以彰显中国本土优秀企业家精神旗帜和行为标杆为特色的系列财经图书，如《马云如是说》、《牛根生如是说》等畅销书出版后，CCTV、新浪网等众多媒体争相报道、连载，并且《马云如是说》、《牛根生如是说》获得“2008年度全行业优秀畅销品种”奖。

再次重磅推出《马云如是说2》，中国创业教父的商道真经。

本书完整展示了马云的战略思维与行动轨迹，忠实纪录并深入剖析了这位教父级企业家创业、创新的详实过程，为读者提供了一场关于中国企业家智慧的饕餮盛宴。他所经历的困境、遭遇过的坎坷、付出的代价，能成为后来者的借鉴经验。

第1章 企业家永远不要被资本控制——马云论创业信念

 创业者一定要有梦想

 永远不要被资本控制

 像我者死，学我者生

 傻坚持强于不坚持

 放弃是最大的失败

 失败过程是不可多得的财富

 越困难的时候，越要往前

 钱要花到刀口上面

 在诱惑面前学会说NO

第2章 让平凡人做不平凡的事——马云论管理理念

 让阿里巴巴成为黄埔军校

 凝聚力：把优秀人才黏合起来

 客户是衣食父母

 为客户创造价值

 培训客户：帮助客户成长

 平凡人做不平凡的事

 执行队伍而非想法队伍

第3章 把钱投在人身上是最赚的——马云论用人、管人、育人

 不挖人，也不留人

 用理想控制团队

 分散股份：让员工富有

 把钱存在员工身上

 百年大计：销售人员培训

 提升员工业务能力

 培养企业“将领”

 “接班人制度”

 轮岗和学习机制

 轮岗

 学习

第4章 商业活动的本质就是作秀——马云论营销策略

 活动营销：“西湖论剑”

 概念营销：“网商”’时代

 作秀：娱乐营销

 “傍大片”

 超级买家

 与名导合作拍搜索广告

第5章 串起珍珠的那条线——马云论企业文化

 串起珍珠的那条线

 “独孤九剑”

 “整风运动”

 “六脉神剑”

 价值观落地

 倒过来看世界

 应对文化稀释

 我们的旗还能举多久

 再次整风

 进一步贯彻价值观

第6章 冬天的使命——马云论企业“过冬”

 练内功的时候到了

 半跪着过冬

 为过冬做准备

 做好资金准备

 做好心理准备

 帮助客户过冬

第7章 中国互联网之父——马云论创业前传

 守住承诺，初涉商海

 这个东西靠谱

 我太想做一样东西

 中国互联网之父

 离开中国黄页

 北上，南下

 全球化的名字

第8章 不要过早暴露商业模式——马云论商业模式

 不要过早暴露商业模式

 中国供应商：最火的产品

 诚信通：网上活档案

 为什么要推出诚信通

 强制推行的“诚信”

 在网上建立信用

 B2B—C2C—B2C

 B2B

 C2C

 B2C

 转向进口、内贸

 转向进口

 转向内贸

第9章 阿里巴巴团队——马云论创业团队与高管

 卫哲

 蔡崇信

 关明生

 崔仁辅

 陆兆禧

 金建杭

第10章 阿里巴巴帝国——马云论阿里巴巴系

 淘宝帝国

 免费政策：后来居上的原因

 解决安全支付问题

 目标，要成为中国零售业老大

 大淘宝战略

 中国雅虎

 支付宝

 阿里软件

第11章 “骗子”、“疯子”、“狂人”——马云论创业人生与理念

 一抓一大把的普通人

 “骗子”、“疯子”、“狂人”

 “骗子”

 “疯子”

 “狂人”

 将社会责任植入商业模式

 诚信是最大的财富

附录一：《冬天的使命》

附录二：马云个人档案

附录三：认真做事、大度做人

附录四：马云经典语录

参考文献

后记

创业者一定要有梦想

软银公司董事长孙正义曾说他成功的原因即是缘于“一个梦想和毫无根据的自信。一切都是从这儿开始的”。

“三十年前，我创建软银公司时，与许多青年创业者一样，除了拥有激情和梦想外，没钱、没经验、没有人脉。我就是想成为日本、甚至是全球知名的成功人士，想做一件改变世界的事情。为了实现这个奋斗目标，我常常思考要做什么，一共想出了50个创业方案，然后逐个删减，砍到25个，再进行一轮精挑细选。直到一次偶然的机会，我在杂志上看到了微型电脑的图片，认定它将改变人们的生活方式，将改写人类历史。所以，我决定将一生的赌注压在微型电脑上。”

马云也曾说过他成功创业的原因，其中第一个就是“梦想”。因为梦想所以才能坚持并实现这个梦想。

怎么做企业，做企业最核心的东西到底是什么？我认为做企业首先要有伟大的梦想。

1995年，马云第一次在西雅图上互联网，登陆的网站是雅虎，他输入“Chinese”的关键词，但是当时雅虎的搜索答案是“no data”。这个答案触动了马云创业的情愫。马云说：“Chinese”是英文里面最能体现中国的词汇，偌大的中国，在现在看来浩瀚无比的互联网世界里面竟然是空白，我想每个人都会想要去做点什么的，我不过确实做了这么一件事而已。

这个梦想促使马云开始下海创业。与那些有着光鲜背景的互联网神话制造者不一样，马云太普通了，他没有上过名牌大学，他不懂电脑，不懂网络，对软件、硬件一窍不通；他没有钱，没有家庭背景，没有社会关系，没有名牌大学的出身，没有海外留学的经历，没有MBA学位。但他有梦想，他用自己的梦想吸引和团结了一帮有梦想的人，他们的梦想和实干又带来了资本的青睐，并在资本的支持下逐步把梦想变成了现实。

我的梦想是建立自己的电子商务公司。

大家知道我的合作伙伴孙正义，日本软银（公司）的孙正义，他跟我在1999年认识，2001年互联网冬天，（也）就是互联网（的形势）非常残酷的时候，我们在上海有一次会议，孙正义的日本软银公司投资的七八十家公司（都来了），每家公司（的负责人都要在）上面做演讲。我是最后一个讲的，我上去讲了三句话：第一，孙正义你投资我的时候，我做电子商务。第二，今天我还是做电子商务。第三，今天和你投资的时候唯一区别就是往前挺进了一步，我没有改变。我那时候发现，七八十家被投资的公司，有80％都把梦想换掉了，我没有换掉自己的梦想，直到今天为止我还是没有换掉自己的梦想。我有一个（梦想），要用互联网电子商务去帮助自已的客户成功，帮助更多的中小企业，帮助更多的创业者，这个梦想不改变的时候，你坚持地走下去，走十年，走二十年，你一定能走出去。那天孙正义听了以后说，初恋是最美好的，但是绝大多数人把初恋忘掉了。所以创业者永远要回忆一下自己的“初恋”，你为什么要做？你想做多久？你要做多久？（用）这些问题不断地反思自己。在成功的时候，你要想这些问题，在（遇到）挫折的时候你（仍然）要想这些问题，你才有可能会成功。正是因为马云始终坚持“让天下没有难做的生意”的梦想，所以成就了今天的阿里巴巴；因为马云的“让天下没有淘不到的宝贝”的梦想，所以有了淘宝网；因为马云的“让天下没有难管的生意”的梦想，所以有了阿里软件……

创业者首先要有一个梦想，这点很重要。

人没有梦想，没有一点浪漫主义精神，是不会成功的。

与其说马云是一个企业家，不如说他是一个“造梦人”。他是一个激情四射的创业者，是一个伟大理想的布道者，是一个辉煌梦想的鼓吹者。马云用活生生的事实证明了一个道理：只要我们拥有梦想、激情和不断努力，就有可能达到成功的彼岸。

创业者其实追求的是一种梦想的实现。我刚才讲从小到大没有人说我特别聪明，也没有人说我特别能干，突然去年（2007年）11月6日阿里巴巴B2B业务上市了，很多人说我是英雄，我没有找到英雄的感觉。然后阿里巴巴股票上涨的时候，大家都很高兴。阿里巴巴股票下滑的时候，大家又说怎么这个样子。我真不知道发生了什么事情，因为你没有做任何事情，公司的股票就像发疯一样往上涨，你也没有做任何事情，股票又发疯一样往下掉。所以说创业者不要在乎别人怎么看你，也不要在乎外面怎么评论你，你心里要明白你到底想干嘛，你愿意走多久。

P3-5

2008年，《马云如是说》出版后，市场反响热烈，短短的一年时间取得了非常不错的销量，并获得了广大读者、众多企业界人士及创业青年才俊的一致认可。2009年，为了满足许多热心读者的要求，我们继续推出了内容全新的《马云如是说2》，共同构成了向创业教父马云学习的“盛宴”，尤其是在华尔街金融风暴背景下，学习马云与阿里巴巴如何过冬更显得尤为重要。

早在2007年，马云就曾做出“过冬”预警。2007年12月8日，在“2007(第六届)中国企业领袖年会”上，刚刚带领阿里巴巴B2B业务在香港成功上市的马云说道：“我为什么上市？一个很重要的原因，是我在准备‘过冬’。最近我特别紧张，也特别小心。”

2008年7月23日，马云发出题为《冬天的使命》的内部邮件，号召阿里巴巴全体准备“过冬”。原因是，他认为全球经济将进入非常困难的时期，且预计这“冬天”将非常漫长。然而，当时人们还纷纷沉浸在北京2008年奥运会即将开幕的氛围之中，对奥运会的关注与信心使得人们的注意力很少去关注国际上正在发生的事情。马云的过冬论也被很多人看作是无稽之谈。

2008年9月底，华尔街金融风暴爆发，美国正在遭遇一场“百年不遇”的金融危机。当《直击华尔街风暴》等关于美国金融危机的媒体报道铺天盖地地播放、刊发之后，身处国内的人们在观望、庆幸的同时，开始陷入集体恐慌。这时，马云再一次飞奔全国各地，为手足无措并面临减产、转型甚至关停的中小企业支招，并表示阿里巴巴集团将全力以赴帮助所有上网的企业开拓市场、节约成本、渡过难关。2008年10月，马云启动了阿里巴巴帮助中小企业“过冬”生存发展的特别行动计划。

2008年12月，马云被《中国企业家》杂志评为“25位最具影响力的企业领袖”中的第一名，马云的获奖评价如下：他逢单出击，逢双韬光养晦，他最早预言经济冬天，他搬出“150亿援冬计划”，他要建立取代沃尔玛的新商业文明。而且他还非常谦虚，他至今都没有说过要把阿里巴巴的生意做到火星上去。

著名经济学者郎成平评价道：“2008年之后的企业家，之所以能够成功，一定有与国际接轨的视野……马云为什么能成功？思维。”

我们不仅仅需要过冬的预警，更需要度过寒冬的解决方案。《马云如是说2》不仅仅是马云创业与商道智慧的再次深入与全新解读，在某种意义上更是马云与阿里巴巴过冬策略与方案的最佳诠释。

面对“百年一遇”的金融危机，面对新一轮的寒冬，马云如是说：

“该保留现金的保留现金。该关掉一些部门的关掉一些部门，该合并的合并，但是永远不要放弃自己的信心，永远不要放弃当第一的梦想。”

“优秀的企业家必须学会比别人提前适应这个(金融危机的)环境。这个灾难一定在二三年内打击每一个人，谁先适应谁就有机会。”

“危机是危险中的机会。这次所谓的(金融)危机，是人类社会进入商业社会全球化的阵痛，人类社会要进入商业社会。走向全球化。就必须面临这样的挑战。”

“假如你认为这是一场灾难。灾难已经来临；假如你认为这是一个机遇。那么机遇即将成型。2007年我跟大家讲，灾难可能会来，现在我告诉大家，机会的形成已经开始，大家开始准备吧！”

“2002年。我的口号是成为最后一个倒下的人，即使跪着，我也得最后倒下。而且，我那时候坚信一点，我困难，有人比我更困难，我难过。对手比我更难过。谁能熬得住谁就赢。”

“四五年以前，碰到这种灾难我会浑身紧张，(不知道)如何应对。但如果你进入到另外一个境界、哲学层面上，你会发现这就是人生，你一定要经历的事情，你就会很坦然地去看它。”

“嗅不到冬天的味道就不是合格的CEO。”

“所有的企业只要你想活，你一定能活下去。”

纪子义

2008年11月

本书写作过程中，作者查询、参考了大量的相关资料，从中吸收和借鉴了许多非常有价值的观点。由于资料来源广泛，兼时间仓促，部分资料未能(正确)注明来源及联系版权拥有者并支付稿酬，希望版权拥有者见到本声明后及时与我们联系(E—Mail：jackyjb@126．com)。在此表示感谢与歉意。

此外，要特别感谢吉阳发、林鸿表、杨明、陈玲、陈符良贵、杨琼兰、陈龙护、赵孙智、卢大正、梁月华、陈明景、高伟伟、马初祥、陈启强、陈帅、杨先灵、朱吉强、王碧波、李如华、文承果、刘秀慧、符美玲、苏如东、李善元、王风雄、林英花、刘金娥、陈运到、王海霞、柳进祥、王惠莲、林仲源、王君、吉建峰、马登云、王隆雄、翁启平、翁起雄、翁仕姝、盛国振、石东海、林春珍、石奇刚、邬高龙、麦伊丽、吴昌顺、陈克丽、张琴、袁海忠、吴朝丹、吴海娇、韩乐、符初妹、吴珍、罗车倍、吴晓军、麦明波、王道纪、武高峰、吉祥圣、谭建钊、席国平、文开娇、谢国平、王永善、卢学娟、符飞、谢金攀、符维贤、唐永评、王同、李关顺、王石发、符志刚等人为此书付出的辛勤劳动，才使得本书得以尽快与读者见面。