素质

四、打造企业的领导力

第二节 培育企业卓越的领导力

一、样本企业的领导力状况

二、新的市场竞争环境下中国企业领导人面临的挑战

三、我国企业领导力的培育

第三节 他山之石

【借鉴一】mM如何打造领导力

【借鉴二】西门子：领导力提升妙法

第八章 强化企业创新能力

第一节 企业创新，创一流业绩的灵魂

一、“创新”溯源

二、企业创新的目的与使命

三、是什么决定创新能力

四、企业家：企业创新的主体

五、企业创新的战略选择

第二节 提升企业创新的能力

一、从样本企业看中国企业创新能力

二、我国企业技术创新的现状

三、增强企业技术创新能力的对策

四、中国企业创新面临的新挑战

第三节 企业借鉴

【借鉴一】正泰集团：成功在于不断创新

【借鉴二】技术创新造就春兰伟业

第九章 做好企业营销管理

第一节 营销管理，企业飞翔的翅膀

一、市场营销的定义及其核心概念

二、市场营销管理的实质和主要任务

三、营销管理四原则

四、营销管理要满足五种需求

第二节 提升企业的营销管理水平

一、我国企业营销处于什么水平

二、中国企业营销缺位的尴尬

三、中国企业营销的未来之路

第三节 企业借鉴

【借鉴一】娃哈哈营销争天下

【借鉴二】纳爱斯营销风云

第十章 打造百年名企

第一节 中国企业，谁能百年

一、向往“百年”

二、谁能百年

三、未来梦想：用行动证明

第二节 打造“百年企业”的文化根基

一、文化助企业发展百年

二、企业常青的十大博弈

第三节 百年畅想

一、打造百年企业

二、20年VS百年

参考文献

个性强烈的马胜利，后来通过卖包子、生产“援旺”(谐音“冤枉”)牌的纸品，来发泄自己的不满情绪。但在企业家聚会上，马胜利还是十分公允地评价了他以及马胜利造纸集团的失败。他坦然地剖析了自己的失误，认为除传统观念、习惯势力和官僚主义等改革阻力之外，自己性格里面的个人英雄主义，也是失败的一大原因。

2004年3月25日人民网的消息说，身着双星工作服、现年65岁的马胜利从双星集团总裁汪海手中接过大红聘书：双星集团正式聘任马胜利为集团副总经理兼“双星马胜利纸业有限公司”总经理，马胜利东山再起。

人在江湖，身不由己。企业家的江湖也是如此的纷繁复杂。20名当初响遍全国的首届优秀企业家经历人生的跌宕起伏，大喜大悲，他们无疑是改革开放后第一代企业家的缩影，如今也已各奔前程，各不同路，真正剩下的可以称得上企业家的已经为数不多。

还有这样一些人，他们最早起步在珠三角一带，是一批也曾经享誉全国的民营企业家，他们的命运又是如何呢?

许继海，铁匠出身的他是在中山的一家极其简陋的铁铺，开始自己的创业生涯，打造了后来的中山威力集团。曾几何时，“威力洗衣机，够威够力”的广告语响遍全国，家喻户晓。以至于在20世纪80年代，许继海不断获得“中国洗衣机大王”、“中国经营大师”的称谓。然而和那个年代的许多企业一样，从90年代中期开始，许继海领导的威力集团便开始出现大滑坡，并逐渐被淘汰出局，而作为它的缔造者许继海，亦离开了珠三角企业群的视线……

1989年3月，毕业于中国人民大学的研究生段永平，来到中山怡华集团下属的一间亏损200万元的小厂当厂长，时年28岁。三年后，他使中山小霸王公司产值达到10亿元。1994年，段永平向集团公司提出对小霸王进行股份制改造，未被通过，他移步东莞创立了步步高电子有限公司。从此步步登高，成为20世纪90年代无绳电话、VCD、DVD等行业中的名牌。

段永平显然不是唯一特例，与他同在中山创业的另一位年轻人何伯权也能够在那个年代里，在一间不足10平方米的办公室里办起了“中山市乐百氏保健制品有限公司”，生产了一种名为乐百氏的碳酸饮料。在许多人印象中，何伯权是一个善于“炒作”的企业家。比如1992年在北京大学征集今日集团的名称，1994年购买马俊仁的生命核能配方，1998年以“天价”聘请麦肯锡公司做管理咨询等。当然给他的命运带来更大变化的，是2000年引进战略投资者达能公司。

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每一个企业都想长寿，都想成为受人尊敬的百年名企。在世界诸多的企业当中，这样的名企可以说是不胜枚举：通用电气、IBM、诺基亚、摩托罗拉、肯德基、麦当劳……它们长盛不衰，甚至一直在业界领先。在纷纭变幻的社会环境下，在激烈的市场竞争中，它们能够生存百年，并且不断壮大，表明它们的管理与经营一定有独到之处，一定有值得借鉴的经验!

然而回头来看中国企业，我们虽然有百年老字号，但是绝大多数老字号经营都不太理想。国内的其他企业，能够存在到现在，并且经营还不错的，超过50年的寥寥无几。但是，中国的企业界是不缺少希望的，中国的企业家更是有理想、有抱负的，当前的中国市场也不乏出色的著名企业，其中不少企业已经喊出打造百年名企的口号，制定了雄伟的目标。应该说这是值得欣慰的，也是值得自豪的!

但是，该怎样打造百年老店?基业常青之路到底该怎样走?

1992年是中国企业发展的一大转折点。这十多年，是企业家辈出和企业迅速成长的年代。在这些年里，有多少企业家在其中铸就辉煌?又有多少企业家在其间销声匿迹?有多少企业在市场上称雄一时?又有多少企业在不知不觉间灰飞烟灭?从“巨人”到“三株”，从“爱多”到“秦池”，从赵新先到周正毅……我们有很多的名字可以罗列。十几年来，在大浪淘沙中剩下的当初或许不知名的企业、企业家，如今有的已经在市场上叱咤风云，海尔、联想、娃哈哈……激烈的市场竞争中，从来是成王败寇，但是，一时的胜利并不能说明永远的成功，如今我们已经进入了一个“剩者为王”的时代——只要你能够在激烈的市场竞争中很好地生存下来，获得可持续的发展动力，那么你就成功了，你就是王者!

是的，剩者为王!而不是胜者为王!今天的胜利也可能就预示着明天的失败，一时的胜利不能保证永远的成功。因此，今天或许你还是默默无闻，但是多年以后你若能依然在市场上坚强地挺立着，那时候即便你不是第一位，但是你勇敢地存活了下来，发展了起来，那么你就是成功的，你就是真正的赢家!

伴随着改革的脚步，中国企业的发展也已经走过了二十多年。如今，愈加激烈的市场中已经有了一批“剩者”，它们是中国企业的佼佼者，是它们首先扛起了打造百年基业的大旗。从20世纪80年代中后期到整个90年代，以海尔、联想、海信、长虹为代表的一大批中国企业相继提出了“创办百年”、“办成百年老店”、“办成一个实实在在的长寿公司”等企业理念和口号，形成了“百年”现象。研究这些企业，可以说就是研究中国企业发展的经验；探索这些企业创办百年的做法，也就是探索中国企业基业常青之路。因此，我们写作本书的最初目的，就是要探求在中国改革开放二十多年的过程中，那些经历过风浪至今仍然屹立不倒的企业，他们拥有哪些方面的能力，这些企业有什么过人的地方能够使自身不断地发展壮大，成为企业竞争中的“剩者”；就是要仔细研究中国市场中的一批出色企业，总结它们的经验，查找它们的不足，为中国众多中小企业指出一条可持续发展的道路。

本书的研究选取了16家具有代表性的中国企业，这些企业应该说都是国内一流的企业，它们有着良好的业绩，广受同行尊敬；它们都是2004年国内企业500强的上榜企业，是各个行业的领头羊；它们的发展都有着各自的特点，并且对中国企业的发展有着深远的影响。为了使选择的企业更加有说服力，我们在创立年份上进行了严格的要求，所选择的这些企业大多都创立于20世纪80年代或之前，它们有过较长一段时间的稳定发展期，其中创立最早的是百年以上的青岛啤酒厂(1903年)，最晚的是国美电器有限公司(1987年)。

我们将从企业战略、核心竞争力、人力资源管理、企业文化、品牌管理、领导力、企业创新、营销管理这八个方面考察样本企业，看这些企业当中在这些方面到底存在一些什么样的共性的东西，同时还有哪些不足，以此来发现对我国企业有益的经验和可值得借鉴的地方。当然，我们的研究也并非仅仅限于“这些公司有什么共同之处”，更重要的是“这些公司在本质上有什么不同，有什么东西使这些公司有别于其他公司”。最终我们考察这些样本企业的目的也正是看看能够成为“剩者”的企业到底有着什么样的“金刚钻”。

尽管我们很想提供一些成果给大家，但由于这个研究是初步的，深度和广度以及对本质的剖析还都不够，所以肯定会存在着这样那样的问题，希望您在阅读的时候用批评和客观的态度进行思考，但愿能带给您一点点的收获。

在进行研究和编写这本书的过程中，我们参考了大量的文献，其中包括各种各样的网站以及网上署名或者未署名的文章，由于数目众多，无法在参考文献中一一列举，也无法一一查到各位作者的联系方法。因此，如果这本书中引用了哪位作者作品中的观点、论据、案例，请作者及时和我们联系，以便能及时付给您稿酬。同时我们也为参考了您的作品，而未能及时与您联系表示深深的歉意。

编者

2006年2月1日