篇 驾驶员篇
章 出车之前 准备充足
1.出车检查不可少
2.车辆装载合规定
3.身心状态调整好
第二章 安全行车 谨慎驾驶
1.搭载乘客要合规
2.道路行驶守规矩
3.起步停车多观察
4.特殊环境慎通行
5.心态平缓不路怒
6.专心驾驶不分心
7.合理作息勿疲劳驾驶
8.切忌酒、药、毒驾
9.文明礼让助安全
第三章 临危处置 从容应对
1.自然灾害巧避险
2.交通事故优处置
3.服务纠纷简处理
4.车辆爆胎控方向
5.车辆侧滑防跑偏
6.车辆侧翻保安全
7.制动失效防失控
8.转向失控急停车
9.车辆起火速疏散
10.乘客发病速救治
11.驾驶员发病早停车
12.车辆落水速逃生
13.治安事件严防范
14.重大疫情严防控
第四章 规范处置 科学施救
1.救护谨遵“四原则”
2.伤员失血速包扎
3.骨折固定有技巧
4.烧伤救护讲科学
5.伤员搬运要小心
6.心肺复苏能救命
第二篇 乘客篇
第五章 安全乘车 遒规守法
1.安全上下守规范
2.携带行李守规定
3.文明乘车创和谐
4.分享行程更安全
5.夜间乘车要谨慎
第六章 突发事件 冷静应对
1.自然灾害莫恐慌
2.事故防护要到位
3.起火落水速逃生
4.驾驶员发病速施救
5.治安事件慎应对
6.重大疫情严防护

本书综合靠前外出租汽车安全驾驶和应急情况处置的经验，并辅以形象生动的案例和图片，为出租汽车驾驶员和乘客提供一些易于掌握、便于操作、行之有效的安全常识和应急处置方法。本书可供出租汽车驾驶员学习使用，也可供其他驾驶员和社会各界朋友学习参考。